Смекни!
smekni.com

Разработка концепции информационной системы для поддержки принятия управленческих решений в области маркетинга региона (стр. 20 из 21)

- распределения прав доступа пользователей к элементам функционального ядра системы, а также осуществления идентификации и проверки подлинности субъектов доступа при входе в систему по паролю;

- регистрации входа/выхода субъектов доступа в систему/из системы и доступ субъектов к элементам функционального ядра автоматизированной системы.

Подробно архитектура информационной системы приведена в приложении В.

Использование такой информационной системы, безусловно, окажет реальную поддержку при принятии обоснованных решений, направленных на повышение имиджа региона и его инвестиционной привлекательности.

Предложенная концепция ИС для поддержки принятия управленческих решений основывается на последних достижениях в области информатики и моделирования сложных процессов. Безусловно, реальная ИС будет в значительной степени отличаться от описанной здесь концептуальной модели, однако основные принципы построения, требования и архитектура вряд ли претерпят значительные изменения. Концепция ИС отвечает современным требованиям, предъявляемых к программному обеспечению подобного класса.

Описание программного обеспечения

Практическим содержанием информационной части дипломной работы является приложение базы данных, выполненная с помощью СУБД MS SQL Server 7.0. Программное обеспечение представляет собой саму БД и интерфейсную (пользовательскую) часть, созданную с помощью средства разработки приложений Delphi 5.0. Основным назначением программного обеспечения (ПО) является учет предприятий регтона. БД содержит следующие группы информации:

- общая информация (наименование предприятия, основной вид деятельности, дата основания предприятия – другими словами информация типа «резюме» предприятия);

- адреса, телефоны и банковские реквизиты;

- виды деятельности и лицензии;

- учредители, руководители и сотрудники;

- состав, динамика и структура прибыли;

- показатели ликвидности, характеризующие платежеспособность предприятия;

- состав, динамика и структура имущества предприятия;

- сведения о персонале и заработной плате;

- досье в свободном формате.

Кроме того, предлагаемое ПО не просто является «обычным» хранилищем данных: предусмотрены некоторые аналитические функции, например расчет показателей ликвидности по данным бухгалтерской отчетности. По данным о прибыли предприятия, ПО строит графики динамики прибыли по отчетным периодам.

В качестве СУБД была выбрана СУБД корпорации Microsoft – MS SQL Server версии 7.0. На сегодняшний день MS SQL Server является одним из лидирующих пакетом для создания и работы с базами данных любых размеров и любой сложности. Производительность и надежность MS SQL Server сопоставима с производительностью и надежностью популярной СУБД корпорации Oracle. Использование MS SQL Server обеспечивает полную совместимость с ODBC и OLE DB. Кроме того, множество администраторов БД имеют сертификат корпорации Microsoft, подтверждающий профессиональные знания в области СУБД MS SQL Server, что решает в некоторой степени вопрос о поддержки и развитии предлагаемой БД. Распространенность, гибкость, надежность, быстродействие, совместимость с MS Office – вот те причины, послужившие выбором именно MS SQL Server в качестве СУБД.

При проектировке БД использовались современные CASE-средства: ERwin и Silverrun. В приложении Г приведена логическая схема БД. В приложении Д – физическая модель БД.

Рассмотрим алгоритм работы приложения БД. При формировании запроса пользователя, приложение вызывает ADO-компонент (ActiveX Data Object), являющийся «транслятором» между клиентской и серверной частью. Преобразовав данные запроса в необходимый формат, ADO-компонент передает управление OLE DB – библиотеке драйверов и процедур для работы с БД. Выполнив необходимое действие (в нашем примере запрос), OLE DB возвращает необходимую информацию ADO-компоненту, а тот, в свою очередь, преобразовав данные в формат приложения, передает результаты запроса клиенту. Клиент (приложение) совершает необходимые действия (например, арифметические операции) над полученными данными и представляет их в удобной для восприятия человеком форме. Примеры работы ПО приведены в приложении Ж.

Предлагаемое программное обеспечение является основой подсистемы учета перспективных предприятий согласно предложенной в настоящей работе концепции информационной системы. Приложение предоставляет удобную и мощную среду для учета таких предприятий, а также расчета некоторых показателей деятельности.

Заключение

Сегодня перед российскими регионами возникает проблема эффективной и адекватной региональной политики, направленной на реконструкцию и реформирование экономики и привлечение инвестиций, разработки и осуществления планов развития территорий, опирающихся в первую очередь на использование местного потенциала. Для этого необходима разработка и реализация долгосрочной концепции комплексного развития экономики и социальной сферы региона - региональный маркетинг территории, предусматривающий постепенное устранение негативных явлений и решение сложных социально-экономических проблем.

