В ходе проведения анализа было выявлено, что основным резервом роста объема производства погонажных изделий (как и других видов продукции) в 2008 году является рост производительности труда. В свою очередь на производительность труда оказывает влияние продолжительность смены и количество отработанных дней. Следовательно, руководству ООО «Партнерснабкомплект» необходимо разработать меры по снижению дополнительных отпусков, неявок по разрешению администрации, нарушений трудовой дисциплины, которые вызвали неиспользованные резервы фонда рабочего времени. ООО «Партнерснабкомплект» необходимо прежде всего укрепить трудовую дисциплину, снизить заболеваемость и травматизм на предприятии (табл. 3.1).
Таблица 3.1
Меры по снижению целосменных и внутрисменных потерь
| Группа мер | Наименование мер |
| Укрепление трудовой дисциплины | 1. Усиление моральной и материальной ответственности за прогулы 2. Усиление контроля за внутрисменными простоями рабочих из-за недисциплинированности, ужесточение ответственности каждого 3. Уменьшение времени отпусков по разрешению администрации и времени отвлечения на выполнение общественных обязанностей в рабочее время |
| Снижение травматизма и заболеваемости | 1. Совершенствование мероприятий по обеспечению соблюдения норм и правил по технике безопасности и производственной санитарии 2. Совершенствование профилактики заболеваний |
Составим также фотографию рабочего времени менеджера по продажам ООО «Партнерснабкомплект».
На менеджера по продажам ООО «Партнерснабкомплект» возложены следующие функции:
- поиск клиентов;
- ведение переговоров с клиентами;
- разъяснение технической информации по тому или иному продукту;
- заключение договоров на поставку продукции;
- контроль дебиторской задолженности;
- изучение деятельности конкурентов.
Заполним наблюдательный лист фотографии рабочего времени менеджера по продажам ООО «Партнерснабкомплект».
Таблица 3.2
Наблюдательный лист для проведения индивидуальной фотографии рабочего времени
| № п/п | Что наблюдалось | Текущее время, ч,мин | Величина затрат рабочего времени, мин | Индекс | Примечание | |
| ч. | мин | |||||
| 1 | Пришла на рабочее место | 8 | 02 | 2 | ПНД | |
| 2 | Подготовка рабочего места | 8 | 02 | 6 | Тобс | |
| 3 | Составление списка потенциальных клиентов | 8 | 08 | 15 | Тпз | |
| 4 | Звонки потенциальным клиентам | 8 | 23 | 47 | ОП | |
| 5 | Персональный контакт с клиентом, демонстрация технической документации | 9 | 10 | 28 | ОП | |
| 6 | Прием звонков и обработка заявок | 9 | 38 | 64 | ОП | |
| 7 | Передача заявок оператору по набору накладных | 10 | 42 | 12 | ОП | |
| 8 | Перерыв на личные надобности | 10 | 54 | 6 | Тлн | |
| 9 | Разговоры по телефону по личным вопросам | 11 | 00 | 4 | ПНД | |
| 10 | Прием звонков и обработка заявок | 11 | 04 | 49 | ОП | |
| 11 | Согласование с руководством скидок для оптового клиента | 11 | 53 | 24 | ОП | |
| 12 | Подготовка договора и протокола согласования цен с эксклюзивной скидкой на компьютере | 12 | 17 | 43 | ОП | |
| 13 | Обед | 13 | Тотд | |||
| 14 | Совещание с начальником отдела | 14 | 00 | 25 | ОП | |
| 15 | Прием звонков и обработка заявок | 14 | 25 | 48 | ОП | |
| 16 | Незапланированный перерыв | 15 | 13 | 22 | ПНД | |
| 17 | Поиск в Интернете информации по товарам-аналогам клемм WAGO | 15 | 35 | 44 | ОП | |
| 18 | Незапланированный перерыв | 16 | 19 | 16 | ПНД | |
| 19 | Отправка факсов клиентам | 16 | 35 | 14 | ОП | |
| 20 | Уборка рабочего места | 16 | 49 | 11 | Тпз | |
| 21 | Уход с работы | 17 | 00 | |||
| Итого | 480 | |||||
| Дата | ||||||
Проведем группировку затрат рабочего времени менеджера по продажам в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Группировка затрат рабочего времени
| Индекс | Содержание затрат рабочего времени | Повторяемость за смену | Продолжительность |
| Тпз | Подготовительно-заключительное время | 2 | 26 |
| Топ | Время основной работы | 11 | 398 |
| Тобс | Время по обслуживанию места | 1 | 6 |
| Тлнд | Перерыв на личные надобности | 1 | 6 |
| Тпнд | Время перерыва, связанный с нарушением дисциплины | 4 | 44 |
| Итого | 480 |
Составим фактический баланс рабочего времени менеджера по продажам
Таблица 3.4
Фактический баланс рабочего времени
| Затраты рабочего времени | Индекс | Мин | Процент |
| Подготовительно-заключительное время | Тпз | 26 | 5,4 |
| Время основной работы | Топ | 398 | 82,9 |
| Время по обслуживанию места | Тобс | 6 | 1,3 |
| Перерыв на личные надобности | Тлнд | 6 | 1,3 |
| Время перерыва, связанный с нарушением дисциплины | Тпнд | 44 | 9,1 |
| Итого | 480 | 100 |
Составим баланс затрат рабочего времени менеджера по продажам.
