Обязанности творческой группы
1) руководитель творческой группы обязан поддерживать высокий творческий уровень группы и нести ответственность за те рекомендации, которые он выдает группе заказов и клиенту;
2) творческая группа участвует в выработке стратегии;
3) когда стратегия принята, творческая группа несет ответственность за создание неординарной рекламы на ее основе;
4) творческая группа изучает рынок, продукт, проводит исследования;
5) она должна легко принимать конструктивную критику со стороны клиента или группы заказчиков;
6) она должна держать группу заказчиков в курсе всех своих дел;
7) время должно равномерно распределяться и на обсуждение рекламы, и на ее исполнение;
8) творческая группа должна убедить группу заказчиков в том, почему выбрано именно данное решение. Творческая группа должна мобилизовать все свои знания для доказательства своей правоты;
9) творческая группа должна быть тверда в своих убеждениях, но до определенных пределов. Идеи нужно защищать, но право принимать решения имеет заказчик;
10) творческая группа должна проявлять инициативу, а не просто реагировать. Она должна искать лучшие и новые пути, даже после принятия программы действий.
Далее разрабатывается план рекламной кампании на основе полученных данных и с учетом предыдущего опыта и анализа аналогичных ситуаций. Заказчик утверждает бюджет рекламной кампании и календарный план. Менеджер классифицирует методы достижения поставленных целей по рекламным носителям: телевидение, пресса, полиграфические работы, почтовая рассылка, презентации, наружная реклама, радио и т.д. - и ставит конкретную задачу функциональным службам для выполнения ее в определенный срок. По мере реализации плана РК менеджер контролирует ход работы и предварительно оценивает эффективность мероприятий. По окончании отдельного этапа РК и всей РК в целом оценивается конечная эффективность РК (вместе с заказчиком), готовится отчет с указанием всех реквизитов заказчика, цепей, методов, мероприятий и затруднений, а также проводится полный анализ и создается резюме: рекомендации на будущее при данном рекламном бюджете, полученной прибыли, специфике РК.
Коммерческий отдел..
Получает из отдела маркетинга планы РК и распределяет объем работ в соответствии с календарным планом. Начальник отдела, старший эксперт по прессе и подчиненные ему сотрудники: эксперт по центральной прессе, эксперт по региональной прессе, младший эксперт по региональной прессе, эксперт по полиграфии, по радио, телевидению, по прямой почтовой рассылке - непосредственно участвуют в создании и осуществлении плана РК, соотнося это со своей узкой специализацией. Эксперт владеет своей предметной областью, знает и ведет компьютерную базу маркетинговых исследований и расширенную базу данных по своей тематике, может спрогнозировать эффективность конкретного рекламного воздействия на аудиторию. Далее сотрудники коммерческого отдела непосредственно осуществляют то или иное рекламное мероприятие, используя свой кадровый состав и привлеченную рабочую силу, как на оборудовании РА “SYMACO”, так и при необходимости используя материально-техническую базу других предприятий и организаций. При этом сотрудники коммерческого отдела тесно связаны с ведущим РК менеджером и другими функциональными службами фирмы для оперативного исполнения заказа и получения продукции высокого качества.
Отдел наружной рекламы.
Включает в себя старшего эксперта, линейного руководителя отдела, который, в свою очередь, также в соответствии с поставленной задачей распределяет объем работ между сотрудниками отдела. Сотрудники имеют свою базу данных для выполнения задания и обеспечивают регистрацию, организацию установки и производства объектов наружной рекламы, следят за состоянием носителя рекламы. (РА “SYMACO” дает гарантию на наружную рекламу в течение 1 года, далее, при продлении аренды, гарантийное обслуживание также продлевается. Это подразумевает поддержание в хорошем состоянии рекламного носителя, восстановление его в случае порчи и т.д.) Архитектор занимается своей непосредственной профессиональной деятельностью и, владея необходимыми знаниями по правилам и требованиям размещения наружной рекламы на улицах, зданиях, газонах и т.д. в соответствии с законодательством РМ, дает необходимые рекомендации и содействует в решении спорных вопросов. Также он отвечает за выполнение заказов по планировке и дизайну зданий и помещений.Технический директор, возглавляет художественный и информационный отделы.
ХУДОЖЕСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ
Это то подразделение, которое непосредственно превращает концепцию РК в реальные разработки, готовит предложения для непосредственного производства рекламного носителя: для наружной рекламы, полиграфической продукции, сувенирной продукции и рекламы в прессе, оригинал-макеты, сценарии для телевидения и радио и обеспечение режиссуры.
Информационный отдел
Он несет ответственность за техническое оснащение фирмы. В его ведении материально-техническая база, ее продуктивное функционирование и постоянное обновление в соответствии с требованиями фирмы и новыми мировыми тенденциями и разработками. Эту работу выполняют старший эксперт, начальник отдела, программист, который помимо этого создает необходимые компьютерные программные продукты и следит за поддержанием рабочего состояния информационного наполнения компьютеров, и технический секретарь, который помогает специалистам в выполнении заданий. Социолог выполняет задания, связанные с его профилем по сбору, оценке и обработке информации состояния того или иного сегмента рынка, может спрогнозировать примерную реакцию аудитории на конкретное рекламное воздействие.
Исполнительная дирекция
Ведет и контролирует в сфере своей компетенции хозяйственную деятельность фирмы, распределяет имеющиеся у нее в ведении ресурсы: транспорт, канцелярские принадлежности, мебель, расходные материалы и аксессуары и т.д., а также обеспечивает своевременное пополнение хозяйственных запасов. Линейное руководство отделом осуществляет управляющий делами.
Бухгалтерия
Выполняет функции по ведению финансовой деятельности предприятия в соответствии с данными указаниями. Возглавпяет отдел главный бухгалтер, привлекая курьеров и секретарей к выполнению заданий, требующих профессиональной подготовки.
Редакция
Готовит рекламно-информационные статьи для распространения в печатных СМИ, поддерживает связь с общественностью и по мере необходимости привлекается к выполнению других заданий в сфере своей компетентности и профессиональных навыков. Осуществляет окончательное редактирование художественных печатных материалов и законченных оригинал-макетов.
Таким образом, РА “SYMACO” состоит из 47 человек, занятых на постоянной работе в фирме. Рабочая площадь для размещения персонала составляет 308 м2, что несложно подсчитать, владея основами эргономики. Следует заметить также, что количество людей, временно привлеченных к выполнению задания, в представленной схеме не учитывается, как не учитываются и кадры, непосредственно производящие рекламную продукцию на полиграфическом, телевизионном и другом оборудовании, которое размещается на другой территории. Также в расчет рабочей площади не вошли: приемная для посетителей, комната переговоров и комната отдыха для сотрудников, что в сумме составляет 58 м2. Естественно, при расчете не учитывается площадь коридоров, переходов и складов. Предложенная схема позволяет добиться продуктивной организации деятельности фирмы, проведения широкомасштабных РК на базе собственных рекламных носителей и привлеченных путем размещения рекламы, а также создания интеллектуальной собственности фирмы и непосредственной ее реализации в конкретных рекламных проектах.
2.12. Руководство коллективом.
Хорошо налаженная коллективная работа может открыть широкие ранее не проявленные возможности. При соблюдении некоторых условий люди, объединившиеся в рекламное агентство, могут не только посвящать себя коллективу и ставить высокие цели, но и получать удовольствие от членства в коллективе. Только коллектив потенциально является стимулом, фактором поддержки и воодушевления. Разрушение сообщения при прохождении различных иерархических ступеней от высшего звена руководства непосредственно к исполнителю. Рабочий получает информационное сообщение, составляющее лишь 5-ю часть от первоначальной информации.
100 % Высшее руководство .
66 % Зам. руководителя .
56 % Руководитель среднего звена.
40 % Менеджер завода .
30 % Бригадир .
20 % Рабочий.
ПЕРВАЯ ПОЗИЦИЯ. Руководитель открыт для общения со всеми подчиненными. Он внимателен к их деловым предложениям. В разнообразных формах выражает за это благодарность. Его инновационная настроенность при решении профессиональных проблем общеизвестна.
ВТОРАЯ ПОЗИЦИЯ. Руководитель постоянно занимается выявлением “звезд” в своем социуме. Отрабатывает технологию индивидуальной работы, ориентированной на их активное включение в управленческую деятельность. Из «звезд» формируется кадровый резерв на выдвижение.