Показатели эффективности работы книжного магазина "Новобук" (стр. 1 из 5)
ФГОУ СПО
«Ярославский градостроительный колледж»
Курсовая работа
дисциплина «Экономика организации (предприятия)»
На тему: “ Показатели эффективности работы книжного магазина «Новобук»”
Проверила: Сафронова Л.Н.
Выполнил студент
Гр. ЭК1-21
Куликова Н.О.
Ярославль 2010
Резюме
Книжный магазин «Новобук» продает книги и журналы населению с низким и средним уровнем дохода. Основная цель – получение прибыли и удовлетворение потребностей населения. Учредителем и инвестором данного проекта является Куликова Наталия. Идея реализации такого проекта пришла в данных рыночных условиях, при которых книжный бизнес обеспечивает стабильный доход и надежность в будущем.
Основные данные и технологические показатели за квартал
Таблица 1.
| Основные данные | Единица | Величина |
| Оборудование, | шт. (руб.) | 11 (117 419) |
| Общая площадь арендованных помещений: | м2 | 50 |
| в том числе производственная площадь, | м2 | - |
| Численность работающих, | чел. | 9 |
| в том числе: | ||
| Управленческий персонал, | чел. | 2 |
| Производственный персонал, | чел. | 7 |
| Показатели: | ||
| Объем реализации/выручка, | руб. | 1 499 000 |
| Себестоимость продукции, | руб. | 1 024 245 |
| Балансовая прибыль, | руб. | 203 722 |
| Налог на прибыль, | руб. | 40 275 |
| Рентабельность продукции, | % | 20 |
| Срок окупаемости. | в годах | 0,7 |
Раздел 1. Сведения о предприятии
Фирма «Новобук» будет продавать книги и журналы.
Фирма ООО «Новобук»
Адрес: Ярославль, ул. Труфанова, 28
тел. (4852) 56-53-16
факс (095) 294-0123
Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставной капитал которого разделен на доли в соответствии с учредительными документами; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечает по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.
Фирма ООО «Новобук» является юридическим лицом, которое несет самостоятельную имущественную ответственность, то есть право приобретать, пользоваться и распоряжаться собственностью. Так же на предприятии определенным образом организован коллектив со своей структурой и управлением (организационное единство); на предприятии объединены экономические ресурсы для оказания услуг (производственно-техническое единство); наличие самостоятельного бухгалтерского баланса и право от своего имени быть истцом и ответчиком в суде и арбитраже.
Учредитель фирмы ООО «Новобук»: Куликова Наталия Олеговна, паспорт, 78 06 573815, выдан отделом УФМС России по Ярославской области в Дзержинском районе города Ярославля 09.08.2007 г.
Уставный капитал: Денежные средства 460 000,0 руб.
Учредительные документы:
- Устав, в котором отражаются организационно-правовая форма, наименование, почтовый адрес, предмет и цель деятельности, уставный фонд.
Основные цели:
- Удовлетворение потребностей потребителей
- Получение прибыли
- Дальнейшее расширение фирмы
Задачи:
- Получение дохода
- Оказание услуг населению
- Обеспечение окупаемости основных фондов
Вид услуги: продажа книг и журналов
 |
Схема 1. Организационная структура предприятия
Раздел 2. Описание продукции (услуги)
Фирма ООО «Новобук»
Адрес: Ярославль, ул. Труфанова, 28
тел. (4852) 56-53-16
факс (095) 294-0123
В магазине ООО «Новобук» представлены следующие жанры книг:
Зарубежная классика
Русская классика
Детская литература
Детективы
Фантастика
Энциклопедии
Фэнтези
Драма
Приключения
Триллеры
Поэзия
Юмор
А также разнообразные журналы.
Наш мир невозможно представить без книг. Люди проходят литературу в школе, знакомясь с мировой классикой, в дальнейшем читают детективы, бестселлеры и другие современные книги. Книги позволяют утолить интерес к новому, немного уйти от реальной жизни, а так же духовно обогатится. Они позволяют провести досуг, скоротать время, удовлетворяют потребности в знаниях. В моем магазине представлены книги самых разнообразных жанров, а также полезные журналы.
Основными конкурентами фирмы ООО «Новобук» являются магазины «Книгомир» и «Академия».
Таблица 2. Сравнительные характеристики
| Параметры (свойства) товара | Новобук | Академия | Книгомир |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Качество продукции | 10 | 10 | 10 |
| Стоимость продукции | 9 | 8 | 6 |
| Квалификация работников | 8 | 8 | 7 |
| Качество обслуживания | 9 | 10 | 8 |
| Интерьер помещения | 10 | 6 | 8 |
| Реклама | 6 | 7 | 9 |
| Режим работы | 8 | 7 | 9 |
| Место расположения | 5 | 5 | 6 |
| Ассортимент | 7 | 6 | 9 |
| Предоставление скидок | 9 | 5 | 0 |
| 81 | 75 | 75 |
Из данной таблицы можно сделать вывод, что фирма ООО «Новобук» является конкурентоспособной, с удобным режимом работы, высоким качеством продукции и относительно низкой ее стоимости. Организация рекламы уступает фирме «Книгомир» и «Академия», но в дальнейшем мы поместим нашу рекламу на фасадах зданий, рекламных щитах, на сайтах сети Internet, в СМИ. Также уступает ассортимент товара, но планируется его расширение. Фирма ООО «Новобук» будет пользоваться спросом, так как стоимость на товары не завышена, а качество обслуживания достаточно высокое.
Раздел 3. Выход на рынок. План маркетинга
Фирма ООО «Новобук»
Адрес: Ярославль, ул. Труфанова, 28
тел. (4852) 56-53-16
факс (095) 294-0123
Маркетинг — система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций; реклама является лишь одним из факторов процесса маркетинга.
На территории России проживают люди с разным достатком: высоким, средним или низким. Фирма ООО «Новобук» будет ориентироваться на население со средним и низким уровнем дохода, так как именно они составляют большинство потребителей.
Современный покупатель книжной продукции более требователен к качеству исполнения, его приоритеты и пристрастия носят непостоянный характер, лояльность определяется настроением, модой, стереотипами и представлениями. Большинство покупателей видят в книге утилитарный продукт, призванный единовременно удовлетворить информационно-эмоциональные потребности. Увеличивается интерес к книгам на электронных носителях (аудиокнигам, электронным текстам). Покупатель начинает обращать внимание не только на общий антураж, сопровождающий издание, но и на репутацию производителя и продавца. Поэтому фирма ООО «Новобук» осуществляет профессиональное делание с использованием маркетинговых коммуникаций, повышает информационную открытость, учится вести диалог с потенциальными клиентами и партнерами, обществом в целом.
В текущей рыночной ситуации наблюдается такая тенденция: отдельные участники книжного рынка до сих пор используют агрессивные способы рекламы и продаж, пытаются заменить спрос предложением, преувеличивают ценность своих предложений и обманывают ожидания покупателя. В свою очередь, фирма ООО «Новобук» ставит перед собой цель достичь максимального удовлетворения покупателей (потребителей), то есть условия диктует именно покупатель (потребитель), а не продавец. Фирма ООО «Новобук» является примером «зрелого рынка».
В фирме ООО «Новобук» существует система скидок. Это скидки на сезонные товары (школьные учебники, пик продаж которых приходится на конец лета – начало осени), скидки постоянным покупателям. При помощи этих скидок фирма ООО «Новобук» сможет выдержать конкурентную борьбу при выходе на рынок. Но для начала надо выбрать ценовую политику фирмы и цели этой политики.
Ценовая политика – механизм или модель принятия решений о поведении хозяйствующего субъекта на основных типах рынка для достижения запланированных целей. Ценовая политика фирмы формируется в рамках общей стратегии фирмы и включает ценовую стратегию и тактику ценообразования.
Существуют следующие ценовые стратегии фирмы:
1. Стратегия высоких цен («снятие сливок»). Высокая цена обеспечивает достаточно большой размер прибыли при относительно высоких издержках в первый период выпуска товара. Повышенная цена позволяет сдерживать покупательский спрос. Высокая первоначальная цена способствует созданию имиджа качественного товара у покупателей, что обеспечивает его реализацию в дальнейшем при снижении цены. Основной недостаток: высокая цена привлекает конкурентов.
2. Стратегия низких цен (стратегия проникновения на рынок). Цена устанавливается значительно более низкая, чем цены на рынке на аналогичные товары конкурентов. Это дает возможность привлечь максимальное число покупателей и способствует завоеванию рынка.
3. Стратегия неокругленных цен.
4. Стратегия следования за лидером в отрасли или на рынке. Цена на товар устанавливается исходя из цены, предлагаемой главным конкурентом.