При осуществлении маркетинга региона необходимо рассматривать четыре составляющих: 1) место или географическое положение региона; 2) продукт или присущие данной территории преимущества и недостатки; 3) цена или расходы покупателей услуг региона, связанные с пребыванием или бизнесом на данной территории; 4) промоушн или информационный маркетинг региона.

В настоящее время многие российские регионы приходят к пониманию необходимости маркетинга территорий и информационного маркетинга. Однако, усилия регионов в этом направлении крайне незначительны, за небольшим исключением. Как показал анкетный опрос руководителей подразделений органов исполнительной власти субъектов РФ, функции информационного маркетинга региона практически выполнялись лишь частично, практически отсутствует какая-либо оценка эффективности информационного маркетинга.

Создание специализированной информационной системы способно помочь в решении задач мониторинга краевой экономики и создании комплексной маркетинговой стратегии региона.

Создание крупномасштабной информационной системы представляет собой сложный и продолжительный процесс. При этом концепция ИС является определяющим фактором функциональности и производительности создаваемой ИС. Именно поэтому концепция должна быть основана на современных методах и ориентирована на передовые решения ведущих компаний мира, производящих системы подобного класса. Создание ИС включает следующие этапы: анализ, глобальное проектирование (проектирование архитектуры системы), детальное проектирование и реализация (программирование). Разработка концепции ИС ограничивается первыми двумя.

Разработанная в проекте концепция информационной системы является первым шагом к созданию специализированной информационной системы, являющуюся удобным, простым и мощным средством поддержки принятия управленческих решений.

Практическая значимость работы заключается в изложении довольно полной теории маркетинга региона, описании передовых методов создания ИС и разработки концепции ИС для поддержки принятия управленческих решений в области маркетинга региона.

Разработанное программное обеспечение представляет собой удобный инструмент для учета предприятий региона, а так же для отслеживания динамики основных показателей деятельности таких предприятий. Приложение базы данных позволяет хранить, обрабатывать и отображать информацию по неограниченному числу предприятий. Программное обеспечение основано на передовых технологиях, использована архитектура клиент-сервер, что позволяет вести работу с приложением одновременно нескольким пользователям.

Список используемых источников

1) Gorban A.N. Systems with inheritance and effects of selection // Global & Regional Ecological Problems: Transactions of International Conference. Krasnoyarsk, Krasnoyarsk Technical University Press, 1994. PP. 222-268.

2) Gorban A.N., Waxman C. Neural networks for political forecast // Proceedings of the WCNN'95 (World Congress on Neural Networks'95, Washington DC, July 1995). PP. 176-178.

3) Kotler P., Haider D., Rein I. Marketing Places. – New York: The free press, 1994

4) Бутов В. И., Игнатов В. Г., Кетова Н. П. Основы региональной экономики. М., Ростов н/Дону, 2000.

5) Гапоненко А.Л., Алисов А.Н., Мельников С.Б., Николаев В.А., Гришин В.А.. Управление социально-экономическим развитием города: современные подходы и технологии. М.: "Международный дом сотрудничества", 1999. 137 с.

6) Гапоненко А.Л. Стратегия социально-экономического развития: страна, регион, город. Учебное пособие. – М.: Изд-во РАГС, 2001. – 224 с.

7) Горбань А.Н., Россиев Д.А. Нейронные сети на персональном компьютере. Новосибирск: Наука, 1996. 276 с.

8) Дульщиков Ю.С. Региональная политика и управление. – М.: Изд-во РАГС, 1998. – 227 с.

9) Захаров Н.И. Мотивационное управление в социально-экономических системах – М.: Изд-во РАГС, 2000. – 250 с.

10) Колесникова Н. А. Финансовый и имущественный потенциал региона: опыт регионального менеджмента. М., 2000

11) Корниенко В.И. Формирование управленческих команд нового поколения. – М.: Изд-во РАГС, 2000. – 262 с.

12) Кочерин Е.А. Основы государственного и управленческого контроля. – М.: Информационно-издательский дом “Филинъ”, 2000. – 384 с.

13) Лавров А.М., Сурнин В.С. Реформирование экономики: региональные аспекты 4.2. Региональный маркетинг и тенденции его развития. -Кемерово, Кузбассвузиздат, 1994.

14) Ларина Н. И. , Кисельков А. А. Региональная политика в странах рыночной экономики. М., 1998.

15) Николаева М., Махотаева М. Выбор стратегии экономического развития региона.// Экономист. 2000. №3.

16) Орлова Т.М. Маркетинговые коммуникации в России: основы и практика: Учеб. пос. для изучающих курс “Паблик рилейшнз”. - М.: ИМПЭ, 1999.- 84 с.