Экономический анализ предприятия ООО "Цифровые технологии" (стр. 1 из 8)
Производственная практика проходила в ООО «Цифровые технологии», занимающимся разработкой решений для электронного бизнеса и оказанием комплексных услуг по созданию и продвижению Internet - проектов.
Основной целью практики было приобретение навыков практической работы в сфере экономики и информационных услуг, которые необходимы для получения квалификации экономиста-информатика.
Основными задачами практики являются:
1. Закрепление теоретических знаний, полученных студентами при изучении профилирующих и специальных дисциплин.
2. Приобретение практических знаний, опыта и навыков в выполнении работ, связанных со специальностью экономиста в соответствии с выбранным профилем специализации.
3. Подбор материалов по выбранной теме в соответствии с индивидуальным планом научно-исследовательской работы студентов (НИРС).
4. Предварительный выбор темы дипломного проекта в соответствии с заявками предприятий и организаций.
Ознакомительная практика проходила в финансовом отделе. В ходе практики были подробно изучены работа и функции данного отдела.
Мне поручались следующие задания:
1. Сбор информации в соответствии с заданием руководителя практики от производства;
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
3. Сведение и систематизация полученных данных в специализированные формы.
4. Разработка информационной системы для автоматизации работы с клиентами
Базой для прохождения производственной практики выбрано предприятие ООО «Цифровые технологии», занимающееся информационно-вычислительным обеспечением.
В первой главе дана общая характеристика деятельности ООО «Цифровые технологии», определены стратегия и цели предприятия, определены основные виды деятельности, представлена организационно-производственная структура. Во второй главе представлен анализ экономической и финансовой деятельности рассматриваемой компании. В третьей - произведено изучение деятельности по работе с клиентами, поставлена задача проектирования информационной системы. В четвертой главе представлен проект по автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в ООО «Цифровые технологии».
В отчете рассмотрены следующие важные вопросы:
1. Характеристика ООО «Цифровые технологии»: адрес, представительства в западных странах, основные виды деятельности ООО «Цифровые технологии», анализ динамики основных технико-экономических показателей, финансовое состояние организации: коэффициенты ликвидности, деловой активности и рентабельности.
2. Информационная модель CRM-системы: организационно-производственная структура управления при данной системе, техническое и программное обеспечение, функции отделов ООО «Цифровые технологии», информационные потоки и документооборот отдела маркетинга.
Поставленные вопросы и определили структуру отчета.
1. Характеристика предприятия ООО «Цифровые технологии»
1.1 Основные виды деятельности предприятия
ООО «Цифровые технологии» является юридическим лицом и действует на основании устава и законодательства РФ. Полное фирменное наименование общества: общество с ограниченной ответственностью «Цифровые технологии». Сокращенное фирменное наименование общества: ООО «Цифровые технологии».
Место нахождения общества:
ул. Панфилова, 41 офис 706. Йошкар-Ола, республика Марий Эл, Россия.Телефон/факс: +7 (8362) 456754Телефон: +7 (8362) 720212E-mail: info@digt.ruWeb: http://www.digt.ru
http://www.trusted.ru
Зарегистрированными видами деятельности ООО «Цифровые технологии» являются:
-
создание программного обеспечения для предприятий различных сфер деятельности, как коммерческого, так и под заказ;- разработка и управление проектами по созданию высокотехнологичных информацsионных услуг;
- выполнение посреднических услуг по найму (рекрутингу) специалистов в области высоких технологий;
- обучение специалистов в области высоких технологий;
-
выполнение услуг по продвижению товаров и услуг на рынки сбыта;- внешнеэкономическая деятельность;
- информационно-консультационная деятельность;
- услуги агента на договорной основе;
- иные виды деятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации и Республики Марий Эл.
Общество с ограниченной ответственностью «Цифровые технологии» (сокращенно Digt) образовано в феврале 2000 года.
В состав компании входят:
- консалтинговое агентство Digt (Москва, Россия)
- центр разработок Digt (Йошкар–Ола, Россия)
- сеть официальных представителей и партнеров в Германии и Швейцарии
Компания Digt занимается разработкой и внедрением программного обеспечения для управления бизнесом, финансами и производством. Решения компании направлены на оптимизацию деловых процессов предприятий и организаций.
