Программное обеспечение для работы Системы, а также необходимое оборудование для устройства пунктов приема платежей в ЖЭКах УЖКХ, предоставляется фирмой-разработчиком и окупается за счет хозяйственной деятельности. На этапе формирования городской сети приемных пунктов допускается совместное использование в ЖЭКах компьютеров, на которых производится начисление платежей.
Оборудование в банковских пунктах приема платежей является банковским, но программное обеспечение банкам предоставляется фирма-разработчик, согласно договорам.
Размер тарифа, оплачиваемого участниками Системы, определяется договорами, но не может превышать тариф, применяемый сейчас Сберегательным банком – 2% от объема обрабатываемых платежей.
Так, как стоимость расчетных книжек включена в размер тарифа за коммунальные услуги, стоимость карточек, выдаваемых вместо книжек, может возмещаться коммунальными службами в размерах и сроках, определяемых договорами с фирмой-разработчиком.
Организация работы в пункте приема платежей
При первом обращении в ППКП плательщик предоставляет заполненные расчетные книжки, так же, как и раньше.
Оператор-кассир, приняв книжки, заносит в компьютер данные по каждой книжке, а именно - №№ лицевых счетов по каждому платежу, если их нет в базе или они не совпадают. Дальше кассир производит прием платежей системы и другие одноразовые платежи через окно «Коммунальные платежи».
Отметка о принятии платежей делается так же, как и раньше – по книжечкам. При этом справка о состоянии расчетов плательщику выдается только при наличии сведений о задолженности.
При последующих обращениях в ППКП плательщику распечатывается справка о состоянии счета, причем, если плательщик вновь пришел с расчетными книжками, кассир с книжек заносит суммы платежей, а также текущее показание счетчика.
На рис. 3.1 (приложение Ж) отражена схема работы единой городской системы коммунальных платежей
.КОММЕНТАРИЙ к схеме Единой городской системы коммунальных платежей:
1 – Сведения о начислениях за коммунальные услуги
2 – Оплата населением за коммунальные услуги
3 – Поступление денег в Банки
4 – Зачисление средств на расчетные счета
5 – Информация о персональных расчетах за коммунальные услуги
6 – Сводная информация о расчетах за коммунальные услуги
РАСЧЕТ ЗАТРАТ И ОКУПАЕМОСТЬ
Таблица 3.2 – Вводные условия оценки и анализа расчета затрат по проекту
| Наименование | Кол-во |
| 1. Количество плательщиков | 180 000 чел. |
| 2. Расчетные пункты | 30 шт. |
| 3. Процент собираемости платежей | 60 % |
| 4. Полная сумма коммунальных сборов (100 %) | 6 908 400 руб. |
| в т.ч. квартплата | 1 308 400 руб. |
| тепло и горячее водоснабжение | 2 600 000 руб. |
| газ | 1 500 000 руб. |
| электроэнергия | 1 500 000 руб. |
| 5. Доля банковских пунктов в объеме сборов | 85 % |
| 6. Цена банковских услуг (от суммы сбора) | 0,5 % |
| 7. Доля Почты в объеме сборов | 15 % |
| 8. Цена услуги Почты (от суммы сбора) | 1 % |
Таблица 3.3 – Капитальные затраты по проекту
| Капитальные затраты | |
| Карты клиентов | 190 800 руб. |
| Процессинговый центр | 162 063 руб. |
| Расчётные пункты | 120 000 руб. |
Всего затрат | 472 863 руб. |
где: Карты клиентов – стоимость 1 карты ´ количество плательщиков = 1,06 ´ 180 000 = 190 800 руб.
Процессинговый центр – затраты на ПО + сервер БД + оборудование = 79 500 + 26 500 + 56 063 = 162 063 руб.
Расчетные пункты – (компьютеры + принтеры + сканеры штрих-
кода + аксессуары) ´ кол-во расчетных пунктов = (2 650 + 750 + 470 + 130) ´ 30 = 120 000 руб.
