Диаграмма 7
В 2008 году наблюдается рост производительности труда по предоставлению услуг на 20,1%, по выручке от продаж на 20,2% по сравнению с предыдущим годом. Рост производительности труда по сравнению с соответствующим периодом 2007 года был обеспечен в результате роста доходов.
Проанализируем динамику себестоимости услуг Богородского почтамта на основе приведенных данных в таблице 1.20
Таблица 1.20 Анализ себестоимости услуг связи Богородского почтамта за 2007-2008 гг.
№ п/п | Наименование показателей | Отчетные данные, тыс. руб. | Темпы изменения, % | |
2007 | 2008 | |||
1. | Выручка от продаж | 24745,1 | 28619,8 | 115,7 |
2. | Себестоимость производства услуг связи | 23184,5 | 26651 | 115 |
3. | Себестоимость 100 руб. выручки, руб. | 93,7 | 93,1 | 99,4 |
В 2008 году наблюдается рост производительности труда по предоставлению услуг на 20,1%, по выручке от продаж на 20,2% по сравнению с предыдущим годом. Рост производительности труда по сравнению с соответствующим периодом 2007 года был обеспечен в результате роста доходов. Как видно из таблицы 1.20, в целом себестоимость на 100 рублей выручки в 2008 году по сравнению с предыдущим снизилась на 0,6%. Снижение себестоимости по сравнению с предыдущим годом обеспечено за счет опережающих темпов роста выручки по сравнению с темпом роста затрат на производство и предоставление услуг.
1.8 Анализ прибыли и рентабельности
Показатели прибыли и рентабельности являются важнейшими обобщающими показателями предприятия, характеризующие эффективность работы. Прибыль – это главный источник экономического стимулирования производства. За счет прибыли предприятия связи производят платежи в бюджет, т.е. вносят плату за производственные фонды и уплачивают банкам проценты за предоставляемый кредит. Прибыль предприятий связи от реализации услуг определяется как разность между доходами и эксплуатационными расходами предприятия. Показатель рентабельности позволяет оценить, какую прибыль имеет предприятие с каждого вложенного рубля средств. Рассмотрим прибыль и рентабельность услуг в таблице 1.21
Таблица 1.21 Анализ прибыли и рентабельности почтамта за 2007 – 2008 годы.
№ п/п | Наименование показателей | Абсолютные данные | Темпы изменения, % | |
2007 | 2008 | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. | Выручка от продаж, тыс. руб. | 24745,1 | 28619,8 | 115,7 |
2. | Производственные затраты, тыс.руб. | 23184,5 | 26651 | 115 |
3. | Прибыль от продаж, тыс.руб. | 1560,6 | 1968,8 | 126,2 |
4. | Рентабельность затрат (по прибыли от продаж), % | 6,7 | 7,4 | +0,7 |
Как видно из таблицы 1.21, увеличение выручки от продаж на 15,7% и затрат на производство и предоставление услуг на 115% способствовали увеличению в 2008 году валовой прибыли на 26,2%.
Рентабельность затрат в 2008 году по сравнению с предыдущим годом увеличилась на 0,7 пунктов и составила 26,2%.
В целом наблюдается рост прибыли и рентабельности, что дает предпосылки для дальнейшего развития сети связи, расширения и активизации существующих и новых услуг связи, улучшения качества и культуры обслуживания, роста производительности труда и снижения себестоимости услуг.
Успешное развитие предприятия во многом определяется наличием экономического потенциала и эффективностью его использования. Под экономическим потенциалом понимается совокупность резервов, имеющихся в распоряжении предприятия и способности его сотрудников к использованию ресурсов с целью создания услуг и получения соответствующей прибыли.
Анализ экономического состояния Богородского почтамта за 2007 - 2008 годы показывает, что несмотря на переживаемые трудности, почтамт достиг положительного экономического и финансового результата. Для обеспечения этого результата работниками почтамта проводилась целенаправленная работа по сокращению затрат и увеличению доходов.
Как положительное явление следует рассматривать тот факт, что при росте прибыли и повышении рентабельности происходит улучшение показателей качества работы Богородского почтамта. Снижение количества жалоб, санкций за брак в работе и нарушений норм качества, увеличения обоснованных жалоб является одним из важнейших показателей почтовой связи, деятельность которой направлена на предоставление услуг высокого качества.
