международной сетью.
Широкая региональная сеть, построенная, в
основном, в течение последних 4 лет, с учетом
современных технологических требований и
стандартов обслуживания, создает возможности
для укрепления позиций на розничном и
корпоративном рынке, установления более
эффективных отношений с региональными
клиентами по сравнению с большинством ее
конкурентов. Значительное международное
присутствие позволяет Группе ВТБ оказывать
клиентам услуги на международных рынках,
содействуя расширению их бизнеса и развитию
международного сотрудничества.
Широкая база корпоративных
и розничных клиентов
В настоящее время Группа занимает второе место
на российском рынке корпоративных банковских
услуг по кредитам и привлеченным средствам
клиентов. У Группы сложились прочные рабочие
отношения с ведущими российскими компаниями
во всех секторах российской экономики, а ее
клиентская база высоко диверсифицирована.
По состоянию на конец 2009г. Группа
предоставляла банковские услуги более 60%
крупных российских компаний.
Группа является вторым по величине игроком
на российском рынке розничных банковских
услуг: доля рынка по розничному кредитованию
и привлечению составила 10% и 6%,
соответственно. ВТБ предлагает полный спектр
продуктов и услуг для частных лиц и предприятий
малого бизнеса.
Узнаваемый и пользующийся доверием бренд
В результате 20-летней деятельности на
российском банковском рынке бренд ВТБ
приобрел известность и доверие. Так,
по состоянию на начало 2010г. по всем основным
параметрам Группа ВТБ занимает второе место
после Сбербанка, опередив Русский Стандарт
и Альфа-банк. В соответствии с рейтингом
компании BrandFinance, по итогам 2009г.
ВТБ вошел в Топ-100 самых дорогих банковских
брендов мира (1,8 млрд. долларов, 83 место).
Доверие к бренду ВТБ подкрепляется
контролирующей долей государства в акционерном
капитале Банка, самыми высокими среди
российских компаний рейтингами финансовой
устойчивости от ведущих международных агентств,
а также лидирующим положением на рынке
розничного банковского обслуживания.
3.1. Миссия, видение и ценности
Группы ВТБ
Миссия
Мы предоставляем финансовые услуги международного
уровня, чтобы сделать более обеспеченным будущее
наших клиентов, акционеров и общества в целом.
Видение
ОАО Банк ВТБ стремится стать чемпионом на всех целевых
рынках.
Ценности
Доверие клиентов. Мы работаем для того, чтобы сохранить
нашу самую большую ценность – доверие клиентов.
Надежность. Мы сочетаем прочные позиции на
финансовых рынках, международный опыт и масштаб.
Это – гарантия нашей силы и надежности.
Открытость. Мы ориентированы на открытое партнерство
и сотрудничество, мы прозрачны и понятны обществу.
Универсальность. Мы предлагаем комплексные решения
любого уровня сложности благодаря присутствию
в различных финансовых сегментах.
Наша команда. Мы сильны единой командой
профессионалов – знания, потенциал, энергия и
творчество каждого делают нашу команду сильной
и уникальной
3.2. Стратегические цели и задачи
Группы
В 2010-2013гг. Группе необходимо перейти к
стратегии эффективного роста и улучшения
структуры бизнеса. Необходим фокус на
четко выделенных «точках роста» – наиболее
перспективных продуктах и сегментах, в которых
для Группы ВТБ существует наибольший потенциал
роста доходов.
Основными финансовыми целями Группы ВТБ на
2010-2013гг. являются:
Рост объема прибыли более чем в 2 раза по
сравнению с планом на 2010г.;
ROE – не менее 15% по Группе;
Существенный рост рыночной капитализации;
Качественное изменение структуры доходов
и повышение устойчивости финансовых
результатов.
Для достижения финансовых целей и целей по
росту капитализации Группа планирует решить
ряд задач:
Дальнейшая диверсификация бизнеса за счет
активного развития новых источников доходов
и повышения доли в высокомаржинальных
сегментах. Построение нескольких сильных
бизнес-направлений, являющихся опорными
для Группы: корпоративный, инвестиционный и
розничный бизнес, зарубежная сеть. Снижение
концентрации бизнеса и повышение устойчивости
финансовых результатов;
Кардинальное изменение структуры доходов.
Планируется значительное повышение доли
комиссионных доходов в общих доходах Группы
за счет улучшения продуктовой линейки и
системы продаж комиссионных продуктов (в том
числе продуктов инвестиционного бизнеса Группы
(далее – ИБ)), а также роста доли среднего и
розничного бизнеса в общем портфеле;
Максимальное использование преимущества
широкого географического присутствия за
пределами РФ, уникального для российского банка;
Сокращение издержек и повышение
операционной эффективности за счет
автоматизации и оптимизации бизнес-процессов,
ИТ-платформы и технологий;
Максимальная реализация синергии различных
видов бизнеса Группы: повышение доходности
общей клиентской базы, снижение расходов
за счет использования общих функций и
ресурсов, повышение комплексности и качества
обслуживания.
5. Стратегия ключевых
направлений бизнеса Группы ВТБ
5.1. Корпоративно-инвестиционный
бизнес
Корпоративно-инвестиционный бизнес является
основным сегментом российского банковского
рынка и ключевым направлением деятельности
Группы ВТБ. По нашим расчетам, в 2010-2013гг.
на него по-прежнему будет приходиться порядка
двух третей доходов и прибыли Группы.
Доля в активах, кредитном портфеле и
совокупном капитале будет еще выше.
На ближайшие несколько лет основной
задачей в развитии Группы и ключевым
средством в достижении целевой
капитализации будет повышение эффективности
работы корпоративного бизнеса.
Развитие в этом виде бизнеса будет направлено
на рост доли рынка в доходах (приближение к
паритету с долей рынка в объемах бизнеса)
и достижение целевых показателей
эффективности.
В рамках Группы ВТБ (и в данном документе)
под корпоративно-инвестиционным бизнесом
понимается комплексное обслуживание
юридических лиц, относящихся к сегментам
крупного и среднего бизнеса (годовая выручка –
свыше 0,09 млрд. рублей).
Ожидается, что в 2010-2013гг. корпоративный
банковский рынок Российской Федерации будет
расти гораздо более умеренными темпами, чем
в докризисный период, – среднегодовые темпы
роста объемов кредитования и привлечения в
2010-2013гг. составят 15-16% против 28-30% в
2006-2009гг. В дополнение к этому, постепенное
восстановление рынков капитала, насыщение
рынка банковскими продуктами и возрастающий
уровень конкуренции приведут к снижению
маржи.
В этих условиях основным акцентом стратегии
корпоративно-инвестиционного бизнеса
в 2010-2013гг. станет сохранение доли в объемах
бизнеса с одновременным улучшением его
структуры и повышением его эффективности.
В 2010-2013гг. Группе ВТБ необходимо перейти
от наращивания объемов бизнеса «широким
фронтом» по всем сегментам рынка к выявлению
и укреплению позиций в «точках роста» –
наиболее крупных и/или быстрорастущих
секторах рынка.
Прогнозируется, что большая часть всех доходов
в корпоративно-инвестиционном бизнесе будет
по-прежнему приходиться на традиционные
продукты коммерческих банков, в частности,
на кредиты, остатки на счетах и РКО. При
этом наиболее быстро будут расти доходы от
инвестиционно-банковских продуктов – их
доля в общем пуле доходов корпоративно-
инвестиционного бизнеса несколько увеличится.
5.2. Розничный бизнес в РФ
В 2010-2013гг. мы намерены построить
розничный бизнес нового масштаба и
эффективности, продолжая агрессивно
наращивать свою долю в этом сегменте.
В докризисный период – с 2006 по 2008гг. –
рынок банковской розницы в Российской
Федерации продемонстрировал положительную
динамику. Средний темп роста кредитов
населению составил 46% в год, рост привлеченных
средств – 25%. Наиболее высокими темпами рос
рынок ипотечного кредитования – даже с учетом
кризисного 2009г. ежегодный рост составил 50%.
Финансовый кризис оказал существенное влияние
на российский рынок розничных банковских
услуг. Кредитование населения, ранее служившее
локомотивом роста банковского сектора,
продемонстрировало снижение объемов в
номинальном выражении. В то же время банкам
удалось сохранить доверие со стороны населения –
за 2009г. депозиты физических лиц выросли на
33%. В целом, в 2006-2009гг. объемы кредитов
и привлеченных средств населения выросли
почти вдвое.
Согласно прогнозу, в 2010-2013гг. среднегодовые
темпы роста рынка будут ниже, чем до кризиса,
но доля доходов от операций с физическими
лицами продолжит составлять достаточно
значительную часть доходов банковской системы.
Ожидается, что среднегодовые темпы роста
рынка составят по кредитам физических лиц
15-20% и 12-15% по привлеченным средствам.
Прогнозируется, что доходы от операций
с физическими лицами будут расти медленнее
объемов в результате сокращения маржи как
по операциям привлечения, так и по операциям
кредитования. В части обслуживания малого бизнеса ожидается,
что объемы кредитов и депозитов также будут
демонстрировать рост со среднегодовым темпом
в 13-15% и сохранят свою долю в общих доходах
от операций с юридическими лицами.
5.3. Дочерние финансовые компании
Группа ВТБ активно развивает бизнес дочерних