Оптимизация путей повышения конкурентоспособности рекламного предприятия (стр. 7 из 10)
· Имидж рекламных агентств.
В городе наиболее благоприятным имиджем пользуются рекламные агентства: Северная корона и Паритет. Эти компании долго и успешно работают в рекламном бизнесе, благодаря чему завоевали отличную репутацию.
б) Качественные характеристики исследуемых критериев конкурентоспособности были переведены в количественные путем метода экспертных оценок (см. табл. 2.16).
Таблица 2.16 – Оценка конкурентоспособности ООО "Ника" на основе экспертного опроса
| Показатели конкурентоспособности, баллы | Наименование организации | |||
| РА "Ника" | РА "Фабрика рекламы" | РА "Паритет" | РА "Северная корона" | |
| Суммарная рыночная доля основных видов деятельности | 3,9 | 4,1 | 8,1 | 7,2 |
| Уровень цен на услуги | 4,4 | 5,1 | 7,3 | 6,8 |
| Количество рекламных мест | 5,9 | 6,1 | 9,1 | 7,8 |
| Рекламная деятельность | 7,9 | 5,3 | 7,9 | 7,1 |
| Индивидуальный подход | 6,9 | 6,5 | 7,8 | 7,3 |
| Исключительность услуги | 3,7 | 3,7 | 3,7 | 3,7 |
| Имидж | 5,7 | 5,7 | 8,1 | 7,8 |
Воспользуемся таблицей 2.17 для определения коэффициентов весомости показателей, с целью репрезентативной оценки уровня конкурентоспособности предприятия.
Таблица 2.17 – Преобразование качественных оценок важности одного показателя над другим в количественные
| Показатели конкурентоспособности | Суммарная рыночная доля | Цены на услуги | Количество рекламных мест | Рекламная деятельность | Индивидуальный подход | Исключительность услуги | Имидж |
| Суммарная рыночная доля | 1 | 3 | 1 | 2 | 3 | 2 | 1 |
| Цены на услуги | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Количество рекламных мест | 2 | 3 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 |
| Рекламная деятельность | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 |
| Индивидуальный подход | 1 | 4 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 |
| Исключительность услуги | 4 | 3 | 1 | 3 | 1 | 1 | 4 |
| Имидж | 4 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Сумма коэффициентов (Si) по каждому показателю | 15 | 18 | 8 | 11 | 12 | 10 | 14 |
| Коэффициент весомости параметра (Ki) | 0,17 | 0,20 | 0,09 | 0,13 | 0,14 | 0,11 | 0,16 |
Для того чтобы определить интегральный показатель конкурентоспособности предприятий, воспользуемся таблицей 2.19.
Таблица 2.18 – Определение интегрального показателя конкурентоспособности сравниваемых предприятий
| Показатели конкурентоспособности (Xi) | Коэффициент весомости параметра (Ki) | РА "Ника" | РА "Фабрика рекламы" | РА "Паритет" | РА "Северная корона" | ||||
| Xi | Xi*Ki | Xi | Xi*Ki | Xi | Xi*Ki | Xi | Xi*Ki | ||
| Суммарная рыночная доля | 0,17 | 3,9 | 0,66 | 4,1 | 0,7 | 8,1 | 1,38 | 7,2 | 1,22 |
| Цены на услуги | 0,20 | 4,4 | 0,88 | 5,1 | 1,02 | 7,3 | 1,46 | 6,8 | 1,36 |
| Количество рекламных мест | 0,09 | 5,9 | 0,53 | 6,1 | 0,55 | 9,1 | 0,81 | 7,8 | 0,7 |
| Рекламная деятельность | 0,13 | 7,9 | 1,03 | 5,3 | 0,69 | 7,9 | 1,03 | 7,1 | 0,92 |
| Индивидуальный подход | 0,14 | 6,9 | 0,97 | 6,5 | 0,91 | 7,8 | 1,09 | 7,3 | 1,02 |
| Исключительность услуги | 0,11 | 3,7 | 0,4 | 3,7 | 0,4 | 3,7 | 0,4 | 3,7 | 0,4 |
| Имидж | 0,16 | 5,7 | 0,91 | 5,7 | 0,91 | 8,1 | 1,3 | 7,8 | 1,25 |
| Интегральный показатель | 0,11 | 0,09 | 0,95 | 0,54 | |||||
в) Рекламные агентства проранжируем по величине интегрального показателя конкурентоспособности (см. табл. 2.19).
Таблица 2.19 – Ранжирование рекламных агентств по убыванию интегрального показателя конкурентоспособности
| Наименование организации | Интегральный показатель | Ранг |
| РА "Паритет" | 0,95 | 1 |
| РА "Северная корона" | 0,54 | 2 |
| РА "Ника" | 0,11 | 3 |
| РА "Фабрика рекламы" | 0,09 | 4 |
Анализ конкурентоспособности исследуемых организаций показал, что первое место по уровню конкурентоспособности занимает РА "Паритет" (интегральный показатель- 0,95). Это рекламное агентство опережает своего основного конкурента РА "Северная Корона" (интегральный показатель – 0,54) по всем параметрам, кроме такой, как исключительность услуги. Третье место по величине интегрального показателя конкурентоспособности занимает РА "Ника" (интегральный показатель – 0,11). РА "Ника" опережает РА "Фабрика рекламы" (четвертое место - интегральный показатель равен 0,09) по таким показателям, как рекламная деятельность и индивидуальный подход.
Графическая интерпретация показателей конкурентоспособности представлена на рисунке 9.
Рисунок 9 – Графическое представление показателей конкурентоспособности рекламных агентств
Из рисунка 9 видно, что наиболее благоприятной репутацией славится РА "Паритет" (1,3). Репутация РА "Ника" и РА "Фабрика рекламы" оценена экспертами одинаково и составила 0,91.
Рекламные агентства в условиях жесткой конкуренции стремятся индивидуально подойти к каждому клиенту и повысить качество и креативность исполнения заказа. В этом наибольшего успеха достигли РА "Паритет" (1,09) и РА "Северная корона" (1,02).
Наиболее высокую оценку в рекламной деятельности получили РА "Ника" и РА "Паритет" (1,03).
Уровень цен, при выборе рекламного агентства, является одним из главных критериев. Сегодня многие организации подвержены влиянию экономического спада, поэтому расходы на рекламу являются одной из первых статей, которую стремятся сократить. Это должны учитывать рекламные агентства, при формировании цен на свои услуги. Из рисунка 8 видно, что наибольшую оценку уровня цен получило РА "Паритет" (1,46), а наименьшую РА "Ника" (0,88).
По такому показателю, как рыночная доля наибольшую оценку занимают РА "Паритет" и РА "Северная корона".
г) Проведем сравнительный анализ значений показателей конкурентоспособности ООО "Ника" (см. табл. 2.20).
Таблица 2.20 – Сравнительный анализ значений показателей конкурентоспособности РА "Ника"
| Показатели конкурентоспособности | Коэффициент весомости параметра (Ki) | Значение показателя конкурентоспособности, (Xi*Ki) | Максимальное значение показателя среди конкурентов (Xi*Ki) | Отклонение, % |
| Суммарная рыночная доля | 0,17 | 0,66 | 1,38 | 52,17 |
| Цены на услуги | 0,20 | 0,88 | 1,46 | 39,73 |
| Количество рекламных мест | 0,09 | 0,53 | 0,81 | 52,83 |
| Рекламная деятельность | 0,13 | 1,03 | 1,03 | 0,00 |
| Индивидуальный подход | 0,14 | 0,97 | 1,09 | 11 |
| Исключительность услуги | 0,11 | 0,4 | 0,4 | 0,00 |
| Имидж | 0,16 | 0,91 | 1,3 | 42,86 |
Из таблицы 2.20 видно, что ООО "Ника" значительно уступает по таким показателям, как рыночная доля, уровень цен на услуги, количество рекламных мест и репутация.Чтобы выжить в конкурентной борьбе, агентству необходимо провести ряд мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности.
Выводы по главе 2
Исследуемой организацией является рекламное агентство полного цикла ООО "Ника". Рассмотрев экономические показатели работы ООО "Ника" за 2008 - 2009 год выявлено, что на предприятии произошло существенное снижение прибыли. В первом квартале 2008 года прибыль составляла 158 750 рублей, а в первом квартале 2009 года – 27 130 руб. Потеря прибыли составила 131 620 рублей. Связано это с повышением цен на электроэнергию, материалы, увеличение арендной платы и другими внешними факторами. Так же характеристика таких видов услуг, как полиграфия, размещение рекламы на транспорте, рекламные установки в ООО "Ника" показала, что за девять месяцев 2009 года, размещение рекламы на транспорте абсолютно не пользовалась спросом, прибыль от этой услуги составила 0 рублей. Наибольшую прибыль за девять месяцев 2009 года принесли рекламные установки – 618 420 рублей и полиграфия – 490 430 рублей.Были проведены исследования, с помощью которых выявлено, что в г. Перми рекламной деятельностью занимается около 350 организаций. У большинства из них основной вид деятельности, так же как и у ООО "Ника", наружная реклама. Основными конкурентами ООО "Ника" по таким показателям как доля рынка и аналогичность предоставляемых услуг являются: РА "Северная корона", РА "Паритет", РА "Фабрика рекламы".
Для оценки конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Ника" была использована модель сегментации рыночных сил М. Портера, с помощью которой было выявлено, что со стороны рыночных сил предприятие испытывает сильное давление. Для того чтобы нейтрализовать такую ситуацию необходимо провести ряд стратегических действий. Так же с помощью SWOT – анализа выявлены сильные и слабые стороны предприятия, его возможности и угрозы, способствующие определению стратегии фирмы – нацеленность на завоевание конкурентных преимуществ. Чтобы выявить конкурентные преимущества, была проведена интегральная оценка конкурентоспособности сравниваемых организаций. С помощью этого метода выявлено, что у конкурентов, по сравнению с ООО "Ника", такие преимущества как рыночная доля, уровень цен на услуги, количество рекламных мест и репутация.
3.Пути повышения конкурентоспособности ООО "Ника"