Совершенствование управления прибылью на предприятии (стр. 3 из 7)

Количество постоянных покупателей в 2008 году по сравнению с 2007 выросло на 54% и составило 150 тысяч человек. База продолжает пополняться ежемесячно. В среднем она растет на 165 человек в день. Каждый час в число наших постоянных покупателей попадает 16 новых клиентов. В начале 2007 года в число постоянных покупателей «Норма» вошло 250 тысяч человек.

«Норма» - это:

· стильные коллекции обуви, разработанные лучшими европейскими дизайнерами

· более ста модных салонов

· более 700 моделей под знаменитыми торговыми марками - "Divo Bigioni", "Parmen", "Aragona" и "De’Marche"

· гибкий подход к пожеланиям и запросам покупателей

· обувь для ярких индивидуальностей

· уверенность в себе

· признание идеального чувства стиля и неотразимого персонального имиджа

По результатам исследования качества обслуживания в розничных сетях, проведенного по инициативе Института сравнительных социальных исследований, салоны обуви «Норма» вошли в тройку лидеров категории «Обувные сети».

В сентябре 2005 года на III Международной выставке по франчайзингу «Купи брэнд» одному из франчайзинговых партнеров «Норма» вручена Национальная премия «Золотой брэнд». Тогда же на церемонии «Hyperestate Awards-2005» компания «Норма» получила приз в номинации «Лучшие ритейлоры» как крупнейшая в России мультибрендовая сеть для среднего класса. В мае 2006 года в конкурсе «Золотые сети-2006» компания «Норма» победила в номинации «Лучшая маркетинговая программа».

В сети обувных каскетов «Норма» представлен широкий ассортимент модной обуви – более ста позиций каждой торговой марки.

Каскет – уникальный формат для российского рынка. Слово каскет (от англ. «casekit») можно перевести как «набор избранного». И это полностью соответствует концепции «Норма», когда на выбор потребителю предлагается действительно широкий ассортимент модных и стильных товаров.

Каскет - довольно молодой формат розничной торговли: первое упоминание о нем появилось в Великобритании в 2002 году. Салоны-каскеты идеально вписались в нишу между эксклюзивными бутиками и обычными магазинами с модными товарами, переняв лучшие черты обоих форматов. Таков закон каскета: доступность и большой выбор традиционного обувного магазина сочетаются здесь с высочайшим качеством обслуживания и неповторимой атмосферой эксклюзивного бутика. Каскет-стандарт оформления магазина предполагает не просто стильный дизайн торгового зала, но и милые атрибуты бутика – фирменную музыку и аромат, конфеты в зале, подарочные сертификаты.

Ежегодно каскет представляет не менее четырех новых коллекций, включающих в себя и ограниченные серии. Все в лучших традициях VIP-шоппинга.

Сегодня в салонах представлены четыре эксклюзивные торговые марки:

· «Divo Bigioni» – утонченность, экспрессия и шик.

· «Parmen» - элитная линия мужской обуви.

· «Aragona» - удобная обувь в стиле «городская классика».

· «Aragona weekend» - практичная и комфортная обувь для повседневной жизни.

· «De’Marche» - яркое смешение стилей и модных тенденций – для молодых, активных и независимых.

В этом году «Норма» перевела все свои магазины в формат каскета. В процессе разработки было проведено множество тестов, фокус-групп, анкетирований и опросов мнения покупателей. Полученная информация помогла проверить, насколько положительно потребители отнесутся к изменениям. Подтверждением их высокой оценки стали первые показатели роста продаж.

Активно развивая концепцию ограниченных серий модной обуви, фирма также продолжает сотрудничество и с российскими и зарубежными дизайнерам на российской и московской неделях моды.

На сегодняшний день обувь организации производится, прежде всего, в Италии, также в Испании, Малайзии, Индии.

Стильные идеи требуют стильного воплощения. Над созданием эксклюзивных коллекций обуви трудятся лучшие европейские дизайнеры. В нашу творческую лабораторию помимо российских бренд-менеджеров входят профессионалы из итальянской дизайн-студии и французского трендового агентства. Стилисты разрабатывают, а «Норма» размещает заказы у тщательно отобранных производителей, осуществляя строгий контроль над производством и выпускает коллекции под эксклюзивными марками.

Современные коллекции обуви «Норма» создаются для тех, кто готов раскрыть себя, свою индивидуальность и красоту. Модели подойдут тем, кто, стремясь к комфорту, выбирает достойную марку с сильным внутренним потенциалом. Элегантность, естественность, стиль и лучшие материалы – бонусы, которые покупатели приобретают вместе с обувью «Норма».

Новые коллекции обуви разрабатываются в нескольких стилевых направлениях – от вечной классики до смелых и эффектных молодежных моделей и комфортной обуви для активного образа жизни. Обувь эффектно подчеркивает образ, но не затмевает его. Она вселяет уверенность и делает вас желанными.

