Отчет о квалификационной практике по рабочей профессии горничная (стр. 8 из 8)

12. Учётная карточка

ООО Профилакторий «Малахит»

На проживание в комнате для приезжих

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА , ПИСАТЬ РАЗБОРЧИВО

Фамилия Иванов__________________

Имя Иван____________________

Отчество Иванович________________

Паспортные данные: серия, номер, кем выдан, дата___выдачи______________________________________

Адрес: фактическое место проживания_____________

Организация________________________________

Дата прибытия 01.01.2007г.____________

Дата убытия02.01.2007г.____________

Номер комнаты222_________________

Роспись администратора______________________

Ознакомление с инструкцией__________________

Роспись проживающего_______________________

14. Индивидуальное задание

За время прохождения практики в ООО Профилакторий «Малахит» стрессовых ситуаций не наблюдалось. Но были немного забавные ситуации. Вот, например, одна из них, которая произошла со мной.

В нашу гостиницу часто приезжает постоянный гость, и вот после очередного пребывания у нас, он уезжает из номера, и как полагается я иду делать уборку номера. При уборке я замечаю на кровати чехол с очками, закончив уборку, я отдаю находку в бюро забытых вещей.

Недели через две этот гость приезжает к нам снова, я отдаю ему забытые очки, а он, улыбаясь, говорит на это: «Я специально их оставил в номере, т.к. уже давно хочу новые очки, но никак не могу выбросить эти, поэтому я решил их оставить в номере, я надеялся что они найдут нового хозяина». После этого он немного посмеялся и мы пришли к одному мнению, оставить эти очки у нас в бюро забытых вещей, а если они когда-нибудь ему понадобятся, то он всегда сможет к нам обратиться.

Форма горничных

Тележка горничной

Трехместный номер

Двухместный номер

Полу-люкс