Таблица 3.4 – Текущие затраты по проекту
| Текущие затраты | |
| Персонал | 8 730,9 руб. |
| в т.ч. зарплата | 6 540 руб. |
| Директор | 1 120 руб. |
| Зам. директора | 1 000 руб. |
| Ведущий программист | 850 руб. |
| Программист выс. кат. | 730 руб. |
| Программист II кат. | 650 руб. |
| Программист I кат. | 570 руб. |
| Гл. бухгалтер | 500 руб. |
| Бухгалтер | 420 руб. |
| Офис-менеджер | 350 руб. |
| Оператор ПК | 350 руб. |
| в т.ч. начисления на заработную плату | 2 190,9 руб. |
| На случай безработицы (0,5 %) | 32,7 руб. |
| Фонд социального страхования (1 %) | 65,4 руб. |
| Пенсионный фонд (32 %) | 2 092,8 руб. |
| Связь | 500 руб. |
| Транспорт | 900 руб. |
| Расходные материалы | 400 руб. |
| Печать счетов (расчет далее) | 2 173 руб. |
Всего затрат | 12 703,9 руб. |
Таблица 3.5 – расчет стоимости одного счета
| Расчет стоимости печати счетов | |
| Количество счетов | 180 000 |
| Количество счетов на листе | 4 |
| Количество страниц в минуту | 16 |
| часов печати в день | 10 |
| Время на печать (раб. дней) | 5 |
| количество листов бумаги | 45 000 |
| количество листов бумаги в пачке | 500 |
| Количество бумаги (пачек) | 90 |
| стоимость пачки | 12,1 руб. |
| стоимость бумаги | 1 089 руб. |
| расходные материалы | 450 руб. |
| картридж (количество копий) | 10 000 |
| цена картриджа | 100 руб. |
| стоимость работ | 634 руб. |
| количество рабочих (чел.) | 2 |
| оплата 1-го рабочего | 100 руб. |
| нарезка счетов | 360 руб. |
| ВСЕГО затрат в месяц | 2 173 руб. |
| Стоимость одного счёта | 0,012 руб. |
Таблица 3.6 - Процентная ставка за услуги Системы
| ВСЕГО | 1,7% |
| 1. Услуги по автоматизации сбора и учёта платежей: | 0,5% |
| настройка и обслуживание програмного продукта | |
| обработка информации о полученных платежах | |
| доставка информации о полученных платежах | |
| текущая верификация и корректировка баз данных | |
| доставка информации об изменении данных плательщика | |
| формирование общегородской базы данных плательщиков | |
| 2. Автоматизация бухгалтерского учета коммун. орг-ций | 0,5% |
| автоматизация учёта поступивших платежей из всех банков | |
| обеспечение автоматизации ввода данных о принятых платежах | |
| обеспечение автоматизации ввода данных о субсидиях | |
| верификация изменений в лицевых счетах | |
| выдача необходимых отчетов | |
| 3. Работа с клиентами коммун.предприятий | 0,2% |
| предоставление плательщикам информации о задолженности | |
| предоставление справок о произведенных платежах | |
| предоставление справок об изменении тарифов | |
| выдача информации о состоянии расчетов | |
| формирование базы данных для взаимозачетов | |
| 4. Услуги по приему наличных платежей: | 0,5% |
| настройка и обслуживание програмного продукта Кассы | |
| кассовое обслуживание населения по приему наличных средств | |
| обработка наличных денег | |
| инкассация собранных наличных средств |
Таблица 3.7 - Расчет периода окупаемости проекта
| Капитальные затраты | |
| карты клиентов | 190 800 руб. |
| Процессинговый центр | 162 063 руб. |
| Расчётные пункты | 120 000 руб. |
| Всего затрат | 472 863 руб. |
| Собираемость платежей | |
| в том числе квартплата | 785 040 руб. |
| тепло | 1 560 000 руб. |
| газ | 900 000 руб. |
| электроэнергия | 900 000 руб. |
| Всего сборов (в месяц) | 4 145 040 руб. |
| Всего доходов (в месяц) | 70 466 руб. |
| Всего расходов (в месяц) | 36 538 руб. |
| в том числе: услуги банка | 17 616 руб. |
| услуги Почты | 6 218 руб. |
| текущие затраты | 12 704 руб. |
| Балансовая прибыль (в месяц) | 27 142 руб. |
| Чистая прибыль за год | 227 993 руб. |
| Период окупаемости затрат (год) | 2,1 |
где: услуги банка – всего сборов в месяц ´ долю банковских пунктов ´
´ цену банковских услуг =
услуги Почты – всего сборов в месяц ´ долю Почты ´
´ цену услуг Почты =
Период окупаемости – всего затрат ¸ чистую прибыль в год =
= 472 863 ¸ 227 993 = 2,1 года
В таблице 3.8 сгруппированы все мероприятия по созданию единой городской системы приема коммунальных платежей в городе Алдан.
Таблица 3.8 – Мероприятия по созданию единой городской системы по приему коммунальных платежей в городе Алдан