Разумеется, цели тура и его объекты связаны между собой, и оба главных родовых признака нельзя считать абсолютно независимыми основаниями классификации (в реальной программе тура его цели и объекты часто сочетаются и совмещаются).
По специфике занятий условно выделяют научный, познавательный и рекреационный туризм.
К научному экотуризму иногда относят экспедиции ученых, летние полевые практики студентов, иные путешествия, включающие сбор научной информации о посещаемом регионе. Научный туризм составляет небольшую долю в общем экотуристическом потоке, однако роль его может быть достаточно велика. В частности, он может существенно пополнить информацию о малоизученных районах и объектах. Этот вид туризма может способствовать расширению научных и образовательных связей между различными странами, положить начало важным международным проектам.
Познавательный экотуризм – это «экотуризм в классическом понимании». Его разновидностями можно считать туры по наблюдению птиц, китов или экзотических бабочек, ботанические экскурсии, археологические, этнографические и палеонтологические путешествия, экосафари, туры для любителей фото- и видеосъемки.
Основной целью рекреационного экологического туризма является отдых на природе, хотя, безусловно, он также преследует определенные познавательные цели. Такой туризм может быть «активным» (являясь разновидностью «приключенческого туризма») и пассивным. К его активным формам нередко относят пешие, конные, лыжные походы, альпинизм, многие виды горных и водных путешествий. Пассивными формами рекреационного экологического туризма можно считать отдых в палаточных лагерях, ближние прогулки и походы, пикники, а также рыбалку, сбор даров природы, осуществляемые на принципах экологической устойчивости.
1.2.3 Цели и задачи экологического туризма
Основная идея экологического туризма – это, прежде всего, забота об окружающей природной среде, которую используют в туристских целях. Именно использование в туристских целях богатств природы в сочетании с воспитанием любви к ней, утверждением важности ее защиты и является отличительной чертой экологического туризма.
С учетом мирового опыта, также к целям экологического туризма можно добавить:
1) экологическое образование, повышение культуры взаимоотношений с природой, выработка экологических норм поведения в природной среде, воспитание чувства личной ответственности каждого за судьбу природы;
2) восстановление духовных и физических сил человека, обеспечение полноценного отдыха;
3) охрана природы, минимизация ущерба природной среде;
4) содействие социально-экономическому развитию отдельных регионов и государства в целом.
В целом, для развития экотуризма в последние годы характерны несколько тенденций. С одной стороны, экотуризм становится все более разнообразным. С другой, возрастает его интеграция с иными отраслями туристической индустрии. Поэтому приверженцы классически-природоохранного туризма в узкой его трактовке, обеспокоенные возросшим негативным влиянием значительных потоков экотуристов, призывают к выходу экотуризма за пределы охраняемых территорий, на пространство культурных ландшафтов, в свою очередь, в массовых видах туризма появляются элементы туризма экологического, например кратковременные посещения национальных парков и других природных территорий.
В целом, Россия с ее богатейшими природным и культурным наследием, региональным разнообразием традиционных форм природопользования в предстоящем тысячелетии сможет стать одной из наиболее привлекательных стран мира, реализующей такую стратегию туризма.
2 Аналитическая часть
2.1 Характеристика турфирмы «Майктур»
Турфирма «Майк тур» осуществляет свою деятельность на рынке туристических услуг с 2005 года. Турфирма образована Чичеловым Михаилом Александровичем. Место расположения: г.Тула, Красноармейский проспект 7, офис 204а. Организационно-правовая форма собственности – общество с ограниченной ответственностью. Турфирма с такой формой собственности является коммерческой организацией, осуществляющей предпринимательскую деятельность, основной целью которой является получение прибыли.
Основная часть работы турфирмы «Майк тур» – агентская работа. Фирма реализует туры и программы различных туроператоров по следующим направлениям: Турция, Египет, Тунис, ОАЭ, Испания, Кипр – пляжный отдых, экскурсионные программы «Автобусом по Европе» – Франция, Италия, Германия, Чехия и др., экзотический отдых – Индия, о.Бали, Тайланд.
Основными функциями турфирмы «Майктур» являются:
– рекламирование туров, предлагаемых туроператорами, на рынке за свой счет и под свою финансовую ответственность – агент, таким образом, самостоятельно принимает решение о том, какие из предложенных оператором туров будут позитивно восприняты и востребованы на рынке, а затем рекламирует их всеми доступными ему способами за собственные денежные средства;
– доведение достоверной информации о туре потенциальному клиенту (в случае обращения клиента в офис турфирмы, последний должен популярно, доступно довести достоверную информацию о предстоящем туре). При этом информация, требуемая обратившимся клиентом, может быть любого содержания, что требует от менеджера высокого профессионализма и знания направления. Поэтому по каждому туру существует обширная информационная база (листовки, брошюры), дающая возможность клиенту получить достаточный объем информации для принятия решения о выборе направления и конкретного тура;
– продажа тура, то есть предварительное бронирование туров у оператора, получение от последнего подтверждения бронирования и прием оплаты за предстоящий тур у клиента;
– комплектующая функция турфирмы состоит в приобретении (у туроператора или непосредственно у поставщиков) дополнительных услуг, обеспечивающие максимальное удобство туриста;
– турообразующая функция агента состоит в возможном приобретении им отдельных туристических услуг у различных туроператоров и самостоятельном формировании из них туристического пакета. Эта функция наиболее подходит при организации заказных индивидуальных или групповых туров, а также в случаях, когда приобретение компонентов туров у различных операторов выгоднее с точки зрения итоговой цены тура.
Правовой статус сотрудничающих оператора и агента закреплен в агентском договоре (или как варианты агентское соглашение, договор агентирования и т.д.), предметом которого является делегирование оператором агенту права на продажу собственных туров за установленный размер комиссионного вознаграждения. Продавать туры оператора агент может как от собственного имени, как со ссылкой на туроператора, так и от имени туроператора. Однако в любом случае претензии клиента по организованному туру должны приниматься агентом реализовавшим тур. Согласно типовому агентскому договору, обязанностями агента являются:
– доведение достоверной информация о предстоящем туре до клиента;
– продажа тура после предварительного бронирования и получения подтверждения условий бронирования от оператора;
– сбор необходимой информации и документов у клиента своевременная отправка их туроператору (так агент обязан своевременно сообщить оператору личные данные туристов, а в ряде случаев организовать отправку документов туриста оператору в установленный срок, например, при продаже туров в визовые страны);
– своевременная оплата тура туроператору – агент обязан в установленный в договоре или указанный в подтверждении бронирования срок полностью оплатить проданный тур оператору.
ООО «Майк тур» преследует в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли. Основными целями турфирмы являются:
– предоставление по просьбе клиента экскурсий, обеспечение сопровождающими и гидами;
– бронирование мест в гостинице;
– оформление в установленном порядке туристских и проездных документов.
2.2 Структура анализа финансового состояния работы турфирмы «Майктур»
Под финансовым состоянием предприятия понимается способность предприятия финансировать свою деятельность. Оно характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимыми для нормального функционирования предприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью использования, финансовыми взаимоотношениями с другими юридическими и физическими лицами, платежеспособностью и финансовой устойчивостью.
Финансовое состояние предприятия может быть устойчивым, неустойчивым и кризисным. Способность предприятия своевременно производить платежи, финансировать свою деятельность на расширенной основе свидетельствует о его хорошем финансовом состоянии. Финансовое состояние зависит от результатов его производственной, коммерческой и финансовой деятельности. Если производственные и финансовые планы успешно выполняются, то это положительно влияет на финансовое состояние, и, наоборот, в результате невыполнения плана по производству и реализации продукции происходит повышение ее себестоимости, снижается выручка и сумма прибыли, следовательно, финансовое состояние ухудшается и его платежеспособность.
Анализ финансового состояния, основывающийся на данных бухгалтерской отчетности, называется внешним анализом, то есть анализом, проводимом за пределами предприятия его заинтересованными контрагентами, собственниками или государственными органами на основе отчетных данных, которые включают весьма ограниченную часть информации о деятельности предприятия и не одержат информации, являющейся коммерческой тайной.
Более глубокий анализ, использующий внутреннюю документацию предприятия, осуществляется финансистами предприятия и называется внутренним анализом
Методика анализа финансового состояния включает общие для внешнего и внутреннего анализа элементы и состоит из следующих блоков: