Ознакомительная практика по туризму (стр. 7 из 12)

ПРАКТИКА

ПО КОМПЬЮТЕРНЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ

1. Планирование событий, «календарь». Система Microsoft Outlook

в планировании работ и событий

1.7.2009 Фестиваль старинных автомобилей "Янтарный берег"

Калининградская область 3.7.2009 День ГАИ

Россия 3.7.2009 Внедорожное соревнование "АТЛ-трофи 2009"

Украина 4.7.2009 Историческая реконструкция "Русская крепость"

Ленинградская область 4.7.2009 Всероссийский Пивной фестиваль

Санкт-Петербург 4.7.2009 Турнир по средневековому фехтованию "Кубок Гладиатора - 2009"

Тульская область 4.7.2009 Фестиваль "Московские цветники"

Москва 4.7.2009 Ориентирование "Crazy Shturman"
Московская область 6.7.2009 Фестиваль "Заславльский Набат"

Беларусь 06.07.09 Спортивно-музыкальный фестиваль "Крылья Донузлава"

Крым 8.7.2009 Празднование Полтавской победы

Москва 10.7.2009 Фестиваль "Нашествие-2009"

Тверская область 10.7.2009 VI Всероссийский военно-исторический фестиваль "Русская крепость"

Ленинградская область 10.7.2009 Шоу "Автоэкзотика"
Москва 11.7.2009 Соловецкая регата
Архангельская область 11.7.2009 Фестиваль раннесредневековой истории и культуры "Городецкое Гульбище"

Московская область 12.7.2009 Историко-фольклорный праздник "Венок славы"

Ленинградская область 12.7.2009 Джип-триал "Автоэкзотика"

Москва 12.7.2009 Фестиваль Песчаной Скульптуры

Санкт-Петербург 13.7.2009 Фестиаль "Семейный Круг" Ярославская область 15.7.2009 Трофи рейд "Тверская Земля"
Тверская область 15.07.09 V Фестиваль "Энергия жизни и атмосфера любви"

Пермский край 15.7.2009 Реконструкция Грюнвальдской битвы
Польша 17.7.2009 Байкальский клубничный фестиваль "Виктория" Иркутская область 18.7.2009 Соловецкая ярмарка

Архангельская область 18.7.2009 Праздник "Российские императрицы"

Санкт-Петербург 23.7.2009 Небо России - 2009

Рязань 25.7.2009 Кубок по джип-триалу "Бобров"

Беларусь 26.7.2009 Морской ход на остров Большой Заяцкий Архангельская область 26.7.2009 Праздник "День Военно-морского флота"

Москва 31.7.2009 "Свирж-2009" - фестиваль культур народов мира

Украина

3. Система Microsoft Word в организации делопроизводства

В данный пакет входят такие документы как:

· Агентский договор;

· Должностная инструкция;

· Лист бронирования;

· Письмо бронирования;

· Структурная схема управления.

Данную документацию можно найти в Приложении 2, которое предоставлено в конце отчета.

4. Система Microsoft Excel. Назначение

электронной таблицы

Приложение 1

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"
в ред. от 17.12.1999 №212-ФЗ

Закон "О защите прав потребителей"

ГЛАВА I. Общие положения

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

Статья 2. Международные договоры Российской Федерации

Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

Статья5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце)и о товарах (работах, услугах)

Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя)

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)

Статья 13. Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

Статья 15. Компенсация морального вреда

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

Закон "О защите прав потребителей"

ГЛАВА II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом)

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя) за просрочку выполнения требований потребителя

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Статья 26. Правила отдельных видов договоров купли-продажи

Закон "О защите прав потребителей"

ГЛАВА III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Статья 32. Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги)

Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)

Статья 34. Выполнение работы из материала исполнителя

Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя

Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги)

Статья 37. Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу)

Статья 38. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей

Статья 39. Регулирование оказания отдельных видов услуг

Закон "О защите прав потребителей"

ГЛАВА IV. Государственная и общественная защита прав потребителей

Статья 40. Полномочия федерального антимонопольного органа

Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) по предоставлению информации федеральному антимонопольному органу (его территориальным органам)

Статья 42. Полномочия федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов),осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг)

Статья 43. Санкции, налагаемые федеральным антимонопольным органом (его территориальными органами), федеральным органом по стандартизации, метрологии и сертификации (его территориальными органами) и другими федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг)

Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)

Статья 46. Защита интересов неопределенного круга потребителей

Федеральный закон РФ от 27 декабря 2002 года №184-ФЗ

"О техническом регулировании"

Принят Государственной Думой 15 декабря 2002 года

Одобрен Советом Федерации 18 декабря 2002 года

(в ред. Федерального закона от 09.05.2005 N 45-ФЗ)

Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 1. Сфера применения настоящего Федерального закона

1. Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие при:

разработке, принятии, применении и исполнении обязательных требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации;

разработке, принятии, применении и исполнении на добровольной основе требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг;

оценке соответствия.

Настоящий Федеральный закон также определяет права и обязанности участников регулируемых настоящим Федеральным законом отношений.

2. Требования к функционированию единой сети связи Российской Федерации и к продукции, связанные с обеспечением целостности, устойчивости функционирования указанной сети связи и ее безопасности, отношения, связанные с обеспечением целостности единой сети связи Российской Федерации и использованием радиочастотного спектра, соответственно устанавливаются и регулируются законодательством Российской Федерации в области связи.

3. Действие настоящего Федерального закона не распространяется на государственные образовательные стандарты, положения (стандарты) о бухгалтерском учете и правила (стандарты) аудиторской деятельности, стандарты эмиссии ценных бумаг и проспектов эмиссии ценных бумаг.

Статья 2. Основные понятия

Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:

аккредитация - официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия;