Задолго до «лингвистического поворота» в философии XX века исследователи массовых общностей утверждают, что язык является «самым могущественным средством» общения между людьми. Согласно Г.Тарду, «метафизика греческих философов внушена им могущественным влиянием их языка гораздо больше, чем наблюдениями над природой». Он находит, что язык - «великий проводник всех подражаний», и что он представляет собой «социальное пространство идей», у которого сущность странная и плодовитая «безумными увлечениями или реалистическими иллюзиями». Язык, считают исследователи, играет существенную роль в тех процессах, в которых рождаются как уличные толпы, так и массы общенационального масштаба. В этих процессах исключительно велика роль всякого рода «проповедников, ораторов, драматургов, романистов», которые содействуют превращению внешне самостоятельных людей в «толпу» посредством средств массовой информации. «Идолы» масс, по Г.Лебону, порой «долго спят в земле, прежде чем вздумается литераторам, занятым фабрикацией легенд о них, заставить их говорить». Однако люди сами чаще всего всячески способствуют собственному «омассовлению», идя навстречу своим желаниям, прихотям или любопытству. «Толпа предрасположена отдаться без малейшего сопротивления, раз её любопытство возбуждено, во власть идей и желаний» (Г.Тард). Наибольший эффект здесь дают «пустые и темные идеи», именно они «обладают даром возбуждать страсти и увлекать за собой народ». Из-за таких идей в истории часто предпринимались ожесточённые и кровопролитные войны и совершались революции.
Исследователи массовых общностей устанавливают, что определенную роль в возникновении массовых умонастроений и эмоций играет искусство, причем степень его воздействия на души людей возрастает с каждым поколением. «Собственно говоря, искусство не освобождает, а делает нечто лучшее - оно восхищает. Оно льстит и питает, оно согревает и или воспламеняет во всякую эпоху и у каждого народа его собственную иллюзию: рай за гробом, славу, наслаждение. Оно одно дает форму и тело той химере, какою живет народ, неопределенному и смутному объекту его энтузиазма. Оно одно точно определяет посмертное блаженство, народных идолов, богов, полубогов, божественные и царственные легенды. Оно одно украшает и прикрашивает предмет его любви, и можно было бы сказать, что оно его увековечивает» (Г.Тард).
Таким образом, осмысление изменений в духовной жизни европейцев позволило исследователям обосновать ключевое значение веры в реализации современного массового поведения и показать существенную роль средств массовой информации и искусства в становлении массовой культуры. Угасание стремления людей к возвышающей духовной жизни рассматривается исследователями как закономерность сферы массового поведения. В отличие от прошлого, где основная масса людей была озабочена задачей спасения своей бессмертной души, современные массовые индивиды на первый план ставят получение материальных благ и возможностей для развлечений. Дух массового существования выявляется и во внутреннем сопротивлении людей влиянию высших культурных достижений и в их стремлении остаться в области воздействий массовой культуры. Более поздние исследования подтвердили, что забвение людьми самой возможности осмысленной духовной жизни стимулируется и усугубляется бесцельными участками однообразной механической жизнедеятельности, которая всё меньше заполняет души людей подлинно человеческим, и они привыкают жить сиюминутными побуждениями. Осмысление проблем духовности исследователями феномена масс составляет важную часть их творческого наследия и является существенным аспектом теории массовых общностей. Их идеи стимулировали со временем создание междисциплинарной теории массовой культуры.
В «Заключении» подведены итоги проведенного исследования и намечены направления дальнейшей разработки темы.