Развитие предринимательства и электронной коммерции в России (стр. 8 из 10)

Очевидно, что при инновационности технологии и нестабильности российского фондового рынка, площадкам и особенно брокерским компаниям придется приложить еще немало усилий для привлечения внимания клиентов к новой услуге. Но уже сегодня можно говорить о первых результатах. По данным за август 2000 года, оборот через шлюз ММВБ составил 22% от общего объема торгов в фондовой секции. Доля сделок, проведенных через интернет, равнялась 35% от общего числа. Львиная часть оборотов приходится на корпоративные ценные бумаги, хотя существует возможность торговли государственными облигациями. Для сравнения, в Великобритании на Лондонской бирже только 10% всех сделок совершается через интернет, у европейского лидера по брокерским услугам и-трейдинга - Германии -13%, а в США - 16%.

Доля заявок, прошедших через шлюз РТС уже в первую неделю, в среднем составляет 3-4% (500 тыс. долларов в день) от общего объема торгов и демонстрирует тенденцию к росту.

Благодаря системе и-трейдинга к участию в торгах на фондовом рынке все активнее подключаются региональные компании и индивидуальные игроки. Лидерами по числу действующих брокерских систем среди регионов являются Новосибирск и Нижний Новгород.

Однако, следует помнить и о рисках, связанных с новой технологией. Прежде всего, - это потенциальная возможность задержек или искажений при передаче данных по сетям, а также возможность сбоя системы в моменты пиковых нагрузок.

Но, несмотря на все риски, доля электронных сделок через шлюз в Секции фондового рынка ММВБ, по данным на октябрь 2000, года составляет около 25%, при объеме 1,7 млрд. долл., что является весьма скромным показателем по сравнению с возможными оборотами на финансовых рынках. Общий объем сделок на данном рынке составляет по самым приблизительным оценкам около 50 млрд. рублей в день.

Прельстившись перспективами продаж своего продукта операторам в столь впечатляющей нише, компания "МФД-ИнфоЦентр" и разработала платформу FS Trading, на основе которой была создана система и-трейдинга NetInvestor. Данное приложение уже давно известно трейдерам, но до сих пор использовалось ими исключительно для совершения сделок с акциями на фондовом рынке. FS Trading является первой отечественной промышленной платформой, предназначенной для создания систем, обеспечивающих торговые операции с финансовыми инструментами через интернет.

Возможно, появление возможности участия в биржевых Московских торгах не выходя из своей квартиры в любом регионе России напрямую и не влияет на развитие электронной коммерции в России и эффективности её финансирования. Но при этом существует множество косвенных причин, почему мы уделяем и-трейдингу такое большое значение. Одна из этих причин это что всё больше и больше Россиян будет воспринимать Интернет не как дорогую игрушку, а как пространство ведения бизнеса и заработка денег. То есть увеличится спрос на услуги B2B компаний, что должно стать очень заманчивым фактором для инвесторов.

Глава III. Рекомендации по инвестированию в российский ИТ – сектор.

В течение последних двух-трех лет в России складывалась достаточно благоприятная экономическая ситуация. За это время большие средства были вложены компаниями в информационные технологии. Сегодня руководители часто говорят о том, что отдача от этих вложений чрезвычайно мала. Возникает необходимость принятия каких-то мер, которые обеспечили бы сохранность вложенных средств. В условиях стремительного развития технологий очевидна необходимость обновления техники, сетевого оборудования. Руководители готовы платить за это, но требуют реальной отдачи от своих инвестиций. В этой связи возрастает роль компаний, занимающихся консалтингом, внедрением и сопровождением корпоративных систем и т. д.

В 1995-1997 годах многие предполагали, что восприятие ИТ, расходы на ИТ, структура закупок сильно различаются в рамках отраслевой сегментации рынка - нефтегазовый сектор, фармацевтика, металлургия, банки и т. д. Позже стало очевидно, что во многих случаях большее влияние оказывает не отраслевая принадлежность предприятия, а его величина. Предполагалось, что более крупные предприятия уделяют ИТ большее внимание. Сейчас специалисты (и автор согласен с этой точкой зрения) склоняются к тому, что ни отраслевая сегментация, ни сегментация по величине не оказывают столь весомого влияния на использование ИТ, как уровень организационной зрелости предприятия. Сегодня этот показатель становится крайне важным для восприятия новых информационных технологий и инноваций в целом. Этот параметр определяется рядом характеристик (менеджмент, повторяемость, прописанность бизнес-процессов, позиция CIO и т. д.). Еще одна тенденция связана с тем, что в России появляются настоящие CIO и приходит четкое понимание того, что это за позиция. В отличие от ИТ-менеджера, ИТ-директора, технического директора, CIO - это внутренний консультант и project manager, бизнесмен, который действительно влияет на бизнес компании. Появление таких специалистов в российских компаниях - огромное достижение. И такая практика должна использоваться на всех предприятиях так или иначе задействованных в ИТ – секторе.

Каковы же перспективы развития электронной коммерции в России сегодня? Сегодня уже все компании, у которых есть необходимые средства, вышли в интернет. Поэтому ожидать стремительного роста не стоит. Необходимо развивать инфраструктуру. Активности следует ожидать из регионов со стороны предприятий малого и среднего бизнеса. Проблема в том, что руководители в регионах еще не готовы вкладывать средства в интернет, и наша задача - объяснить им преимущество этих технологий. Сегодня многие ИТ-компании уже предлагают свои услуги в регионах, проводят региональные образовательные программы. Так, в частности, с целью разъяснения практической выгоды интернета для бизнеса РОЦИТ начал проект региональных семинаров в Твери, Перми и Нижнем Новгороде.

Для того чтобы грамотно оценить перспективы работы в интернете, получить четкую формулировку дальнейшей стратегии на этом рынке, компании необходимо в первую очередь провести детальный анализ соответствующих процессов самостоятельно или обратившись к профессиональным консультантам. Дать универсальные рекомендации очень сложно. Многое зависит от отрасли, от региона, от того сегмента рынка, на котором работает компания, от ее потенциальных потребителей. Множество нереализованных ожиданий, лопнувших «мыльных пузырей» вызвало закономерное скептическое отношение многих компаний к интернету. Конечно, хорошей иллюстрацией является конкретный пример. Однако уровень развития рынка интернет-проектов еще настолько низкий, что не всегда удается найти подходящий пример успешно реализованного проекта в конкретной отрасли. Сегодня многие компании являются «первопроходцами» в своей индустрии. Полагаю, в большинстве компаний понимают, что за интернетом будущее, но не знают, как эти перспективы реализовать для себя, как оценить новые возможности, открываемые интернетом. Здесь необходима помощь профессионала.

Хотелось бы привести в качестве такого примера опыт компании Cisco. Весь ее бизнес построен на интернете. У компании есть четыре направления интернет-бизнес-решений: электронная коммерция, обслуживание заказчиков, управление поставками и оптимизация рабочей силы. По данным аналитиков Cisco, финансовый эффект от использования интернет-решений в компании в прошлом финансовом году составил $1,7 млрд. (при обороте чуть более $20 млрд.). Опытобщения компании с заказчиками позволяет утверждать: из перечисленных направлений сегодня наиболее активно в России и в мире в целом применяется оптимизация рабочей силы - внедрение интернет-решений с целью повысить эффективность своей компании путем сокращения операционных расходов. Характерно, что, видя такую перспективу, компании вкладывают средства и в инфраструктуру.

Наиболее интересными быстроразвивающимися приложениями в корпоративных сетях являются построение внутренних корпоративных порталов и в целом перевод приложений на рельсы интранета и Web, а также электронное обучение, объединяющее весь комплекс мер по использованию информационных технологий в образовании - электронный деканат, регистрацию на курсах, логистику, связанную с обучением, подготовку контента и его доставку, тестирование.

Несколько слов относительно того, как компании должны внедрять интернет-решения У Cisco для этого существует специальный подход, в основе которого лежит так называемый принцип трех троек: нормальный интернет-проект должен быть внедрен не больше чем за 3 - 6 месяцев, силами не более трех человек и должен стоить не дороже $300 тыс. Если проект выходит за эти рамки, он прекращается. Этот принцип позволяет очень быстро реализовывать проекты и видеть отдачу уже через 3-6 месяцев, что очень важно в интернете. Непосредственно рекомендуемый процесс внедрения интернет-решений в компании состоит из пяти частей: «евангелизация» (разъяснение преимуществ интернета внутри компании), Net Readiness (определение степени готовности компании к применению интернета), создание списка интернет-ининциатив в компании, их приоритизация и непосредственное внедрение тех или иных интернет-проектов. Сочетание принципа трех троек и подобного пятистадийного подхода позволяет компаниям спокойно и четко использовать интернет-решения. Важно, что внедрение интернета при таком подходе происходит постепенно, существуют измеряемые стадии, которые позволяют на каждом этапе иметь реальный результат и затем уже наращивать функциональность.

Автор считает, что интернет в России пока не будет существенно влиять на рост числа клиентов компаний. В нынешней ситуации мы не видим такого потенциала. В первую очередь интернет - это мощное средство сокращения издержек и повышения эффективности бизнеса.