1.3 Организационная структура управления банка.
Деятельность Банка обеспечивают 4 филиала и 17 отделений.
Таким образом, на сегодняшний день, ЗАО «Банк Петрокоммерц-Украина» представлен практически во всех регионах Украины: г.Киев — Центральный офис и 1 отделение; г.Одесса — филиал и 2 отделения; Автономная республика Крым — Севастопольский филиал и отделения в городах: Севастополь, Симферополь, Феодосия, Евпатория, Судак, Алушта; г.Херсон — филиал; Ивано-Франковская область — Калушский филиал и 1 отделение, а также отделения в городах: Винница, Николаев, Львов, Запорожье, Донецк, Кировоград.
ЗАО «Банк Петрокоммерц-Украина» в 2006 году открыл отделения в г.г. Кировоград, Алушта, Одесса.
Филиал - представляет собой административно и экономически обособленное региональное подразделение с численностью персонала свыше 100 человек, действующий в соответствии с "Положением о филиале Банка Петрокоммерц-Украина", утвержденного Председателем Правления банка [1].
Отделение - представляет собой административно обособленную часть филиала, не публикующее баланса и выполняющее ограниченное количество операций, разрешенных Головным офисом и НБУ. Отделение действует на основании "Положения об отделении", утвержденного директором самостоятельного филиала, в состав которого они входят.
Операционный отдел отвечает за обработку данных по отделениям и занимается безналичными расчетами с физическими и юридическими лицами. Безналичные расчеты осуществляются с помощью платежного поручения. Выдача наличных денег производится только при наличии денежного чека, где обязательно должна быть проставлена подпись, которую необходимо сверить по имеющимся образцам подписей и печатей. В Севастопольском филиале Банка Петрокоммерц операционным отделом управляют два экономиста во главе с начальником ОПЕРО.
Кредитный отдел состоит из двух секторов: сектор розничного кредитования и сектор юридических лиц. В Кредитном отделе проводятся все операции, связанные с выдачей кредитов. На начальном этапе производится компьютерная обработка клиента с определением класса его кредитоспособности(от А до Г). Дальше Кредитный отдел составляет заключение, а предварительно собранный Кредитный комитет рассматривает кредитную заявку клиента. На следующем этапе выводится постановление о выдаче кредита, в нем клиенту либо отказывают в кредитовании, либо предлагают другие условия, либо разрешают выдать необходимый кредит. Если кредит выдается в Кредитном отделе клиент составляет кредитный договор, в котором указывается сумма кредита, его срок и условия погашения.
Валютный отдел контролирует начальник и экономисты, которые и выполняют все валютные операции. В их обязанности входит обязательная установка курсов валют, относительно постановлений НБУ, закупка необходимого количества валюты, если это необходимо и контроль за проведением валютных операций.
Отдел розничного бизнеса работает исключительно с физическими лицами. Там производится открытие счетов, депозитные операции. Клиенты, обслуживаемые банком могут получить необходимую информацию о пластиковых карточках.
Отдел кассовых операций производит все наличные расчеты. Важным является работа с отделениями, отправка и получение данных, их обработка, проведение приходных и расходных операций, обменных операций, выдача денежных средств.
Отдел управления А и П занимается закупкой наличности, контролирует расходы банка, производит сверку смет, подготавливает отчеты по финансовой деятельности для дальнейшей отправки в Головной Банк.
Юридический отдел возглавляется начальником юр. отдела и главным юристом. Юридический отдел занимается разрешением спорных вопросов, возникающих между банком и его клиентами и отстаиванием банковских интересов в различных ситуациях. Юридический отдел тесно работает с юридическими лицами при кредитовании.
Отдел безопасности контролирует кредитоспособность предприятий, занимается проверкой его кредитной истории с помощью имеющихся связей в системе безопасности Украины. Также в его компетентность входит оборудование отделов соответсвующим инструментарием высшего качества (покупка сейфов, проверка депозитариев).
Отдел последконтроля проверяет правильность работы отделов как на отделениях, так и на филиалах, контролирует точность и наличие ошибок при выполнении операции различного рода.
Отдел информационных технологий отвечает за обслуживание всей компьютерной сети банка. Им управляет начальник отдела ИТ и два операциониста. Информационный отдел контролирует все произведенные операции за банковский день и проверяет их на наличие ошибок.
Хозяйственный отдел занимается обеспечение всех хозяйственных нужд работников банка.
2. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ОПЕРАЦИЯМИ ВЫПОЛНЯЕМЫМИ «БАНКОМ ПЕТРОКОММЕРЦ»
Банковская система – законодательно определённая, чётко структурированная совокупность финансовых посредников денежного рынка, которые занимаются банковской деятельностью. Зарождение банковской системы Украины произошло в 1991г [2].
Эта система двухуровневая:
1 уровень – НБУ;
2 уровень – коммерческие банки.
Банковская деятельность – привлечение на вклады денежных средств физических и юридических лиц и размещение указанных средств от своего имени, на собственных условиях и на собственный риск и ведение банковских счетов физических и юридических лиц. (Закон України «Про банк і банківську діяльність» від 20 вересня 2001 року №2740-III, ст.2).
Банк имеет право осуществлять операции и сделки в соответствии с законодательством Украины. На основании банковской лицензии банки имеют право осуществлять банковские операции:
1) Приём вкладов (депозитов) юридических и физических лиц;
2) Открытие и обслуживание текущих счетов клиентов и банков-корреспондентов;
3) Размещение привлечённых средств от своего имени, на собственных условиях и на свой риск;
4) Другие операции и сделки;
5) Операции с валютными ценностями;
6) Предоставление гарантий, поручительств и других обязательств;
7) Факторинг;
8) Лизинг;
11) Предоставление консультационных, информационных и другие услуги;
12) Другие операции и сделки.
Банковские услуги «Банком Петрокоммерц – Украина»:
1) Основные услуги для корпоративных клиентов:
а) расчётно-кассовое обслуживание;
б) кредитование и банковские гарантии;
в) депозиты;
г) валютообменные операции;
2) Основные услуги для физических лиц:
а) расчётные операции;
б) вкладные операции;
в) кредитование;
г) пластиковые карты.
3. РАСЧЕТНО-КАССОВЫЕ ОПЕРАЦИИ БАНКА
«Банк Петрокоммерц-Украина» предоставляет полный спектр банковских продуктов. Однако расчеты и кассовое обслуживание — это одна из наиболее распространенных услуг, которой пользуются все группы клиентов, независимо от юридического статуса и размера капитала.
Расчетно-кассовое обслуживание в «Банке Петрокоммерц-Украина» обладает рядом преимуществ, среди которых качество обслуживания и оперативное осуществление всех видов платежей в национальной и иностранной валюте; обслуживание счетов организаций всех форм собственности, в том числе и предпринимателей; бесплатное предоставление консультационных услуг; информационная поддержка бизнеса; инкассация, перевозка и хранение ценностей; система электронных платежей "Клиент-Банк", "Интернет-Клиент-Банк"; обслуживание массовых выплат; наличие разветвленной филиальной сети по всей Украине [1].
«Банк Петрокоммерц-Украина» открывает и обслуживает в национальной валюте счета таких типов:
- текущие;
- депозитные (вкладные).
Собственниками счетов могут быть:
- юридические лица;
- физические лица - субъекты предпринимательской деятельности;
- филиалы, представительства, отделение и прочие отделенные подразделы предприятий;
- избирательные фонды (политические партии, блоки партий и кандидатов в депутаты);
- представительства юридических лиц-нерезидентов;
- физические лица.
Для открытия текущих счетов предприятия обязаны предоставить такие документы: заявление на открытие счета установленного образца с подписью руководителя и главного бухгалтера (если в штате должности главного бухгалтера нет, заявление подписывает только руководитель); копию свидетельства о государственной регистрации; копию зарегистрированного устава (положение), заверенную нотариусом или регистрируемым органом; карточку с образцами подписей лиц, которым предоставлено право распоряжения счетом и подписание расчетных документов, заверенную нотариально; копию документа, который подтверждает взятия предприятия на налоговый учет, удостоверенную налоговым органом или нотариально; справку о регистрации в органах Пенсионного фонда Украины. Если предприятия зарегистрированы в форме хозяйственных обществ, договорных объединений, товарных бирж, печатных средств массовой информации, то кроме документов, указанных выше, они должны дополнительно подать в банк нотариально заверенную копию учредительного договора.
Что касается физических лиц, то они могут открыть такие счета в национальной валюте:
- вклады до востребования (текущие счета);
- вкладные (депозитные) счета.
Текущие счета открываются физическим лицам:
- резидентам - гражданам Украины;
- резидентам-иностранцам, которые получило вид на жительство в Украине;
- нерезидентам-иностранцам и лицам без гражданства, которые проживают в Украине в соответствии с открытой визой сроком до 1 года; которые получило наследство в Украине или получили средства вследствие осуществления иностранной инвестиции в Украину.
Текущие счета предназначены для учета средств по вкладам физических лиц до востребования и используются ими, для сохранения средства и проведения безналичных расчетов с другими физическими и юридическими лицами. Для открытия текущего счета физическое лицо подает в банк такие документы: