К другим видам услуг можно отнести следующие: юридические услуги (юридические консультации, оформление судебных исков и других документов); социальные услуги (уход за инвалидами, организация кооперативных детских садов и др.).
Задание № 2
Таблица 1
Исходные данные по определению уровня спроса
населения на услуги организаций
потребительской кооперации
за 2007 - 2009 гг.
| Показатель | Годы | Абсолютный прирост (Ап) | Темп роста (Тр) | |||||||
| 200 (Оп) | 200_ | 200 (Оо) | ||||||||
| Объём услуг в действующих ценах: - оказанных ОПС, млн. руб. - всего по Центросоюзу РФ, млн. руб. | ||||||||||
| Объём услуг в сопоставимых ценах: -оказанных ОПС, млн. руб. -всего по Центросоюзу РФ, млн. руб. | ||||||||||
| Объём услуг в сопоставимых ценах на душу населения: -оказанных ОПС, млн. руб. -всего по Центросоюзу РФ, млн. руб. | ||||||||||
| Коэффициент инфляции (к предыдущему году) | ||||||||||
| Численность населения: -в области, млн. чел. -в Российской Федерации, млн. чел. | ||||||||||
Задание № 3
Динамика объема услуг, оказанных ООО «Белсервис»
в 1999-2001гг.
| Месяц | Годы | В среднем за три года, Yi, тыс.руб | Индекс сезонности, Is,% | |
| Предыдущий Yi, тыс.руб | Отчетный Yi, тыс.руб | |||
| Январь | 200 | 163 | 181,5 | 124,1 |
| Февраль | 169 | 146 | 157,5 | 107,7 |
| Март | 158 | 158 | 158 | 107,9 |
| Апрель | 141 | 142 | 143 | 97,8 |
| Май | 141 | 141 | 141 | 96,4 |
| Июнь | 128 | 134 | 181 | 123,8 |
| Июль | 131 | 133 | 132 | 90,3 |
| Август | 126 | 127 | 126,5 | 86,5 |
| Сентябрь | 123 | 123 | 123 | 84,1 |
| Октябрь | 131 | 135 | 133 | 90,9 |
| Ноябрь | 134 | 136 | 135 | 92,3 |
| Декабрь | 143 | 146 | 144,5 | 98,8 |
Задание № 4
Исходные данные по определению экономической
эффективности предоставления услуг
| Показатели | Условное обозначение | Значение показателей | |
| Предыдущий год | Отчетный год | ||
| Объем услуг, тыс.руб | О | 110925 | 127955 |
| Прибыль, тыс. руб | П | 5225 | 6795 |
| Издержки, обращения, тыс. руб. | И | 15214 | 13290 |
| Расходы на оплату труда, тыс. руб. | Ит | 8425 | 7525 |
| Сумма активов организации, тыс.руб. | А | 95705 | 98305 |
| Среднегодовая стоимость оборотных, тыс.руб. | Об | 51225 | 51700 |
| Среднегодовая стоимость основных средств, тыс.руб. | Ос | 35705 | 37525 |
| Сумма собственного капитала, тыс.руб. | Кс | 67575 | 71525 |
| Численность работников, чел. | Чр | 18 | 19 |
Динамика показателей экономической
эффективности предоставления услуг
| Показатели | Условное обозна- чение | Ед.изм. | Пердшест- вующий год | Отчетный год | Отклонение, (+,-) |
| Рентабельность услуг | Р | % | 4,8 | 5,4 | 0,6 |
| Рентабельность издержек обращения | Ри | % | 34,4 | 51,2 | 16,8 |
| Рентабельность затрат на оплату труда | Рт | % | 62,1 | 90,3 | 28,2 |
| Рентабельность активов | Ра | % | 5,5 | 6,9 | 1,4 |
| Рентабельность оборотных средств | Роб | % | 10,3 | 13,2 | 2,9 |
| Рентабельность основных средств | Рос | % | 14,7 | 18,2 | 3,5 |
| Рентабельность собственного капитала | Ркс | 7,8 | 9,6 | 1,8 | |
| Рентабельность совокупного капитала | Иск | % | 22,6 | 18,6 | -4 |
| Издержкоемкость оборотного капитала | Коб | % | 0,46 | 0,40 | -0,06 |
| Издержкоемкость основного капитала | Кос | % | 0,32 | 0,29 | -0,03 |
| Производи- тельность труда | Пт | тыс. руб/чел.. | 6162,5 | 6734,5 | 572 |
Список использованных источников
1. Ильин А.В. Планирование на предприятии: Учебник. – Минск.: Новое знание, 2001. – 635с.
2. Верст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учебник. — М.: Высшая школа, 1999.
3. Выявление и изучение сезонных колебаний [электронный ресурс]. Режим доступа: http://allstats.ru/? cat=64
4. Внутренние факторы, влияющие на развитие туризма [электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.tourfaq.net/travel_business/travel-marketing/11-vnutrennie-faktory-vlijajushhie-na.html
5. Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сборник нормативных документов. Ростов-на-Дону, 2003.
6. Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации до 2015 года
7. КотлерФ., Армстронг Г., Сондерс д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с анг./ Общ.ред Н.В. Шульпиной. – М.: Виямс, 200.- 1151 с.
8. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг – СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 160с.
9. Рузавин Г.И. Основы рыночной экономики: Учебн. пособие. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
10. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика. - М., 1999.
11. Экономика предприятия. Учебник / Ф.К. Беа, Э. Дихтла, М. Швайцера / научная редакция перевода / А.П. Павлов, К. Рихтер, В.А. Антонов
12. Экономика предприятий / Хрипач В.Я., Суша Г.З. и др. – Мн.: Экономпесс, 2000, - 460с.
13. Экономика предприятий: Учебное пособие для вузов / Ред. Кантор Е.Л. – СПб.: Питер, 2002, – 351с.
1. Понятие и сущность экономической эффективности предоставления услуг.
2. Понятие показателей экономической эффективности предоставления услуг.