Особенности туристской инфраструктуры Финляндии (стр. 4 из 5)

Тенденция декабря 2009 года иллюстрирует влияние мирового финансового кризиса на турбизнес Финляндии. Для сравнения, за период с января по сентябрь 2008 года рост числа ночевок в Хельсинки составлял 4,6%, заполняемость гостиниц достигала 70,4%.

В Финляндию ежегодно прибывает огромное количество туристов. У каждого туриста соответственно свои цели, но согласно Статистическому бюро Финляндии показатель количества приезжих с целью бизнеса на протяжении с 2002 года по 2008 остается лидирующим. Как видно из графика с целью отдыха в Финляндию прибывает меньшее количество туристов. Наименьший показатель прибытий туристов с другими целями.

Рис. 10. Цели посещения гостиниц Финляндии. [Составлено автором по источнику 9]

В 2009 году сложилась немного другая ситуация. Соотношение туристов, прибывших в страну с целями бизнеса и для отдыха практически одинаковое, а наименьший показатель у туристов, прибывших с другими целями. [Рис. 10]

Рис.10. Цели посещения гостиниц Финляндии на 2009 год. [Составлено автором по источнику 9]

Одним из распространенных средств размещения в Финляндии является специализированные средства размещения, такие как круизные суда – флотели.

Рис. 11. Динамика количества пассажиров, размещенных во флотелях с 1999 по 2008 гг. [Составлено автором по источнику 7]

Как видно из графика, количество пассажиров размещенных во флотелях с каждым годом все возрастало, набольшее количество туристов пришлось на 2008 год и составило 300000 чел.

Таблица 3

Страны	Среднее количество дней, проведенных в путешествиях 2009г.
	Резиденты	Нерезиденты	Всего
Дания Финляндия Швеция Норвегия Великобритания	2,8 1,7 1,6 1,6 2,2	3,6 2,3 2,0 2,0 3,3	3,1 1,9 1,7 1,7 2,5

В таблице хорошо прослеживается, что резиденты европейских стран в 2009 году совершали, в основном, краткосрочные поездки по стране со средней продолжительностью около 2-х дней, в то время как нерезиденты предпочитали более длительные путешествия.

В целом, можно сказать, что финансовый кризис достаточно сильно ударил по туризму в Европе в 2009 году. По сравнению со статистикой туризма в России за этот же период, в Европе произошло стойкое снижение по всем направлениям внутреннего и въездного туризма, в то время как в России показатели по въезду и выезду из страны не такие пессимистичные.

В Финляндии огромное количество так называемых «SPA-отелей», где можно не только отдохнуть и весело провести время, но также и поправить свое здоровье как всей семьей, так и в одиночку. Там можно найти большое количество водно-оздоровительных лечебниц, где будет возможность привести себя в порядок при помощи различных процедур, можно заказать услуги массажиста, косметолога, спортивного тренера. В Финляндии очень много аквапарков, многие из них расположены прямо в фешенебельных отелях или в непосредственной близости от них.[12]

Некоторые из лучших отелей Финляндии:

Таблица 4

Название Отеля	Назначение
Naantali SPA Hotel	отель-корабль VIP-класса
Ikaalinen SPA	SPA-отель, оздоровительный комплекс
Holiday Club Tampere SPA	SPA-отель
Haikko	отель-усадьба с аквапарком
Hilton Kalastajatorppa	отель на берегу моря
SPA Hotel Aulanko	SPA-отель в парковой зоне
Вилла Норд	элитные апартаменты в Тахко
Ховипуйсто	отель на горнолыжном курорте
Tahko SPA, Тахко шале, Тахконмайя, Тахконниити	отели и коттеджи на горнолыжном курорте

Отель Tahko SPA круглый год может предложить SPA-услуги, имеет огромный спортивно-развлекательный комплекс Multifunction Arena, современный ресторан SPA KITCHEN и многое другое. Все хорошие отели в Финляндии обладают полноценной инфраструктурой и обеспечивают крайне высокий уровень комфорта.

Многие отели страны образуют свои цепи:

Сеть Finlandia Hotels основана в 1986 году, располагает 29 гостиницами в разных городах Финляндии. Гостиницы этой сети как правило располагаются в центре финских городов.

Финский гостиничный оператор S-Group оперирует тремя цепочками отелей в Финляндии, это отели Sokos, Holiday Club и отели Radisson SAS. Также сеть Sokos имеет три отеля в России – в Санкт-Петербурге и один отель в Таллине.