Таблица 3.5
Баланс затрат рабочего времени
| № | Индекс | факт | норматив | Лишние затраты | |||
| мин | % | мин | % | мин | % | ||
| 1 | Тпз | 26 | 5,4 | 20 | 4,2 | 6 | 12 |
| 2 | Топ | 398 | 82,9 | 420 | - | - | - |
| 3 | Тобс | 6 | 1,3 | 23 | 6 | - | - |
| 4 | Тлнд | 6 | 1,3 | 18 | 5 | - | - |
| 5 | Тпнд | 44 | 9,1 | - | - | 44 | 78 |
| Итого | 480 | 100 | 480 | 100 | 50 | 100 | |
1. Коэффициент полезного использования рабочего времени:
К1 = (26 + 398 + 6) / 480 = 0,90
2. Коэффициент полезного использования оборудования:
К2 = 398 / 480 = 0,83
3. Коэффициент потерь рабочего времени
К3 = (6 + 44) / 480 = 0,10
4. Возможное повышение производительности труда:
∆П = (420 – 398) / 398 * 100=7,7%
Таким образом, полезное рабочее время составляет 90% от всего рабочего времени менеджера по продажам. Потери рабочего времени составляют 10%. Сократив потери рабочего времени, можно повысить производительность труда на 7,7%. Хотя данные показатели использования рабочего времени довольно неплохие, т.е. менеджер по продажам ООО «Партнерснабкомплект» практически все рабочее время тратит на работу, редко отклоняясь от своих непосредственных обязанностей.
Для достижения необходимого уровня трудовой дисциплины предлагается ввести систему премирования и депремирования (таблица 3.6).
Данные таблицы 3.6 показывают, что наибольший размер премии за работу в строгом соответствии с рабочим регламентом составит 25%. Данная премия будет выплачиваться сотруднику один раз в год.
Таблица 3.6
Предлагаемые системы премирования и депремирования сотрудников ООО «Партнерснабкомплект»
| Наименование системы | Содержание системы |
| Премирование | - в случае если работник в течение года не был на больничном - выплата премии в размере 5% от оклада в конце отчетного года;- в случае если работник в течение года не брал дополнительные отпуска и работал в строгом соответствии с установленным плановым регламентом рабочего времени – выплата премии в размере 10% от оклада в конце отчетного года;- за качественное и своевременное выполнение функциональных обязанностей в течение года – выплата премии в размере 10% от оклада в конце отчетного года. |
| Депремирование | - в случае опоздания на работу более чем на пять минут – штраф 15% от размера всей заработной платы в отчетный месяц;- совершение прогула (в том числе отсутствие на работе более трех часов в течение рабочего дня без уважительных причин) – штраф в размере 70% от размера премии в отчетный месяц;- совершение нескольких прогулов (в том числе отсутствие на работе более трех часов в течение рабочего дня без уважительных причин) – штраф в размере 100% от размера премии в отчетный месяц |
3.2 Экономическая эффективность внесенных предложений
Внедрение данных мероприятий по оценкам сотрудников предприятия позволит увеличить продолжительность рабочей смены и количество рабочих дней до уровня плановой величины – на 0,6 час. и 4 дня соответственно.
Изменение уровня среднечасовой выработки за счет определенного фактора можно рассчитать по следующей формуле:
DЧВ =DФРВ/(100-DФРВ)*100 (3.1)
где DФРВ – процент относительного изменения фонда рабочего времени за счет проведения определенного мероприятия
DФРВ = (218*0,78)/(214*0,76)*100-100 =4,55%
Следовательно, изменение уровня среднечасовой выработки составит:
4,55/(100-4,55)*100 =4,77%
Исходные данные для расчета представлены в таблице 3.7.
Таблица 3.7
Исходные данные для расчета эффективности мер по укреплению трудовой дисциплины в ООО «Партнерснабкомплект»
| Показатель | Значение показателя |
| 1. Выручка от реализации погонажных изделий, тыс.руб. | 4686,65 |
| 2. Количество сотрудников, занятых на производстве погонажных изделий, чел. | 19,00 |
| 3.Отработано дней одним сотрудником за год, дни | 214,00 |
| 4.Средняя продолжительность рабочего дня, ч | 7,60 |
| 5.Среднечасовая выработка одного сотрудника, занятого на производстве погонажных изделий, тыс.руб. (пок.1/пок.2/пок.3/пок.4) | 0,15 |
После снижения целодневных и внутрисменных простоев изменение уровня среднечасовой выработки составит: