— мету спостереження;
— причини, що зумовлюють вибір того чи іншого об’єкта дослідження;
— точне визначення кількості об’єктів спостереження;
— визначення часу проведення спостережень;
— ознайомлення з особливостями організації праці на конкретному робочому місці (дільниці);
— роз’яснення мети та завдань спостережень;
— заповнення лицьового боку листа спостережень (фотокартки, хронокарти);
— точне визначення кількості об’єктів спостереження;
— визначення часу проведення спостережень;
— ознайомлення з особливостями організації праці на конкретному робочому місці;
— роз’яснення завдань та мети спостережень, що відбуваються;
— заповнення лицьового боку листа спостережень (фотокартки, хронокарти).
Цілком природно постає запитання: чому так важливо зосередитись на першому етапі проведення спостережень?
Структурно – логічна блок-схема 2.1
Основні способи вивчення затрат робочого часу та етапи їх проведення
Етап | Фотографія робочого часу | Хронометраж | |
Фотографія методом безпосередніх вимірів | Фотографія методом моментних спостережень | ||
Підготовка | 1. Вибір мети й об’єкта 2. Заповнення лицьового боку фатокартки 3. Інструктаж | 1. Вибір мети й об’єкта 2. Заповнення лицьового боку фотокартки 3. Інструктаж 4. Визначення обсягу спостережень | 1. Вибір мети, об’єкта, часу спостережень (30 — 60 хв після початку зміни, 1,5 — 2 год до закінчення)2. Заповнення лицьового боку хронокартки 3. Розчленування операції (фіксажні крапки) 4. Кількість спостережень 5. Інструктаж |
Спостереження | Спостереження: цифри, індекси, графіки | Форма запису | Запис часу з точністю до 0,5 с Дефектні заміри |
Обробка | 1. Зведення однойменних затрат робочого часу (фактичний баланс робочого часу) у хвилинах, відсотках 2. Визначення показників, що характеризують фактичний баланс робочого часу (К1, К2, К3, К4) | 1. Зведення однойменних затрат робочого часу в моментоспостереженнях, відсотках 2. Визначення показників, що характеризують фактичний баланс робочого часу (К1, К2, К3, К4) | 1. Визначення тривалості замірів 2. Стійкість хронорядів (факт) . Розрахунок середньої тривалості елементів операції та всієї операції загалом |
Аналіз | 1. Побудова нормативного балансу 2. Можливе зростання продуктивності праці (ущільнення робочого часу) 3. Розробка заходів щодо ліквідації втрат робочого часу 4. Розрахунок економічного ефекту | 1. Побудова нормативного балансу 2. Можливе зростання продуктивності праці (ущільнення робочого часу) 3. Розробка заходів щодо ліквідації втрат робочого часу 4. Розрахунок економічного ефекту | 1. Аналіз затрат робочого часу за елементами операції 2. Стійкість хронорядів (факт-норматив) 3. Режим роботи 4. Проектування раціонального трудового процесу 5. Розрахунок норми оперативного часу |
Відповідь проста: тому що треба отримати дійсні фактичні затрати робочого часу без їхнього приховування, саме такі, які мають місце в обумовлених організаційно-технічних умовах виробництва і праці. Дуже важливо правильно вибрати об’єкт спостереження, який має відповідати меті дослідження. Одна річ вивчати як використовують робочий час висококваліфіковані робітники і зовсім інша — спостерігати затрати робочого часу тих робітників, які не виконують установлені норми.
Приклад 1 Засоби оснащення робочих місць механічного цеху приведені в таблиці 2.1. Вони розміщені не відповідно до теоретичних положень по раціональній організації планувальних рішень. Внаслідок чого верстатник вимушений зробити ряд нераціональних переміщень при виконанні трудових процесів і підготовці до них виготовлення продукції.
Таблиця 2.1 Початкові дані про втрати робочого часу при нераціональних планувальних рішеннях
Засоби оснащення робочого місця | Одноразові втрати робочого часу (мін) | Кількість переміщень в зміну |
1. Допоміжне устаткування | 6 | 7 |
2. Організаційне оснащення - інструментальна тумбочка - підставка під деталі - стелаж | 0,4 0,6 0,9 | 11 10 8 |
3. Технологічне оснащення | 0,6 | 37 |
- набір інструментів | ||
4. Чисельність персоналу в цеху, чіл. | 123 | |
5. Кількість робочих днів в році | 265 | |
6. Рік. об'єм виробництва, тис. шт. | 120 | |
7. Трудомісткість однієї шт., нормо-ч. | 2,21 |
Примітка: Кількість робочих днів у році у році приведено з урахуванням роботи цеху по суботніх днях. Робітники працюють у дві зміни.
Отже, виявимо витрати робочого часу в рік для робітників всього цеху:
Додаткова кількість виробленої продукції складе:
Зростання продуктивності відповідно до одержаних даних складе:
2.3 Роль хронометражу для вивчення прийомів та методів праці та розробки нормативів часу
Хронометраж використовується для аналізу методів праці і визначення тривалості елементів операцій, що повторюються.
В основному хронометраж використовується для визначення елементів оперативного часу. Фотографія робочого місця служить для встановлення структури витрат робочого часу по його різновидам (оперативний, підготовчо-підсумковий, обслуговування) на протязі робочої зміни або її частин. Якщо об’єктом досліджень при хронометражі є, як правило, тільки елементи оперативного часу, то ФРЧ фіксує всі різновиди витрат робочого часу і всі різновиди перерв. Фотохронометраж використовується одночасно як для встановлення тривалості елементів трудового процесу так і для структури витрат робочого часу. По кількості об’єктів ,що спостерігаються відрізняють: індивідуальні спостереження групові спостереження маршрутні спостереження .
Індивідуальне спостереження - спостереження за 1 об’єктом (верстатом, робітником...).
Групове спостереження - спостереження за декількома об’єктами: -бригадні спостереження; -спостереження за багатоверстатниками.
Маршрутні - це спостереження за об’єктом, що переміщується, або за декількома об’єктами, які розташовані далеко один від одного , і спостерігач повинен сам переміщуватись по маршруту, щоб проводити дослідження. 1 Хронометраж виконується у складі наступних етапів:
1. Вибір об’єктів для спостережень.
2. Розподіл операцій на елементи.
3. Встановлення фіксажних меж.
4. Визначення кількості спостережень.
5. Проведення вимірів тривалості елементів операції. 6. Обробка результатів спостережень.
7. Аналіз результатів спостережень та визначення нормативного часу виконання операції.
1 етап: Вибір об’єктів визначається в залежності від мети проведення спостережень.
Якщо мета - визначення нормативів значень норм штучного чи штучно калькуляційного часу або уточнення цих значень ,то об’єктами досліджень будуть робітники або бригади, продуктивність праці яких (коефіцієнт виконання норм) знаходиться в межах між значеннями: середньої продуктивності праці по цеху чи дільниці та найвищими досягненнями передових робітників.
Якщо мета - вивчення передового досвіду, то спостереження -бригади, які володіють передовими прийомами виконання трудових процесів.
Якщо мета хронометражу - нормативний час, то об’єкти типові виконавці робіт ,і щоб вони працювали у необхідному темпі роботи. Також хронометраж проводиться з метою виявлення причин невиконання окремих норм.
2 етап: Розподіл операцій на елементи. При підготовці до хронометражу операцію, яка досліджується розділяють на елементи: які комплекси прийомів прийоми дії комплекс трудових рухів Ступінь розподілу на елементи при хронометражі залежить від організаційного типу виробництва. Чим вищий організаційний тип виробництва (масовий), тим на дрібніші елементи розподіляється операція. 3 етап: Встановлення фіксажних меж. Після розділення операції на елементи встановлюють межі кожного елемента – фіксажні межі.
Фіксажні межі – це різновизначенні по звуковому та зоровому сприйняттю моменти початку та закінчення елементів операції. Визначають початкову та кінцеву фіксажні межі. Якщо хронометраж проводиться по поточному часу, то для 1-го елементу встановлюється початкова і кінцева фіксажна межі, а для наступних – тільки кінцеві.
Приклад 1. Необхідно визначити, яку кількість хронометражних замірів треба здійснити, якщо нормативний коефіцієнт хроноряду становить 1,8, процент можливої похибки — 5%.
Розв’язання: Скористаємось формулою
2.4 Сутність хронометражу та умови його використання
Під хронометражем розуміється спостереження і вимір затрат робочого часу на здійснення окремих повторюваних елементів операції або її в цілому. Безпосереднім його об'єктом є оперативний або підготовчо-заключний час на машинно-ручних роботах. В результаті можна зробити розрахунок середньої тривалості тієї або іншої операції по формулі: