Малый бизнес и региональный потребительский рынок (стр. 5 из 6)

Конкуренцию можно условно разделить на добросовестную конкуренцию и недобросовестную конкуренцию.

Основными методами добросовестной конкуренция являются:повышение качества продукции; снижение цен; реклама; развитие до- и послепродажного обслуживания; создание новых товаров и услуг с использованием достижений НТР и т.д.

Одной из традиционных форм конкурентной борьбы является манипулирование ценами. Она осуществляется многими способами: понижением цен, локальными изменениями цен, сезонными распродажами, предоставлением большего объема услуг по действующим ценам, удлинением сроков потребительского кредита и др.

Более эффективной и более современной формой конкурентной борьбы является борьба за качество предлагаемого на рынок товара.

В настоящее время получили очень большое развитие различного рода маркетинговые исследования, целью которых является изучения запросов потребителя, т.к. знание производителем подобного рода информации позволяет ему более точно представлять и прогнозировать ситуацию на рынке в результате его действий, уменьшать риск неудачи и т.д.

В связи с большим влиянием на общественность средств массовой информации, прессы реклама является важнейшим методом ведения конкурентной борьбы, т.к. с помощью рекламы можно определенным образом формировать мнение потребителей, причем, как в лучшую, так и в худшую стороны.

Но наряду с методами добросовестной конкуренцией существуют и другие, менее законные методы ведения конкурентной борьбы:экономический (промышленный) шпионаж; подделка продукции конкурентов; подкуп и шантаж; обман потребителей; махинации с деловой отчетностью; валютные махинации; сокрытие дефектов и т.д.

К этому можно также добавить и научно-технический шпионаж, т.к. любая научно-техническая разработка только тогда является источником прибыли, когда она находит применение в практике, т.е. когда научно-технические идеи воплощаются на производстве в виде конкретных товаров или новых технологий.

7. Инфраструктура рынка.

Термин "инфраструктура" (от лат.Infra – основание и struktura - строение) означает комплекс соответствующих составляющих, применительно к товарному рынку – внутреннее строение, основа коммерческо-хозяйственных отношений в нем.

Инфраструктура товарного рынка – комплекс видов деятельности в сфере обращения соответствующих групп предприятий, организаций, учреждений, задача которых сводится к рационализации товародвижения, рыночному регулированию товарно-денежного оборота. Она создает предпосылки и условия для ускорения оборачиваемости средств в экономике, совершенствования рыночного процесса реализации вновь созданной стоимости, укрепления материально-технической базы сферы обращения, оптимизации коммерческо-хозяйственных связей. Благодаря наличию инфрастуктуры деловые взаимоотношения субъектов товарного рынка ведутся на стройной целенаправленной основе.

Функции инфрастуктурытоварного рынка:

- содействие субъектам товарного рынка в реализации их экономических интересов;

- организационное оформление коммерческо-хозяйственных отношений деловых партнеров;

- обеспечение юридического, финансового, страхового, контрольного обслуживания;

- изучение конъюнктуры рынка, товаров, конкурентов, посредников, потребителей;

- собственно торговая или иная коммерческо-хозяйственная деятельность;

- посредничество в реализации товаров, налаживания коммерческо-хозяйственных связей; оказание соответствующих услуг субъектам товарного рынка;

- использование возможностей транспорта, средств связи, складского хозяйства, топливно-энергетического комплекса.

Действеннаяинфрастуктура товарного рынка в Кемеровской области сформировалась благодаря коммерческо-хозяйственным отношениям между субъектами товарного рынка (рис. 7).

Рис.7 Инфраструктура товарного рынка

8. Системы показателей и информационная обеспеченность.

В процессе регулирования общественного воспроизводства рынок выполняет шесть функций:

- информационная, т.е. распространение различной информации, необходимой человеку в рыночных условиях;

- посредническая,в условиях развитого разделения труда экономически обособленные производители могу обмениваться результатами своего труда;

-стимулирование эффективного хозяйствования, рационального использования органических ресурсов человеком и обществом;

-распределения и обмена;

-функция пропорциональности; рынок способствует установлению соответствия между производством и потреблением;

-функция санирования; через механизм конкурентной борьбы происходит очищение рынка от неконкурентоспособных предприятий;

Говоря обинформационной обеспеченноститоварного рынка, прежде всего, имеют в виду рекламу. Реклама может привлечь большой, географически широкий рынок. Единое послание передается сразу всей целевой аудитории. Реклама прокладывает путь для персональных продаж. Порождая информированность аудитории, создает благоприятное отношение к продукции. Кроме того, она позволяет существовать розничной торговле, основанной на самообслуживании, даже целой отрасли - продаже по почте. Используя стратегию притягивания, реклама позволяет демонстрировать наличие спроса у потребителей, как свой канал сбыта.