Постоянным покупателям предлагается:

· Прогрессивная накопительная дисконтная система;

· Ежесезонная рассылка новых каталогов;

· Постоянная информация о специальных предложениях;

· Поздравления с днем рождения и памятными датами;

· Дополнительные привилегии в рамках общих специальных предложений.

2.2 Анализ экономического состояния деятельности предприятия

Проведем анализ экономического состояния организации на основе бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках представленных в приложении 1 и 2 курсовой работы.

Анализ основных показателей деятельности предприятия за три смежных года представлены в таблице 2.1.

Значения стр5. и стр.6 таблицы 2.1 позволяют определить изменения (прирост или уменьшение) значений показателей отчетного периода по отношению к предыдущему, рассчитываемых в %.

Показатель выручки от продажи товаров отражается по стр.010 в Отчете о прибылях и убытках.

Показатель валовой прибыли отражается по стр.029 в Отчете о прибылях и убытках и рассчитывается как разница между выручкой от продажи товаров и себестоимостью изготовленной продукции.

Уровень валовой прибыли рассчитывается как отношение валовой прибыли периода к выручке от продажи товаров за тот же период.

Прибыль от продаж отражается по строке 050 в Отчете о прибылях и убытках и находится вычитанием из валовой прибыли управленческих и коммерческих расходов.

Рентабельность продаж (Рп) рассчитывается по формуле:

Рп =

,

где Пр – прибыль от продажи,

Вр – выручка от продажи товаров.

Таблица 2.1.

Основные показатели деятельности предприятия

Показатели	Годы			Изменение, %
	2007	2008	2009	2008/ 2007	2009 /2008
1	2	3	4	5	6
Выручка от продажи товаров тыс. руб.	3600	3750	3580	4,17	-4,53
Валовая прибыль, тыс. руб.	1035	1135	1140	9,66	0,44
Уровень валовой прибыли, %	29	30	32	3,45	6,67
Прибыль от продаж, тыс. руб.	145	186	176	28	-5,4
Рентабельность продаж, %	4,03	4,96	4,9	23	-1,2

Данные таблицы 2.1 показывают, что в рассматриваемом периоде выручка компании «Норма» от продажи товаров в 2008 году увеличилась на 150 тыс. руб. по сравнению с 2007 годом (или на 4,17 %).

Абсолютное изменение величины выручки в 2009 г. составил - 170 тыс. руб. по сравнению с показателем прошлого года, что объясняется наличием конкурентов на рынке.

В системе экономического анализа важное место занимает оценка экономической эффективности предприятия и его финансового состояния. Данные таблицы 2.1 показывают, что в 2008 году предприятие сработало достаточно эффективно: рентабельность продаж увеличилась с 4,03 до 4,96 %. Однако рентабельность за 2009 год уменьшилась по сравнению с 2008 годом на 1,2% и составила 4,9%

Положительное влияние на формирование финансового результата деятельности фирмы оказал рост валовой прибыли компании. В 2009 г. величина валовой прибыли составила 1140 тыс. руб., что на 0,44 % больше показателя прошлого года и на 10% больше показателя 2007 года.

Анализ прибыли предприятия охватывает как факторы ее формирования, так и распределения. Задачами анализа финансовых результатов деятельности предприятия являются: оценка динамики показателей прибыли, обоснованность фактических данных об образовании и распределении прибыли, оценка резервов дальнейшего роста прибыли.

Для анализа и оценки уровня и динамики показателей финансовых результатов деятельности предприятия составляется следующая таблица (табл. 2.2), в которой использованы данные отчетности предприятия.

Таблица 2.2

Анализ динамики показателей финансовых результатов деятельности предприятия, тыс. руб.

Показатели	Годы			Изменение, %
	2007	2008	2009	2008/ 2007	2009 /2008
Прибыль от продаж (стр.050 ф.№2)	145	186	176	28	- 5,4
Прочие доходы (стр.090 ф№2)	9	8	8	- 11,11	-
Прочие расходы (стр.100 ф.№2)	3	2	5	- 33,33	150,00
Прибыль до налогообложения (стр.140 ф.№2)	151	192	179	27,15	- 6,77
Чистая прибыль отчетного периода (стр.190 ф№2)	115	146	136	26,95	-6,85

Данные табл. 2.2 показывают, что в 2009 г. организация получила прибыли от финансовой хозяйственной деятельности в размере 179тыс. руб., что на 6,77% меньше величины прибыли прошлого года (в 2008 году она составила 192тыс.руб). Это, соответственно, уменьшило величину показателя чистой прибыли, остающейся в распоряжении предприятия на 6,85% и составило 136тыс руб. (в 2008 году этот показатель был равен 146тыс.руб).