Разработка экскурсионно - экологического тура на примере турфирмы (стр. 8 из 13)
К показателям оценки рыночной устойчивости можно отнести следующие показатели:
– коэффициент маневренности, равный отношению собственных средств предприятия к общей величине к источникам собственных средств:
Км = Ес/Сс
Км н.г. = 6 / 20 = 0,3
Км к.г. = 8 / 25 = 0,32
Коэффициент маневренности показывает, какая часть собственных средств предприятия находится в мобильной фирме, позволяющей относительно свободно маневрировать этими средствами. В нашем случае положительный коэффициент говорит о неплохом финансовом состоянии фирмы.
– коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными источниками формирования, равный отношению величины собственных оборотных средств к стоимости запасов и затрат предприятия:
К о = Е с / Е з
Ко н.г. = 6 / 16 = 0,38
Ко к.г. = 8 / 11 = 0,73
Коэффициент показывает, в какой мере материальные запасы покрываются собственными источниками и не нуждаются в привлечении заемных. Увеличение величины собственных оборотных средств следует рассматривать в качестве положительной тенденции. В нашем случае этот коэффициент увеличился и имеет положительное значение, что свидетельствует о том, что в фирме достаточно собственных источников формирования собственных запасов и затрат.
– коэффициент долгосрочного привлечения заемных средств, равный отношению величине долгосрочных кредитов и заемных средств к сумме источников собственных средств компании и долгосрочных кредитов и займов:
Кдз = Сдк / (Сс + Сдк)
Кдз н.г. = 0
Кдз к.г. = 0
Так как у фирмы нет долгосрочных обязательств, этот показатель равен нулю.
– коэффициент автономии источников формировании запасов и затрат. Показывает долю собственных оборотных средств в общей сумме основных источников формирования запасов и затрат:
Ка.з. = Ес / Е Σ
Ка.з.н.г. = 6 / 12 = 0,5
Ка.з.н.г. = 8 / 8 = 1
В компании «Майктур» доля собственных оборотных средств в общей сумме основных источников формирования запасов и затрат на конец отчетного периода стала максимальной, поскольку предприятие не использует кредитов.
Таким образом, данные расчеты показывают, что фирма «Майктур» имеет хорошую финансовую устойчивость. За анализируемый период она увеличила величину оборотных активов. Но в целях увеличения прибыли, как и любая другая рентабельная фирма, компания «Майктур» привлекает заемные средства, что не мешает ей удерживать свою независимость на рынке.
2.9 Анализ структуры продаж
Необходимо провести анализ структуры продаж на предприятии и выбрать наиболее перспективный проект (турпродукт) для дальнейшего развития турфирмы как перспективной и прибыльной.
В фирме «Майк тур» в летний период основную массу продаж составляют автобусные туры на курорты Краснодарского края (Сочи, Анапа, Геленджик) и Крыма (Алушта, Ялта), а также оздоровительные курорты Кавказа (Кисловодск, Ессентуки, Минеральные воды, Пятигорск, Железноводск). Они занимают первое место по количеству продаж. От общих продаж они составляют 45%. Туры в Санкт-Петербург и в Карелию, а также речные круизы составляют 23 % от общих продаж. Экскурсионные туры по Золотому кольцу России, а также отдых и лечение в пансионатах и здравницах в Подмосковье, Рязанской, Калужской областях составляют около 7%. Пляжный отдых в таких странах, как Турция, Египет, Тунис, Испания, Тайланд занимает 27%. Последние 3% составляют экскурсионные туры в Финляндию, Чехию, Италию и автобусные туры по Европе. Зимний период – это сезон путешествий Египет. Туры в Египет составляют 60 % от общих продаж за зимний период, экскурсионные туры по России – 20 %, другие туры (в том числе праздничные программы) – 20 %.
Это было показано процентное соотношение объема продаж по каждому направлению и сезону отдельно. Следует рассмотреть подробнее продажи в сезон и определить, как менялся спрос каждый месяц в период с апреля по сентябрь в 2005 и 2006 годах. Анализ структуры продаж за 2005 год показан в таблице 2.5.
Таблица 2.5 – Анализ структуры продаж за 2005 год
| Направления | апрель | май | июнь | июль | август | сентябрь |
| человек | ||||||
| Курорты Краснодарского края | 5 | 14 | 47 | 59 | 52 | 16 |
| Курорты Кавказа | 2 | 1 | 5 | 8 | 11 | 4 |
| Санкт-Петербург и Карелия | 9 | 13 | 19 | 14 | 12 | 6 |
| Речные круизы | 0 | 0 | 2 | 3 | 5 | 0 |
| Золотое кольцо России | 6 | 9 | 8 | 6 | 3 | 0 |
| Отдых в Подмосковье | 4 | 7 | 5 | 12 | 4 | 2 |
Рассмотрим объем продаж за 2005 год на рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 – Анализ структуры продаж за 2005г.
Следует рассмотреть, как изменилась структура продаж в 2006г в таблице 2.6.
Таблица 2.6 – Анализ структуры продаж за 2006 год
| Направления | апрель | май | июнь | июль | август | сентябрь |
| человек | ||||||
| Курорты Краснодарского края | 9 | 19 | 41 | 67 | 59 | 38 |
| Курорты Кавказа | 4 | 6 | 8 | 12 | 5 | 9 |
| Санкт-Петербург и Карелия | 15 | 22 | 19 | 34 | 26 | 7 |
| Речные круизы | 0 | 3 | 5 | 8 | 1 | 0 |
| Золотое кольцо России | 12 | 9 | 11 | 6 | 7 | 2 |
| Отдых в Подмосковье | 7 | 13 | 19 | 21 | 17 | 10 |
Рассмотрим объем продаж за 2006 год на рисунке 2.2.
Рисунок 2.2 – Анализ структуры продаж за 2006г.
2.10 Оценка потенциальных потребителей
Экскурсионно-экологический тур ориентирован на людей с разным уровнем дохода и с различными вкусами. Однако, для автобусного тура имеются возрастные ограничения. Не рекомендуется брать с собой детей до 8 лет, так как восприятие экскурсий (основная цель данных туров) ими сведено к нулю. Пожилым людям также не рекомендуется ездить в такие туры (поскольку много пешеходных экскурсий по городам и длинные переезды на автобусе). Вероятно, не подойдет этот тур и для семейных пар, имеющих малолетних детей, и желающих провести этот тур вместе с ними. В остальном никаких ограничений нет.
На этапе маркетинговой разработки выпуска нового продукта необходимо выявить распределение потенциальных покупателей по их отношению к новинкам. Применяется следующая градация:
– новаторы, которых привлекает сама новизна продукта, они не боятся рисковать, приобретая новый продукт (школьники, студенты);
– консерваторы, предпочитающие приобретать модели, апробированные другими покупателями (люди среднего и преклонного возраста);
– модники, которых в новом продукте привлекает его социальный статус (престижность, соответствие жестким требованиям моды, недоступность для широких масс и т.д.). Сюда также можно отнести студентов, молодежь.
Для автобусных программ характерно стабильно высокое число постоянных клиентов – в зависимости от направления их доля может достигать 80%. Вот почему очень важно продумать все тонкости программы.
Продвижение данного нового турпродукта на рынок играет немаловажную роль в поиске и завоевания покупателей.
Турфирма использует следующие методы продвижения нового турпродукта:
– Личные продажи;
– Предусмотрены скидки для постоянных клиентов (в размере 3% от стоимости тура);
– В себестоимость нового турпродукта заложена скидка для турагентств, которые будут продавать этот турпродукт (в размере 10% от стоимости тура).Размер комиссионного вознаграждения увеличивается до 12% – при бронировании тура для группы не менее 20 человек. Увеличенное комиссионное вознаграждение относится только к турпакетам для взрослых туристов. Создание бонусная программа для московских агентствМосковское агентство может получить увеличение комиссионного вознаграждения до 15 %.
– Реклама.
2.11 Оценка и анализ конкурентов
Экскурсионные и экологические туры в Карелию предлагают многие туроператоры, такие как «АРТ-ТРЭВЕЛ», «Карелыч-тур», «ВелТ-Карельские путешествия», «Лукоморье». Каждый туроператор имеет большой выбор программ с различными объектами показа и различной направленности туров, от активного отдыха и рафтинга до экологических туров в Карелию.
Турфирма «Майк тур» решила разработать собственную программу. Если оценивать конкурентную ситуацию в Туле по данному направлению, то можно сказать, что конкурентов по разработке и организации собственных программ в Карелию, тем более с экологическим уклоном, нет.
Контингент туристов, приобретающих автобусные программы, в основном остается неизменным – преимущественно представители среднего класса, а также школьники и студенты. То есть данный тур ориентирован на людей с различным уровнем дохода. Сравним цены на туры в Карелию у известных туроператоров по Карелии в таблице 2.7.
Таблица 2.7 – Сравнение цен на туры в Карелию
| Название | Продолжительность | Содержание | Стоимость (руб) |
| «АРТ-ТРЭВЕЛ» | 3 дня/2 ночи4 дня/3ночи | Марциальные воды-Соловецкие острова-Макарьевская пустынь-Заяцкий островМарциальные воды-Кивач-Соловецкие острова-Макарьевская пустынь-Заяцкий остров | 55809780 |
| «Лукоморье» | 3 дня/2 ночи | Петрозаводск-Кижи-Сортавала-Валаам | 6100 |
Продолжение таблицы 2.7
| «Лукоморье» | 4 дня/3ночи5 дней/4ночи | Петрозаводск-Кижи-Кивач-Соловецкие островаПетрозаводск-Кивач | 78008800 |
| «СНП» | 4 дня/3 ночи7 дней/8 ночей | Петрозаводск-Кижи-сплав-Сортавала-Валаам-КивачПетрозаводск-сплав-Валаам-Кивач-Соловецкие острова | 1038017860 |
| «Майктур» | 5 дней/ 4 ночи | Петрозаводск-Валаам-Кивач-Зоокомплекс | 8613 |
Как видно из таблицы 2.7 цена на тур ниже, чем та, которую предлагает «Майктур», но здесь следует учесть тот факт, что у конкурентов стоимость проезда не входит в стоимость тура. Более того, почти все программы туроператора «Арт-Трэвел» рассчитаны на короткий период времени. В основном это туры выходного дня, либо 2-3-дневные туры. «Карелыч-тур» предлагает коттеджный отдых. «ВелТ-Карельские путешествия» предлагает отдых только в поселке Калевала. Все вышеприведенные туроператоры ориентируются на активный отдых, а также организацию рыбалки и охоты.