Содержание
1) Введение
2) Взаимодействие СК “Колымская” в своей деятельности с ритуальным агентством “Земля и люди"
3) Участие СК “Колымская” в выставках и ярмарках
4) Страховой рынок
5) Заключение
6) Список литературы
1) Введение
Крупнейшая Хабаровская независимая страховая компания “Колымская” учреждена 23 декабря 1991 года. Уставной капитал компании один миллион рублей (в ценах 1998 года).
Страховая компания “Колымская” осуществляет свою
деятельность на основании лицензии№ 3952, выданной Федеральной службой РФ по надзору за страховой деятельностью. В настоящее время у компании имеется лицензия на право проведения 15 видов страхования.
Цель деятельности компании - извлечение прибыли. Предметом деятельности является страховая деятельность по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых компанией из страховых взносов.
При осуществлении страховой деятельности СК "Колымская" :
- Проводит обязательное и добровольное страхование, перестрахование юридических и физических лиц.
- Оказывает содействие по обеспечению сохранности имущества юридических и физических лиц.
- Предоставляет консультационные, юридические, брокер- ские, маркетинговые и другие услуги.
- Осуществляет финансирование превентивных мероприятий, направленных на обеспечение безопасности жизни и
здоровья граждан, развитие материально-технической базы аварийно-восстановительных и спасательных подразделений, решение других аналогичных проблем.
- Осуществляет внешнеэкономическую деятельность.
- Осуществляет рекламную, издательскую и иные виды деятельности для выполнения возложенных на компанию задач.
2) Взаимодействие страховой компании “Колымская” в своей деятельности с ритуальным агентством “Земля и люди”
Прежде чем перейти к основной части курсовой работы - участие СК “Колымская” в выставках и ярмарках необходимо сделать некоторое предисловие.
В СК “Колымская” постоянно количественно и качественно изменялся состав видов страхования, но основным видом всегда был и остаётся по сей день - страхование на случай смерти. У “Колымской” даже сложился некий имидж ритуальной страховой компании. Хотя конечно это и основной, но далеко не единственный вид страхования. В компании также страхуют от несчастного случая и болезней, страхование детей, смешанное страхование жизни, страхование интерьера строений граждан и имущества предприятий, страхование дополнительной пенсии и другие. В последнее время заметно прогрессирует медицинское страхование.
По мере того как расширялась компания, расширялся и спектр её услуг и ответственности взятый ею на себя перед клиентами. В частности расширялся перечень услуг и по ритуальному страхованию. И наступил момент когда появилась жёсткая необходимость в сотрудничестве со специализированным производственным комбинатом коммунального обслуживания (спецкомбинат). К сожалению, при сотрудничестве с комбинатом нередко со стороны комбината допускались сбои, срывы, некачественное выполнение работ и другие нарушения договоров. Подобные вещи просто недопустимы в бизнесе и тем более в столь деликатной области как - оказание ритуальных услуг населению. К тому же это резко отрицательно сказывалось на репутации “Колымской”, ведь договоры на случай смерти
заключались со СК “Колымская”, следовательно и ответственность по ним несла она. В этой очень непростой ситуации было найдено единственно верное решение - создание дочернего предприятия ритуального агентства “Земля и люди”. На данный момент ритуальному агентству “Земля и люди” исполнилось 5 лет. За это время агентство заняло лидирующее положение в городе на рынке оказания ритуальных услуг. На предприятии достигнуто оптимальное соотношение цены и качества. Клиенты с разным уровнем дохода могут позволить себе достойно проводить в “последний путь” своих родных и близких. Ритуальное агентство “Земля и люди” обладает всем необходимым для осуществления достойного захоронения. СК “Колымская” полностью удовлетворяет уровень оказания ритуальных услуг, и то понимание и поддержку которые получают все без исключения клиенты “Колымской” в “Земле и люди”. Менее года назад агентство стало самостоятельным предприятием, но тесное сотрудничество со СК “Колымская” не только не прекратилось, но и продолжает получать своё развитие.
3) Участие СК “Колымская” в выставках и ярмарках
Международная выставка ритуального искусства, похоронных принадлежностей и услуг “Некрополь”
| Дата проведения | Место проведения | Количество участников | |
| отечественных | зарубежных | ||
| 19-22.09.1993 | Новосибирск | 36 | - |
| 27-30.09.1994 | Новосибирск | 48 | 2 |
| 2-6.09.1995 | Санкт-Петербург | 61 | 8 |
| 25-28.09.1996 | Москва | 86 | 15 |
| 17-20.09.1997 | Москва | 89 | 19 |
Участие в международной выставке ритуального искусства, похоронных принадлежностей и услуг “Некрополь” - это признание фирмы не только на Российском, но и на международном ритуальном рынке. А если учесть, что на первых четырёх выставках принимало участие
не ритуальное агентство, а страховая компания, то это признание ещё более весомо. На участие в этой выставке следует остановится более подробно:
- 1993 год (1-ая выставка). СК “Колымская” начала страховать на случай смерти с 1.09.92. и эта выставка послужила неким толчком для продвижения ритуального страхования не только в г. Хабаровске, но на Дальнем Востоке в целом.
- 1994 год (2-ая выставка). На этой выставке СК “Колымская” приняла самое активное участие. Состоялось выступление и показ нормативной документации. СК “Колымской” была проведена презентация: “Страхование на случай смерти”.
На этой же выставке СК “Колымская” была удостоена малой золотой медали. Факт получения страховой компанией столь высокой награды на таком широком международном форуме работников ритуальных служб является беспрецедентным.
На этой же выставке состоялась презентация книги “Последний приют” - ставшей в последствии очень популярной среди хабаровчан. Книга удачно сочетает в себе научные факты, описание похоронных обычаев, рассказывает о приметах так или иначе связанных с процессом погребения, в книге приведена масса цитат великих людей о смерти, имеется описание рецептов блюд приготавливаемых по случаю похорон и поминок, а также книга имеет чисто прикладное значение - в ней имеется карта всех известных кладбищ города (ныне действующих, утраченных, братских могил, отдельных захоронений - всего их 23) и краткое описание месторасположения могил выдающихся хабаровчан на центральном городском кладбище, а также все имеющиеся в наличии мемориальные доски города Хабаровска. Книга будет интересна не только профессионалам, но и простому обывателю. Данное издание очень легко в чтении и изобилует примерами из реальной жизни. Сейчас этот без преувеличения бестселлер выдаётся абсолютно бесплатно всем клиентам ритуального агентства “Земля и люди”, а также клиентам страховой компании “Колымская” страхующихся на случай смерти.
- 1995 год (3-я выставка). На данной выставке “Колымская” ещё более развила свой успех годичной давности. Состоялось выступление. Результатом этого выступления явилось награждение СК “Колымская” большой золотой медалью.
Кроме награждения “Колымской” большой золотой медалью результатом этой выставки явилось открытие ряда
филиалов компании в Красноярске, Новосибирске, Бийске и Усть - Илимске.
1996 год (4-ая выставка). СК “Колымской” был проведён семинар: “Взаимоотношение между страховыми компаниями и ритуальными службами” на примере страховой компании “Колымская” и ритуального агентства “Земля и люди”.
- 1997 год (5-ая выставка). К этому времени окончательно “встало на ноги” и набрало обороты ритуальное агентство “Земля и люди”. По этой причине и с точки зрения профессиональной направленности в этой выставке принимало участие именно агентство.
В этом году международная выставка ритуальногоискусства, похоронных принадлежностей и услуг
“Некрополь-98” состоится в городе Москве. В ней, а равно как и во всех последующих выставках будет принимать участие именно ритуальное агентство “Земля и люди”.
Участие страховой компании “Колымская” в выставке “Страхование”
1995 год - выставка проводилась в Москве. СК “Колымская” была удостоена диплома выставки.
1996 год - выставка проводилась в Москве.
Заключено во время проведения ярмарки 18 договоров по перестрахованию со страховыми организациями из: Москвы, Ижевска, Санкт-Петербурга, Тольятти, Красноярск и другими.
СК “Колымская” реализовала программный продукт “Подготовка страховых агентов”. Данный продукт был весьма высоко был оценен участниками выставки и реализован на сумму 60 тысяч рублей (в ценах 1998 года).
Сам программный продукт был предварительно опробован в самой страховой компании “Колымская” и широко применяется до сих пор.
Программный продукт представляет собой набор различных программ и тестов для более эффективной работы страховых агентов. Ведь не секрет, что высокопродуктивная
работа агентов является залогом процветания любой страховой компании. Также данный продукт рекомендуется использовать при приёме агентов на работу.
При помощи этого же продукта действуют регулярные курсы по повышению квалификации страховых агентов, которые проводит СК “Колымская”.
4) Страховой рынок
Страховой рынок в России начал активно развиваться в 1988 году, а на Дальнем Востоке в 1990. В Хабаровском крае динамичное развитие страхование получило в 1992 - 1995 гг. В крае имеется статистика страховых компаний и некоторые выдержки из неё мне бы хотелось привести ниже.