К основным средствам рекламы можно отнести: выставки, проспекты, каталоги, таблицы, диаграммы, схемы, календари, сувениры, элементы рекламы, помещаемые внутри упаковки товара, презентации, наклейки, плакаты и т.д.

Для успешной интерпретации качеств товаров и услуг, способных удовлетворять запросы с точки зрения нужд и потребностей покупателей, рекламодатель должен располагать по возможности полным представлением о потребителе и самом товаре,а также о структуре рынка. Именно по этому исследования врекламе ведутся в трех основных направлениях: изучениепотребителей, анализ товара и анализ рынка.

Изучение потребителей помогает выявлять группы наиболеевероятных покупателей. Оно позволяет уяснить, как именно потребители воспринимают их собственные товары и товары конкурентов. Оно помогает понять, на какой результат рассчитывает потребитель, принимая решение о покупке.

Анализ товараоблегчает рекламодателям создание товаров, несущих потребителю ожидаемое удовлетворение, а также помогает вычленитьнаиболее приятные достоинства изделия, о которых следуетрассказать.

Анализ рынка помогает установить, где находятся потенциальныепокупатели, с тем, чтобы сконцентрировать рекламу на наиболееперспективных направлениях.

Таким образом, исследования играют роль основного рабочегоинструмента в создании эффективной рекламы. Однако следует помнить, что исследования всего лишь дополняют, а не заменяют собой творческих способностей и высокого профессионализмаруководителей рабочих групп, текстовиков, художников и т.д.,усилиями которых рождаются успешные рекламные компании.

9. Экономический механизм регулирования: ценовой, налоговый, кредитный. Соотношение саморегулирования и госрегулирования.

Суть экономического регулирования цен состоит в том, что надо установить такую цену, которую покупатель готов заплатить за данный товар. К сожалению, покупатели редко сообщают о том, сколько они готовы заплатить. Продавец должен сам назвать цену.

При назначении цен советником может стать уровень цен за аналогичные товары и услуги. Высокая цена обычно оправдана высококачественными материалами, великолепным дизайном и т.п. При такой системе лучше назначать высокую цену и давать скидку, чем продавать по нормальной цене сразу. Кроме того, в торговле в розницу возможно установление так называемых "психологических цен", которые несколько ниже круглого числа, например, 99 руб.

При ценообразовании по спросу, цена назначается, отталкиваясь от расходов, и поднимается до величины, которую, по мнению продавца, готов заплатить покупатель.

То, как спрос реагирует на изменение цены, называется эластичностью спроса. Если снижение цены повлекло к росту объема продаж более чем на 10%, то спрос эластичен. Т.е. общее соотношение таково: если для любого пропорционального изменения цены объем сбыта возрастает пропорционально больше, то спрос считается эластичным, а если объем сбыта возрастает пропорционально меньше, то спрос неэластичный.

Среди множества экономических рычагов при помощи, которых государство воздействует на рыночную экономику, важное место занимают налоги.

В условиях рыночных отношений налоговая система является одним из важнейших экономических регуляторов, основой финансово-кредитного механизма государственного регулирования экономики. Государство широко использует налоговую политику в качестве определенного регулятора воздействия на негативные явления рынка. Налоги, как и вся налоговая система, являются мощным инструментом управления экономикой в условиях рынка.

Применение налогов является одним из экономических методов управления и обеспечения взаимосвязи общегосударственных интересов с коммерческими интересами предпринимателей и организаций. С помощью налогов государство получает ресурсы, необходимые для выполнения своих общественных функций. За счет налогов финансируются также расходы по социальному обеспечению, которые изменяют распределение доходов. Система налогового обложения определяет конечное распределение доходов между людьми.

В современной рыночной экономике часто возникает противоречие, которые выражается в следующем:у ряда фирм, компаний, индивидуальных предпринимателей и просто населения возникает проблема в получении денежных средств для осуществления своей деятельности или удовлетворения потребностей. Это выражается в следующем: расширение производства, закуп оборудования, технологий, приобретение жилых помещений, автомобилей и др. А у других же предпринимателей, компаний фирм, в тоже время имеются в достаточном количестве свободные средства, в виде амортизационных отчислений, временно свободных денежных средств и т.п. Это возникшее противоречие устраняет кредитная система.