Курсовой проект
на тему: «Определение основных экономических показателей работы и анализ выполнения плана ОСП «Городского почтамта»
Введение
Почтовая связь является неотъемлемым элементом инфраструктуры общества, содействует укреплению социально-политического единства РФ, способствует реализации конституционных прав и свобод граждан, позволяет создать необходимые условия для осуществления государственной политики в области формирования единого экономического пространства, способствует свободному перемещению товаров, услуг и финансовых средств, свободе экономической деятельности.
Экономической природе почтовой связи присущи специфические черты, вытекающие из ее отраслевых особенностей:
– невещественный характер конечного продукта производственной деятельности объектов почтовой связи обусловил применение для его характеристики термина «услуга». Понятие «услуга» возникает и применяется тогда, когда потребительская стоимость выступает не в форме вещи, а в виде деятельность, результатом которой является полезный эффект. Предметом труда является сообщение или вложение в почтовое отправление. Для характеристики объема услуг связи используются натуральный и стоимостный измеритель;
– в производственном процессе по перемещению почтовых отправлений принимает участие несколько объектов почтовой связи или их структурных единиц, которые территориально разделены. Услуга связи создается в масштабе подотрасли и отдельные объекты выполняют определенный объем работ, который носит незавершенный характер;
– процесс производства и потребления совпадают;
– неравномерность поступления нагрузки по часам суток, дням недели, месяцам года;
– повышенные требования к качеству.
Отделения почтовой связи (ОПС) производят все операции по обслуживанию клиентуры услугами связи, обеспечивают доставку почтовых переводов.
Услуги, оказываемые за дополнительную плату:
– написание адреса на конверте, уведомлении о вручении, почтовой карточке или абонементе на подписку;
– заполнение сопроводительного адреса к посылке, бланка телеграммы, таможенных деклараций;
– составление описи вложения;
– упаковка почтовых отправлений;
– хранение;
– доставка на дом писем и бандеролей с объявленной ценностью, посылок и т.д.
Услуги связи, оказываемые объектами почтовой связи:
– доставка и выплата пенсий, пособий и других выплат целевого назначения;
– распространение и экспедирование периодических печатных изданий.
Нетрадиционные услуги, оказываемые объектами почтовой связи:
– торговля;
– «Электронная почта»
– пункты коллективного доступа в Интернет;
– электронная и гибридная почта.
Банковские услуги:
– прием депозитов населения;
– прием коммунальных и муниципальных платежей и налогов.
Услуги электросвязи:
– фото-услуги ООО «Воланс»;
– продажа телефонных и Интернет-карт;
– Экспресс-курьерская доставка.
Распространение страховых, пенсионных и других полисов, ценных бумаг, рекламных листовок т.д.
1. Определение общей суммы и структуры доходов (выручки)
Предприятия связи предоставляют потребителям широкий спектр различных услуг связи. Услуга связи имеет стоимость и потребительскую стоимость. На основании количества услуг рассчитывается такой важный показатель, как выручка, т.е. доходы от реализации услуг связи, которые, в свою очередь, являются основой для расчета прибыли, рентабельности, производительности труда и т.д.
В планово-экономической работе предприятий связи используют различные измерители услуг связи: натуральные, условно натуральные, денежные. Натуральные измерители являются единицами измерения потребительской стоимости услуг связи и одновременно отражают этап производственного процесса: число входящих, исходящих и транзитных сообщений, писем и т.д. Наиболее распространенным измерителем является стоимостный или денежный, который позволяет всю совокупность разнообразных услуг выразить в едином измерителе – денежных единицах. В качестве стоимостного измерителя общего объема услуг связи принят показатель доходов от реализации услуг связи, который определяется на основе числа платных услуг и установленной системы тарифов на эти услуги.
Основным показателем работы любого предприятия являются доходы (выручка). Доходы – это сумма денежных средств, полученная предприятием почтовой связи за весь объем реализованных потребителям услуг по действующим тарифам, а также прочих доходов.
Структура доходов – это удельный вес доходов, полученных от разных видов деятельности в их общей сумме.
Удельный вес (структура) – это определение удельного веса каждого элемента в общей сумме.
Выполнение плана – это показатель, характеризующий изменение фактических результатов (отчет) по сравнению с плановым заданием.
Таблица 1. Структура выручки ОПС «Городской почтамт»
| Показатель | План | Отчет | Выполнение плана, % | ||
| Сумма, тыс. руб. | Удельный вес, % | Сумма, тыс. руб. | Удельный вес, % | ||
| 1. Доходы, всего | 21386,0 | 100 | 23472,0 | 100 | 109,8 |
| 1.1. Реализация услуг почтовой связи, в том числе: | 7236,0 | 33,8 | 7965,0 | 33,9 | 110,1 |
| 1.1.1. Письменная корреспонденция, оплаченная государственными знаками почтовой оплаты | 3486,0 | 16,3 | 3954,0 | 16,8 | 113,4 |
| 1.1.2. Письма и бандероли с объявленной ценностью | 2958,0 | 13,8 | 3214,0 | 13,7 | 108,7 |
| 1.1.3. Посылки | 792,0 | 3,7 | 797,0 | 3,4 | 100,6 |
| 1.2. Реализация финансовых услуг (денежные переводы, выплата пенсии, прием коммунальных платежей) | 9873,0 | 46,2 | 11382,0 | 48,5 | 115,3 |
| 1.3. Прочие | 4277,0 | 20 | 4125,0 | 17,6 | 96,4 |
Вывод:
Наибольший удельный вес Городского почтамта приходится на реализацию финансовых услуг, как в отчетном так и в плановом периоде (46,2% и 48,5%), наименьший удельный вес приходится на реализацию посылок (3,7% и 3,4%).
Доходы в отчетном периоде возросли, по сравнению с плановым на 9,8%. На увеличение доходов, повлияли повышение доходов от реализации письменной корреспонденции (13,4%), письма и бандероли с О/Ц (8,7%), реализация финансовых услуг (15,3%). Отрицательное влияние оказали реализацию прочие услуги на 3,6%.
2. Производственные ресурсы и их использование
Каждое предприятие обладает имуществом – совокупностью материально-вещественных и нематериальных элементов, используемых в производственной деятельности. Капитал предприятия представляет собой денежную оценку имущества предприятия.
В зависимости от участия в процессе производства все фонды предприятий делятся на производственные и непроизводственные. К производственным фондам относятся средства труда (основные фонды) и предметы труда (оборотные фонды). К непроизводственным фондам относятся жилые дома, административные здания, детские сады и т.д.
Важнейшей экономической характеристикой, влияющей на эффективность использования фондов, является их структура. Структура определяется тем удельным весом, который имеет стоимость отдельных групп фондов в их общей стоимости. Структура зависит от многих факторов, в том числе и от особенностей продукции, технического уровня и организации производства. Различают следующие виды структур основных фондов: производственная, видовая (технологическая), подотраслевая, качественная, воспроизводственная и возрастная.
В течении года стоимость основных фондов меняется в результате ввода новых и выбытия изношенных средств труда, в экономических расчетах используется среднегодовая стоимость основных фондов, которая определяется по формуле:
Ф=Фнг+(Фвв×n/4) – (Фвыб×m/4), где
Фнг – стоимость фондов на начало года,
Фвв – стоимость вновь введенных фондов,
Фвыб – стоимость выбывших основных фондов,
n – количество полных кварталов, до конца года,
m – количество полных кварталов, с начала года.
Ф=28600+(3200×3/4) – (920××1/4)=30770 тыс. руб.
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов по плану условно принимается равной по стоимости основных производственных фондов на начало года.
В процессе функционирования основные фонды подвергаются износу. экономическая сущность износа состоит в постоянной утрате основными фондами потребительской стоимости.
Различают физический и моральный износ основных фондов. Под физическим (материальным) износом основных фондов понимается утрата имитехнико-эксплутационных свойств, в результате производственного процесса и под влиянием внешних, атмосферных условий. Размер физического износа основных фондов связи в процессе их эксплуатации зависит от многих факторов: степени загрузки фондов, продолжительности работы, интенсивности использования, качества основных фондов (совершенства конструкции, качества материалов), квалификации обслуживающего их персонала и др.
Моральный (экономический) износ основных фондов выражается в их обесценивании, вследствие научно-технического прогресса, независимо от физического состояния. Снижению степени износа способствует обновление основных производственных фондов в результате ввода новых средств труда, за счет нового строительства, реконструкции и технического перевооружения, а также списания с баланса предприятий физически изношенных и морально устаревших видов основных производственных фондов.
Для возмещения износа и воспроизводства основных производственных фондов, необходимы денежные средства. С этой целью предприятия производят амортизационные отчисления. Амортизационные отчисления – это процесс восстановления изношенных основных производственных фондов, в результате перенесения части стоимости на себестоимость производственной продукции (оказание услуг или работ).