Экономические показатели деятельности ремонтной службы участка подготовки шихты доменного цеха (стр. 2 из 5)
1.Особенности исследования рынка состоят в следующем:
-обследованию подлежит ограниченное число потребителей, использующих значительное количество товара;
-одним из источников информации о потребителях являются справочники, статистические публикации и т.п.;
-респондентами являются высококвалифицированные работники предприятий, заинтересованные в товаре, способные оценить его и указать возможные направления его совершенствования;
-анкеты и другая документация, предназначенная для проведения исследования, может быть достаточно объёмной, содержать значительное количество вопросов, множество технических характеристик и т.д.;
-процесс обработки информации будет более сложным и трудоемким.
2.Специфика управления товарной номенклатурой заключается в следующем:
-во многих отраслях сегментация рынка настолько глубока, что доходит до индивидуализированного маркетинга (работы по заказам);
-стабильность номенклатуры (ряд номенклатурных позиций сохраняют свою актуальность в течение многих десятилетий);
3.Специфика распределения заключается в следующем:
-распределение осуществляется по более коротким, часто прямым каналам товародвижения;
-крайне актуальными становятся вопросы обоснования выбора торгового посредника, количества складов и уровня складских запасов;
-используются специфические каналы сбыта.
4.Специфика продвижения заключается в следующем:
-часто используется прямая реклама;
-рекламная информация, предназначенная для специалистов, более подробна, содержит детальное описание товара, исчерпывающие перечни технических характеристик;
-набор средств стимулирования сбыта включает: выставки, отраслевые совещания, скидки, товарные марки, связи с общественностью.
5.Особенности ценообразования характеризуются:
-меньшей эластичностью спроса от цены;
-широким применением скидок.
6.Специфика организации сервисного обслуживания включает в себя:
-наличие разветвленной сети инфраструктур, осуществляющих монтаж, наладку, пуск, капитальный ремонт оборудования;
-проведение технического обслуживания оборудования (в ряде отраслей);
-обучение персонала потребителя;
-обеспечение запасными частями.
Для исследования рынка товаров производственного назначения наиболее применимым является сетевой подход, который предполагает построение сети по направлениям использования изделий. Уровнями сети могут быть:
-отрасли хозяйства;
-отрасли промышленности;
-географические зоны;
-сектора.
1.3 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДОМЕННОГО ЦЕХА
К технико-экономическим показателям работы цеха, как правило, относятся объем выпуска продукции, себестоимость продукции, выручка, прибыль, среднесписочная численность персонала, производительность труда, рентабельность производства продукции.
Но так как доменный цех является первоначальным звеном всего металлургического цикла предприятия и его продукция идет в дальнейший передел, то определение таких технико-экономических показателей, как выручка от реализации продукции, прибыль и рентабельность производства продукции нецелесообразно.
Таким образом, о результатах деятельности доменного цеха можно судить лишь после реализации готовой продукции всего предприятия за определенный период времени. Прибыль доменного цеха будет составлять определенный процент от общей прибыли.
Для того, чтобы полнее охарактеризовать деятельность доменного цеха, представим детально по каким показателям о ней судят:
1. Годовой выпуск чугуна (тысяч тонн), всего
в том числе:
-жидкий чугун
-чушковый чугун
2. Производственная себестоимость тонны чугуна (рублей), всего в том числе:
- заводская себестоимость жидкого чугуна
заводская себестоимость чушкового чугуна
3. Коэффициент использования полезного объема доменных печей, м3/тонну
4. Номинальное время работы доменных печей, сутки
5. Текущие простои доменных печей, часов. Минут
6. Среднесписочная численность производственных рабочих, человек
7. Производительность труда, тонн / человека
8. Трудоемкость продукции, человек / тонну
9. Стоимость основных производственных фондов, тысяч рублей
10. Фондоотдача, тонн / рубль
11. Фондоемкость, рублей / тонну
12. Фондовооруженность, тыс. рублей / человека
2. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕХОМ
2.1 СХЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЦЕХОМ И РЕМОНТНОЙ СЛУЖБОЙ
Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля необходимые для формирования и достижения цели предприятия. Особенностями управленческого труда является результат (управленческое решение), предмет (информация), средства труда и косвенное участие в процессе производства.
В процессе управления предприятием выделяют категории аппарата управления в зависимости от выполняемых функций:
-руководители - направляют и координируют работу предприятия принимают решения;
-специалисты - подготавливают и реализуют решения;
-технические исполнители - информационное обслуживание аппаратное оформление.
Организационная структура управления - это совокупность управленческих звеньев расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой подсистемами.
Управленческое звено - структурный отдел подразделение, один человек.
Уровень управления - совокупность звеньев занимающих определенную ступень в системе управления. Уровни зависят от структуры управления, различают три уровня:
Высший - принимает решения
Средний - исполняет решения доводит до низшего звена решения
Низший - мастер, бригадир.
Управляемая подсистема - это предприятие в целом или его отдельные структурные подразделения, на которые направленно управленческое действие.
Различают следующие виды организационных структур:
-линейная структура характеризуется тем, что функции управления сосредоточенны у одного руководителя, ему подчинены все нижестоящие руководители и подчинённые выполняют указания только своего непосредственного начальника, а вышестоящий руководитель не имеет право отдавать распоряжения, минуя его;
-функциональная структура основана на обособлении и разделении функций управления между руководителями и специально создаваемыми органами. Каждый орган отвечает за выполнение специальных функций и передаёт распоряжения подразделениям по вопросам входящим в его компетенцию. Эти распоряжения, обязательны для выполнения, рабочий получает указания от технолога и механика;
-комбинированная структура управления сочетает в себе элементы линейной и функциональной структур.
Разновидностями являются линейно-функциональная, адаптивно-матричная и дивизиональная структуры. При каждом линейном руководителе создается штаб, состоящий из функциональных отделов, групп руководителей.
Роль таких штабов заключается в оценке производственных ситуаций и выработке соответствующих рекомендаций для руководителя. Право принимать решения остается за единоличным руководителем, и он же их передает подчиненным.
Матричная структура управления представляет собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения. С одной стороны исполнитель подчиняется непосредственному руководителю отделения, который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсов и требуемым качеством. Подчинение этому руководителю временно и по определенному вопросу.
Дивизиональная структура управления представляет собой структуру, в которой ключевыми являются не руководители функциональных подразделений, а руководители, возглавляющие отделения. Отделения структуризуются по: выпускаемой продукции, предоставляемым услугам, ориентации на потребителя, обслуживаемым территориям и т.п.
Для данного участка наиболее оптимально подходит линейная структура управления, т.к. в условиях одного цеха не работает главный ее недостаток, а именно то, что начальник должен быть универсальным специалистом и охватывать все стороны деятельности участка.
Достоинствами данной формы управления являются: простота, надежность и экономичность; непротиворечивость полученных исполнителем указаний от руководителя; единство руководства и прямой путь воздействия на подчиненных; простота возложения ответственности.
Единственным недостатком является неудобство ее использования на предприятиях ориентированных на несколько видов деятельности.