Таким образом, результаты работы почтамта в значительной степени зависят от своевременного внедрения намечаемых организационно-технических мероприятий, направленных как на повышение качества предоставляемых услуг, так и повышение эффективности использования экономического потенциала предприятия.
В таблице 1.22 приводится сводный анализ деятельности почтамта по основным обобщающим показателям. Рассмотрение показателей в динамике характеризует эффективность внедряемой реформы управления, основанной на рыночных отношениях.
№ п/п | Наименование показателей | Ед. изм. | Отчетные данные | Темпы изменения, % | ||
2007 | 2008 | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
1 | Выручка от продаж | Тыс. руб. | 24745,1 | 28619,8 | 115,7 | |
2 | Доходы от услуг связи | Тыс.руб. | 16719 | 19330,8 | 115,6 | |
3 | Доходы от нетрадиционной деятельности | Тыс.руб. | 8026,1 | 9289,0 | 115,7 | |
4 | Производственные затраты | Тыс. руб. | 23184,5 | 26651,0 | 115 | |
5 | Среднемесячная заработная плата | Руб. | 5749,0 | 6800,0 | 118,3 | |
6 | Фондоотдача | Руб./руб. | 3,92 | 3,91 | 99,7 | |
7 | Фондоемкость | Руб./руб. | 0,25 | 0,26 | 104,0 | |
8 | Фондовооруженность | Тыс. руб./чел. | 22,8 | 27,4 | 120,2 | |
9 | Себестоимость 100 руб. доходов | Руб./100 руб. | 93,7 | 93,1 | 99,4 | |
10 | Производительность труда по предоставлению услуг связи | Тыс. руб./чел | 89,4 | 107,4 | 120,1 | |
11 | Производительность труда по выручке от продаж | Тыс. руб./чел | 132,3 | 159 | 120,2 | |
12 | Прибыль от продаж | Тыс. руб. | 1560,6 | 1968,8 | 126,2 | |
13 | Рентабельность затрат | % | 6,7 | 7,4 | +0,7 |
Как видно из приведенных данных, рост прибыли и рентабельности был обеспечен за счет роста производительности труда и снижения себестоимости услуг, повышения использования основных производственных фондов. Производительность труда по выручке от продаж увеличилась на 20,2%, рост средней заработной платы составляет 118,3%.Темп роста доходов по предоставлению услуг, нетрадиционной деятельности опережает темп роста затрат по предоставлению услуг, нетрадиционной деятельности и общих затрат, что приводит к снижению себестоимости по всем видам деятельности. Доходы от услуг в 2008 году выросли на 15,6% и составили 19330,8 тыс. руб. Доходы от нетрадиционных услуг составили в 2007году 8026,1 тыс. руб., а в 2008году 9289,0 тыс. руб., вследствие чего наблюдается рост на 15,7 %. Данное явление свидетельствует о росте спроса на нетрадиционные услуги. Следует развивать и расширять спектр предоставляемых услуг.
Себестоимость производства услуг связи в 2008 году составила 26651 тыс. руб. по всем видам деятельности, что на 15% превышает уровень затрат в 2007году. Наибольший удельный вес составляют фонд оплаты труда – 60,5%, отчисления на социальные нужды – 15,8%.
Увеличение среднегодовой стоимости ОПФ вызвано закупкой в 2008 году рабочих машин. Рост основных фондов (на 15,9%) способствовал росту фондовооруженности на 20,2 %.
Переход экономики на рыночные отношения поставил перед почтамтом задачу выживания в новых экономических условиях заставил искать новые источники доходов, сокращать затраты на эксплуатационную деятельность.
Глава 2. Разработка и оценка мероприятий по повышению эффективности производственно-хозяйственной деятельности Богородского почтамта
Стремительные перемены на рынке связи, порождающие изменение спроса на традиционные услуги почтовой связи, и наличие всё возрастающей конкуренции со стороны частных фирм – характерная примета сегодняшнего этапа функционирования почтовой связи. Поэтому для обеспечения адаптации почтамта к условиям рынка необходима четкая ориентация деятельности всех подразделений на клиента, постоянное совершенствование и поиск новых услуг, улучшение их качества.
В целях укрепления экономического и финансового состояния почтамта, повышения эффективности работы намечается осуществить мероприятия организационного характера по внедрению совершенно новых нетрадиционных услуг для почтовой связи: