Таким образом, ситуативный концепт может рассматриваться как форма фиксации понятийных и ситуативных свойств объектов задачи и способов ее решения.
Представляет большой интерес для выяснения представлений субъекта о типах задач, индивидуального своеобразия субъективных классификаций задач концепция личностных конструктов, предложенная Дж. Келли в 1955 году в работе «The psychology of personal constructs» [13], название которой, как и описанные в ней феномены, переводят в одних случаях как «Психология личных конструктов», в других как «Психология личностных конструктов». Автор исходил из того, что любой человек определенным образом структурирует объекты действительности, и при этом опирается на, с его точки зрения, важные признаки. Эти признаки, на основе которых и происходит структурирование субъектом собственных представлений об объектах окружающего мира, Дж. Келли назвал конструктами. Он дает конструктам следующую характеристику: «Конструкт можно представить себе как референтную ось, основной параметр оценки, зачастую невербализованный и не нашедший отражения в символе, иногда вообще ничем не означенный, кроме как стихийными процессами, им управляемыми. На поведенческом уровне его можно рассматривать как открытый человеком способ поведения; система же конструктов обеспечивает каждого человека его собственной сеткой поведенческих тропинок, не только ограничивающих его действия, но и открывающих перед ним свободу, которая в противном случае оказалась бы для него психологически несуществующей» [цит. по: 12, с. 32].
Сформулированные Дж. Келли основные положения теории личностных конструктов привели к появлению большого количества работ, в которых проводилось дальнейшее исследование конструктов как формы структурирования представлений личности о различных объектах, совершенствовались методики изучения конструктов и т. д. В зарубежной психологии эти исследования проводились с 1955 г. (см. библиографию к [51]), а в отечественных работах идея конструкта стала находить применение в исследованиях И. Н. Козловой [4], проводимых под руководством М. С. Роговина с середины семидесятых годов. Позднее работы по изучению конструктов стали активно проводиться и другими исследователями.
Ю. М. Забродин и В. И. Похилько дают высокую оценку данной концепции и говорят о возможности использования техники репертуарных решеток для исследования структур субъективного опыта [2]. В качестве объектов исследования использовались ролевые персонажи, болезни, магазины, ситуации и пр. Исследование задач с использованием репертуарных решеток нам обнаружить не удалось. Представляется интересным использование данного метода для изучения тех конструктов, которые субъект использует для выстраивания субъективного опыта по решению задач.
Наше исследование имело целью установить характер признаков, лежащих в основе субъективных классификаций решаемых человеком задач. В первой серии мы выявляли, какие признаки субъект использует для дифференцировки и описания задач и создания на этой основе субъективной категоризации задач. Во второй устанавливалась субъективно-семантическая характеристика задач, включенных в практическую педагогическую деятельность (педагогических задач).
В результате проведенного исследования было установлено, что субъект, определяя параметры оценивания, классификации и категоризации решаемой задачи, ориентируется на очень сложную систему признаков. Выделенные критерии объединяются в три группы: особенности задачи, особенности решающего субъекта и особенности условий, в которых осуществляется решение задачи. Если решение задачи проходит в ситуации социального взаимодействия, то в третью группу будут включаться также признаки социальной среды. В результате первичной обработки итоговая классификация выявленных критериев, по которым может осуществляться категоризация задачи, принимает следующий вид.
1. Особенности задачи.
1.1. Сложность задачи. Эта характеристика интерпретируется испытуемым как субъективная сложность (трудность), но она определяется и рядом важных объективных особенностей: размерами задачи (размер текста, содержащего условия задачи, количество обстоятельств, которые необходимо учитывать при решении), особенностями решения (количеством и характером преобразований, которые необходимо выполнить, их временной протяженностью) и другими особенностями. Ориентируясь на эти критерии, субъект может делить задачи на простые и сложные, большие и маленькие и т. д.
1.2. Содержание задачи. Испытуемые обычно выделяли два параметра из этой группы.
а) предметность содержания; она может определяться объектами, о которых в задаче идет речь, сюжетом задачи (анализируемым событием) или иными аналогичными факторами;
б) интересность содержания.
В рамках таких классификационных оснований задача может характеризоваться субъектом как интересная или нет, как педагогическая или политическая, как задача о спортсменах или о возрасте участников сюжета.
1.3. Информационная обеспеченность задачи. Испытуемые рассматривают этот параметр как соответствие информации, необходимой для решения, той, которая имеется в условиях. По этому основанию можно выделить три разновидности задач:
а) задачи, в которых имеется дефицит информации; он может возникать из-за особенностей задачи или в тех случаях, когда субъект оценивает информацию как недостаточную для решения; в таких случаях он либо предпринимает попытки поиска необходимой информации, либо принимает решение в условиях повышенного риска;
б) задачи, имеющие оптимальную информационную обеспеченность;
в) задачи, имеющие избыток информации, т. е. задачи, в которых содержатся сведения, не являющиеся необходимыми для решения; обычно такую информацию субъект либо пытается включить в решение, либо просто игнорирует.
1.4. Способ решения. Это обобщенное название мы используем для обозначения признаков, характеризующих способы, средства и прочие характеристики процесса решения. К ним испытуемые относили следующие признаки.
а) характер связи условий с требованиями, т. е. то, насколько связаны данные задачи с искомым (связь эта достаточно очевидна или есть необходимость в специальном поиске, вскрывающем ее);
б) существование алгоритма, который можно применить к данной задаче (или этот алгоритм надо вырабатывать решающему);
в) используемые для решения данной задачи знания из конкретных наук: психологические, педагогические, логические и т. д.;
г) является ли задача строго определенной, закрытой, имеющей одно правильное решение, или она открытая, допускает множество решений, эффективность которых проверить невозможно или трудно.
2. Данную группу признаков задачи, используемых для построения субъективной категоризации задач, составляют взаимодействия задачи и решающего ее субъекта. Для краткости ее можно называть особенностями субъекта, решающего задачу. Эту группу будут составлять признаки, характеризующие индивидуальные особенности субъекта, и признаки, отражающие его отношение к решаемой задаче.
2.1. Мотивация решения. Этот критерий категоризации задачи позволяет субъекту сформировать свое отношение к необходимости решения. При этом задача может оцениваться по некоторому континууму с увеличением уровня мотивации от «могу эту задачу и не решать» до «я просто обязан ее решить, иначе…».
2.2. Активность в достижении поставленной цели. Этот критерий регулирует активность субъекта в выдвижении гипотез, попытках их реализации, в преодолении возникающих препятствий. Особенно наглядно этот параметр проявляется в групповом решении задачи.
2.3. Оценка своих возможностей в решении, уверенность в своих силах. Если субъект категоризирует задачу как непосильную для себя, как такую, которую он решить не в состоянии («Ой, мне такую задачу не решить»), трудно ожидать от него актуализации средств решения, адекватных задаче.
2.4. Наличие необходимых знаний о способах решения задачи. Осуществляя категоризацию задачи по средствам решения, субъект может отказаться от решения из-за отсутствия специальных знаний (например, при решении педагогической задачи он может утверждать: «В этой задаче надо использовать закономерности ощущений, а я их забыл»).
2.5. Индивидуально-психологические особенности субъекта, особенности его познавательных процессов (например, скорость мыслительных процессов, уровень развития понятийного или образного мышления и т. п.).
3. Особенности ситуации, в которой осуществляется решение задачи. Такие особенности составляют две группы.
А. Обстоятельства, при которых осуществляется решение.
1. Временной режим, в котором протекает решение задачи. По этому основанию испытуемые делят задачи на три основные группы.
а) задачи, протекающие в оптимальном временном режиме:
б) задачи, решаемые в условиях дефицита времени, отведенного на выполнение данного действия: при решении таких задач объективная ситуация или сам субъект для себя устанавливает временное ограничение, приводящее к невозможности качественно решить задачу в установленный срок: в ряде случаев такая категоризация может приводить к редукции ознакомительных и контрольных этапов, способствовать выбору специфических стратегий или средств решения;
в) задачи, решаемые в условиях избытка времени; субъект оценивает время, отведенное на решение, как избыточное; в лабораторных условиях к решению задачи субъект приступает сразу после получения условий, а в практической деятельности может откладывать решение.
2. Необходимость решения.
а) необходимость, определяемая местом задачи в деятельности, по этому критерию задачи могут делиться на главные для осуществления деятельности и второстепенные, теоретические и практические и т. п.;
б) необходимость, определяемая ответственностью за решение; для решения задачи субъекту необходимо установить (и категоризация помогает это сделать), какими будут последствия правильного или неправильного решения задачи: будет ли, и как будет поощрен субъект, решив задачу успешно; будет ли он наказан в противном случае, и какими будут санкции за неуспешное решение.