Существует мнение, что организацией религиозного туризма должны заниматься только специализированные религиозные организации. Так Межрелигиозный совет России внес в Госдуму - пока в рабочем порядке - проект поправок к закону "Об основах туристской деятельности в РФ". С их помощью ведущие духовные лидеры страны надеются повысить качество паломничества россиян, а также тех, кто приезжает из-за границы, чтобы поклониться святыням России.
"Религиозный туризм отличается от обычного, однако сегодня паломники зачастую попадают в орбиту деятельности светских турфирм, которые не учитывают этой специфики", - поясняет глава Отдела внешних церковных связей Московского патриархата митрополит Смоленский и Калининградский Кирилл. По его словам, программы, которые российские турфирмы нередко предлагают паломникам, никак с паломничеством не связаны, что вызывает массу нареканий со стороны верующих. В частности, по словам митрополита, "стиль жизни в 4-5-звездочных гостиницах разрушает дух паломничества, так как атмосфера этих заведений совершенно ему не соответствует". Владыка пояснил, что вносимые поправки не касаются финансовых аспектов туризма. "Мы в первую очередь заботимся о качестве паломнических поездок - как к нам, так и от нас", - отметил митрополит Кирилл.
Инициаторы внесения поправок предлагают определять религиозный туризм как "путешествие с посещением религиозных святынь с познавательными и просветительскими целями". Этот вид туризма не включает в себя религиозной практики. "Паломничество же - это путешествие с целью поклонения религиозным святыням, часто связанное с постом, молитвами, определенным стилем жизни", - подчеркнул митрополит Кирилл.
Члены Межрелигиозного совета России разработали поправки и в главу об особенностях реализации туристических услуг. В проекте говорится, что "при организации религиозного туризма и паломничества не допускается ущемления прав верующих". В документе также отмечается, что "требования к организации паломничества на территории РФ устанавливаются соответствующими религиозными организациями". Как утверждают авторы поправок, эта норма действует практически во всех законодательствах мира и дает возможность самим религиозным организациям регулировать и организовывать паломническую деятельность.
Данное утверждение является в достаточной степени дискуссионным. Так, например, Юрий Минулин - директор паломнической службы "Радонеж", высказывает следующее мнение. "Согласен с тем, что религиозный и паломнический туризм - разные вещи. Во всяком случае, паломничество - это не бизнес, а социальное служение. Я знаю, что многие турфирмы, открывшие у себя отдел паломничества, финансируют деятельность этой структуры за счет других видов туризма. И рано или поздно паломнический туризм сам отделится от религиозного и перейдет в ведение церкви, - говорит Юрий Минулин. - Формально это можно сделать хоть сегодня, а вот фактически - вряд ли". По мнению г-на Минулина, организация паломнических туров вплотную связана с туристической деятельностью. "Яркий пример - наша паломническая служба. У нас постоянно возникали проблемы при организации поездок, особенно за рубеж - до тех пор, пока мы не получили туроператорскую лицензию. У церкви нет возможности заниматься оформлением виз - для этого нужна аккредитация в консульствах, нет блоков мест на авиа - и железнодорожных рейсах, нет специалистов - иными словами, нет системы организации групповых туров". Именно поэтому, как считает Юрий Минулин, отделение паломнических поездок от турбизнеса будет означать конец паломничества.
В связи с вышеизложенным, представляется целесообразным создание в туристических фирмах специализированных отделов по работе с религиозным туризмом. Схема такого отдела представлена на рис.3.1
Рис 3.1 Схема отдела по работе с религиозным туризмом
Основной функцией отдела по работе с религиозным туризмом является работа с клиентами, желающими совершить как паломнические туры, так и религиозные туры. Квалифицированный персонал данного отдела должен правильно понять желание клиентов и грамотно составить (подобрать) туристическую программу.
Во главе отдела стоит начальник отдела - человек с двумя профессиональными образованиями (туристическим и религиозным). Он находится в подчинении у генерального директора туристической компании.
В свою очередь, в подчинении у начальника отдела по работе с религиозным туризмом находятся три менеджера. Все менеджеры также имеют образование в сфере туризма и религиозной деятельности.
Менеджер 1 отвечает за паломнические туры. Менеджер составляет туристическую программу для паломников.
Менеджер 2 работает с клиентами, которые желают отправиться в религиозный тур. Задачей этого менеджера является правильно и грамотно составить программу для туристов, менеджер должен рассказать и передать туристу интересующую и общую информацию о выбранном или предложенном туре.
Третий менеджер объединяет в себе функции двух предыдущих менеджеров, плюс выполняет контроль за их деятельностью, составляет еженедельный отчет о проделанной работе и подает данные начальнику отдела.
При составлении маршрутов религиозного туризма необходимо учитывать цель поездки туристов или паломников и, по возможности, формировать однородные группы. Акцент в подготовке экскурсовода и текстов экскурсии также определяется целью поездки. Сопровождающему паломнические группы экскурсоводу желательно иметь дополнительную подготовку, знать тексты молитв, жития святых, даты церковных праздников и литургику.
Проведение экскурсии по православным храмам имеет свою специфику. Прежде всего, следует определить тему и цель экскурсии.
Основная цель экскурсии по храмам - духовно-просветительская. Православные храмы - зримое воплощение неразрывной тысячелетней связи истории и культуры Отечества с Верой народа.
Подготовка экскурсии начинается с отбора объектов показа. Выбор последовательности объектов показа в храме определяется не архитектурой здания и удобством взаиморасположения объектов показа. Следует сохранять Библейскую последовательность событий при осмотре икон с Библейским сюжетом. Например, осмотр иконы Рождества Христова следует после ознакомления с иконой Благовещения, затем можно переходить к иконам, отображающим земную жизнь Христа.
В экскурсии должна быть отражена взаимосвязь исторических личностей, святых и святынь с историей церкви и страны. Например, от иконы святого князя Димитрия Донского следует переходить к иконе святого преподобного Сергия Радонежского, благословившего князя Димитрия на Куликовскую битву, а затем к образу Донской Матери Божией, просиявшему на Куликовом поле. После рассказа о димитриевских субботах (поминовение павших воинов князя Димитрия) можно переходить к поминальному столу, панихидам. Такая последовательность объектов показа делает зримой взаимосвязь истории страны и истории церкви, ее обрядов.
При подготовке текста экскурсии обязательно привлечение как церковных источников (Св. Писания, патристики, житий святых), так и светских (исторических, искусствоведческих). Например, перед иконой святого Александра Невского помимо времени написания, автора и стиля иконы надо осветить роль князя как полководца и правителя России, а также путь нравственного совершенствования и духовных свершений этого человека, благочестивые деяния на благо Веры и Отечества.
Определенная трудность при проведении экскурсии заключается в обилии церковно-славянских слов и богословских терминов, использование которых необходимо. Не всегда бывает достаточно простого перевода слова с церковно-славянского на современный язык. Часто за ним стоит понятие, утраченное за годы атеизма. Например, плащаница - это ткань, которой обернули тело Господа перед положением во гроб. На ней чудесным образом отобразилось Его честное тело, и она является великой христианской святыней. Прямой перевод не раскрывает всю полноту сего символа. Верно, выбранная последовательность раскрытия церковно-богословских терминов дает полноту и образность восприятия духа Православия.
В зависимости от возрастного состава и образовательного уровня слушателей экскурсоводу желательно изменять не только лексический уровень, но даже объекты показа.
При проведении экскурсии по храмам большую трудность представляет подбор и подготовка экскурсовода. За годы безверия из нашей жизни ушли знания таинств и обрядов Православной Церкви, понимание языка молитвы. Закон Божий и история Церкви давно исключены из программ учебных заведений. Посему достаточными для всестороннего раскрытия темы знаниями, как правило, обладает только экскурсовод, получивший определенное духовное образование (катехизаторские курсы, епархиальное училище, семинария).
Следует избегать привлечения к работе адептов различных сект. Присущие им фанатичность изложения и психологическая экспансия отвращают слушателей и могут привести к конфликтной ситуации и срыву экскурсии.
Время проведения экскурсии необходимо согласовывать с годовым и суточным Богослужебным кругом, т.е. порядком служб на протяжении всего года и каждого дня. Великие церковные праздники проводятся в храмах при большом стечении прихожан, что полностью исключает возможность проведения экскурсии в этот день. В непраздничные дни время экскурсии не должно совпадать с Богослужениями - литургией, вечерней службой.