Направления предоставляемых услуг:
· Консалтинг
· Разработка программного обеспечения
· Веб–разработка
· Внедрение разработанных информационных систем
· Обучение работе с предлагаемыми программными решениями
· Поддержка и дальнейшее развитие внедренных систем
КомпанияDigt предлагает свои продукты и услуги корпорациям и компаниям:
· заинтересованным в использовании интернет–технологий для внутрикорпоративных нужд и отношений с заказчиками, партнерами и другими внешними агентами;
· создающим или развивающим свои представительства в интернете;
· ведущим или планирующим коммерческую деятельность в интернете;
· занятым в сфере телекоммуникаций (интернет–провайдерам, операторам различных видов связи и т.д.).
- Интернет–технологии. Повышение эффективности деятельности с использованием интернет–технологий.
- Защита информации. Использование криптографического программного обеспечения и систем авторизации для защиты информации.
- Эргономика экранных интерфейсов. Проектирование и дизайн экранных интерфейсов программных комплексов, включая интернет–приложения.
- Системы защиты информации. Разработка комплексов шифрования информации с использованием криптографических алгоритмов, создание систем авторизации и аутентификации пользователей (лицензии ФАПСИ на проектирование, производство, распространение и сопровождение защищенных с использованием шифровальных средств информационных систем и комплексов телекоммуникаций №№ ЛФ/07–4195, ЛФ/07–4196, ЛФ/07–4197, ЛФ/07–4198).
- Интернет–приложения. Разработка систем электронной коммерции, B2B–решения, интернет–порталы, в том числе с доступом к интернет–сервисам с помощью мобильных устройств. Интеграция веб–сайтов с базами данных, платежными, почтовыми системами, управления файлами, системами авторизации и аутентификации.
- Бизнес–приложения. Корпоративное, системное и прикладное программное обеспечение, интранет–системы для различных платформ:
Windows, Linux/Unix.
- Настройка и интеграция разработанных информационных систем.
- Опытная эксплуатация, тестирование и запуск информационных систем в эксплуатацию.
Обучение
- Организация демонстрационных презентаций для руководства и персонала компании.
- Проведение тренингов, обучение пользователей эффективной работе с программными решениями.
Поддержка
- Сопровождение разработанных программных решений, оперативное восстановление после сбоев, исправление нарушений в работе внедренных систем.
- Развитие, доработка, наращивание функциональности решений с учетом требований заказчика.
- Техническая поддержка пользователей.
Начав свою деятельность с разработки решений для электронного бизнеса и оказания комплексных услуг по созданию и продвижению интернет-проектов для конкретных заказчиков, компания достигла мирового уровня в индустрии создания e-business решений. Продолжая работать с заказными проектами, Digt развивает линейку собственных программных продуктов.
Тесное взаимодействие с заказчиками из России, Европы и США позволило компании накопить значительную базу корпоративных знаний и приобрести большой опыт работы на мировом IT-рынке. Компания Digt стремится устанавливать долгосрочные отношения с партнерами и заказчиками, среди клиентов есть такие корпорации как Cisco Systems, Lucent Technologies, Крипто Про.
1.2 Стратегия и цели ООО «Цифровые технологии»
Компания Digt руководствуется ясной и четко продуманной стратегией, основанной на опыте прошлых лет. Стратегический подход компании предполагает:
· Четкое позиционирование на рынке. Ясное представление своей ниши, планирование деятельности на годы вперед;
· Максимальное использование опыта компании в области информационных технологий, плавность перехода и интеграцию ранее приобретенных наработок в новые задачи и проекты;
· Создание универсальных продуктов, способных удовлетворить требованиям широкого круга потребителей. Приоритет отдается разработке собственного программного обеспечения, но направление заказной разработки при этом не закрывается;
· Гибкую политику лицензирования и ценообразования. Каждый потенциальный клиент имеет возможность выбрать тот вариант лицензии на продукт, который его устроит;
· Бескомпромиссный контроль качества и сроков выполнения работ. Компания дорожит своей репутацией и прилагает все усилия для того, чтобы сотрудничество с клиентами из разового переходило в постоянное;