___________________________________________________________________________________________
7. Сообщите Ваши пожелания по улучшению бытового обслуживания в Вашем микрорайоне?
___________________________________________________________________________________________
ДЕМОГРАФИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
8. Пол. 1.М 2. Ж
9. Возраст
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 18-29 | 30-39 | 40-49 | 50-59 | 60 + |
10. Образование
высшее/н. высшее 1 среднее/средне спец. 2 н.среднее 3
11. Род занятий
руководитель предприятия/ владелец собственного предприятия 1
руководитель подразделени 2
специалист с высшим образованием 3
служащий без высшего образования 4
квалифицированный рабочий 5
рабочий 6
военнослужащий 7
учащийся/студент 8
пенсионер/инвалид 9
домохозяйка 10
безработный 11
12. Что Вы могли бы сказать о своей семье?
живем в достатке 1
сносно 2
от зарплаты до зарплаты 3
не сводим концы с концами 4
ниже черты бедности 5
13. Какой в среднем процент от общего совокупного дохода тратиться в Вашей семье на продукты питания ?
____%.
14. Сколько членов семьи живут вместе с Вами, включая Вас? ______ чел.
СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ
Приложение 3.
Перечень предприятий бытового обслуживания муниципального округа 51 г.Санкт-Петербурга
| N | Адрес | Полное название | Профиль | Номер телефона |
| 1 | Рабфаковский пер., 3 | ДБУ | Ремонт обуви, парикмахерская, фотоателье, ремонт часов | 262-10-28 |
| 2 | 193012, ул.Бабушкина, 131 | Ремонт обуви | Ремонт обуви | 262-23-58 |
| 3 | 193029,пр.Обуховской Обороны ,113 | Ремонт обуви | Ремонт обуви | 567-41-89 |
| 4 | 193174, ул Седова.,126 | Ремонт обуви | Ремонт обуви | |
| 5 | 193012, Бабушкина ул., 131 | ТОО "Минутка" | Ремонт часов | 262-44-17 |
| 6 | 193012, Обуховской Обороны пр., 243 | “Миг“, Фотография N39 | Фотоателье | 262-55-10 |
| 7 | 193174, ул.Седова,154 | Фотоателье "Объектив" | Фотоателье | 262-49-27 |
| 8 | 193012,пр.Обуховской Обороны., 231 | “ ГЕРА КОМ-ПАНИ“ ЛТД | Строительные и рем. работы | 568-35-81 |
| 9 | 193174, ул. Шелгунова, 3 | Станционные бани | Баня | 262-01-68 |
| 10 | 193174,ул.Седова ,107 | Фабрика прачечная 20 | Прачечная | 262-06-18 |
| 11 | 193012,пр.Обуховской Обороны,219 | ТОО " Рада" | Парикмахерская | 262-05-61 |
| 12 | 193012,ул. Бабушкина 131 | ТОО "Дианат" | Парикмахерская | 267-33-40 |
| 13 | 193012,пр.Обуховской Обороны,217 | Ателье | Пошив головн. уборов,скорняжные работы | 262-20-97 |
| 14 | 193174,Седова ул.,154 | ТОО" Каролина" | Пошив женской одежды | 262-04-92 |
| 15 | Рабфаковский пер., 3 | Пункт приема белья | Прачечная и химчистка | 262-22-95 |
Приложение 4.
Нормативы обеспеченности бытовыми услугами в муниципальном округе 51 г. Санкт-Петербурга
| N | Виды бытовых услуг | Кол-во предприятий |
| 1 | Ритуальные | 1 |
| 2 | Бани | 1 |
| 3 | Прачечные | 3 |
| 4 | Химчистки | 3 |
| 5 | Индивидуальный пошив одежды и обуви | 3 |
| 6 | Ремонт одежды и обуви | 5 |
| 7 | Ремонт бытовой техники | 3 |
| 8 | Дизайн, ремонт и изготовление мебели | 3 |
| 9 | Фотоателье | 5 |
| 10 | Авторемонт | 3 |
| 11 | Автостоянка | 3 |
| 12 | Ремонт часов | 3 |
| 13 | Парикмахерская | 5 |
| 14 | Ателье проката | 3 |
| 15 | Гостиницы | 1 |
| 16 | Пункт приема стеклотары | 3 |
Анкета 2 Приложение 6.
Санкт-Петербургским Институтом Экономики и Сервиса совместно с Муниципальным округом N51 проводится опрос, посвященный проблемам бытового обслуживания населения. Мы просим Вас уделить несколько минут и ответить на наши вопросы.
1. Как часто в Вашей семье возникает потребность в услугах парикмахерских?
Обведите цифру того ответа, который соответствует Вашему мнению
| 1. Реже, чем раз в год 2. Раз в год 3. Раз в 3 мес. | 4. Раз в мес. 5. Чаще |
2. Пользуетесь ли Вы услугами парикмахерских? 1. да 2. нет
( если респондент не пользуется услугами парикмахерских, переходите к вопросу 5)
3. Как часто Вам приходится пользоваться данным видом услуг?
| 4. Реже, чем раз в год 5. Раз в год 6. Раз в 3 мес. | 1. Раз в мес. 2. Чаще |
7. Хотели бы Вы пользоваться услугами парикмахерских чаще и если да, то как часто?___________
8. Назовите причины, по которым члены Вашей семьи не пользуются данной услугой?/ или пользуются реже, чем хотели бы?
| 1. Высокая стоимость услуг 2. Неудобный режим работы 3. Салон далеко от дома 4. Низкое качество выполняемых услуг | 5. Низкая культура обслуживания 6. Обращаюсь к знакомым, частным лицам 7. Другое ( назовите)_______________________ |
(если респондент в качестве основной причины указал пункт 6, задайте вопрос 8)
9. Расположите в порядке важности для Вас причины по которым члены Вашей семьи не пользуются услугами парикмахерских? / или пользуются реже, чем хотели бы?
_______________________________________
10. Насколько чаще Ваша семья будет пользоваться услугами парикмахерских, если названные Вами причины будут устранены?
____________________________________________
11. По какой причине Вы обращаетесь к знакомым, частным лицам?
1. дешевле
2. лучше качество
3. недалеко от дома
4. Другое (назовите)___________________
12. Оцените по пятибальной шкале ассортимент данных услуг?