Sokos Hotels самая большая сеть гостиниц в Финляндии. [Рис. 12] Все гостиницы расположены либо в центре городов, либо в местах активного отдыха. Новая гостиница открылась в горнолыжном центре Вуокатти. Сеть постоянно предлагает своим клиентам бонусные скидки, подарки и пакеты, включающие размещение и программу отдыха.

Крупнейшая международная сеть Radisson, владеющая гостиницами в нескольких десятках стран. В Финляндии действуют семь гостиниц сети.

Сеть гостиниц Scandic Hotels широко представлена в Европейских странах и занимает лидирующие позиции в Скандинавии. В Финляндии сеть располагает двадцатью гостиницами, четыре из них находятся в центре Хельсинки. Scandic Hotels предлагают турпакеты для отдыха: гольф, парк аттракционов Линнанмяки, горнолыжные курорты и другие развлечения.

В Финляндии насчитывается 15 гостиниц международной сети Best Western бизнес-класса, три из них находятся в центре Хельсинки. [Рис. 13] Сеть поддерживает единые стандарты и уровень обслуживания во всех своих филиалах.[14; 17]

В Финляндии не присваивают отелям привычных для нас «звезд», поэтому по международной системе финские гостиницы классифицируются весьма условно.

2.3 Организаторы туризма

На территории Финляндии работает огромное количество туристических агентств, организовывающие поездки, как на территории Финляндии, так и выездные туры.

Vaeltava Ritari входит в состав финской туристической компании RUSTRAVEL OY, которая вот уже шесть лет предоставляет туры и услуги по оформлению виз для жителей Финляндии, желающих посетить Россию, Украину, Беларусь. Специалисты помогут подобрать и забронировать любые варианты размещения в Финляндии, билеты на поезд, самолет или паром.

Sever Tour OY - туристическая компания, расположенная в Хельсинки. Основными направлениями деятельности являются: групповые и индивидуальные экскурсионные туры по России и Европе, пляжные туры от TEZ TOUR в Египет, Турцию, Испанию, Грецию, SPA туры в Чехию, Эстонию, бронирование коттеджей и гостиниц в Финляндии.

Компания Mivela предлагает отправиться в незабываемое путешествие в Норвегию. Рыболовные туры продуманы и организованы таким образом, чтобы путешествие надолго осталось в памяти красивыми пейзажами и отличным уловом. Группы сопровождает русскоговорящий сертифицированный гид, который поможет поймать трофейную рыбу или королевского краба.

Voyage Line - туристическая компания в Финляндии. Организация полноценного индивидуального отдыха для русскоговорящих туристов на территории Финляндии. Не просто бронируются коттеджи в Финляндии, а совместно с хозяевами коттеджей предоставляется для наших туристов бесплатная информационная поддержку и круглосуточная помощь на русском языке.

FinnWay - пассажирские перевозки Санкт-Петербург – Финляндия. FinnWay предлагает транспортные услуги по пассажирским перевозкам из Санкт-Петербурга в Финляндию и обратно. Доставка пассажиров на комфортабельных микроавтобусах и легковом транспорте от дома в СПб до дома в любом городе Финляндии и обратно (также аэропорты СПб, Хельсинки и Тампере, морские терминалы Хельсинки, Турку и Ханко, ж/д вокзалы и автобусные терминалы).

Финтур – финский туроператор, предлагающий размещение в коттеджах и гостиницах на территории всей Финляндии. Из программ активного отдыха найдётся много интересного как для индивидуальных клиентов, так и для групп и корпорантов.

Также на территории России существует множество туроператоров, которые могут предложить разработанный тур в Финляндию.

Безусловный лидер этого направления – ТурТрансВояж.

Туризм в Финляндию носит сильно сезонный характер. Помимо летнего пика, длящегося 3-4 месяца, для Финляндии характерен еще лишь новогодний и каникулярный пик. При этом, самыми популярными турами зимой являются – отдых, в коттеджах со встречей Нового года, туры в Лапландию для встречи с Санта Клаусом, горнолыжные туры и туры активного отдыха, в том числе с посещением аквапарка, встреча Нового года на пароме Хельсинки-Стокгольм, и экскурсионные туры по столицам Скандинавии.

В тоже время, это направление для операторов является весьма стабильным: на нем даже практически нет спецпредложений. Большинство фирм работают по ценовым каталогам. Демпинг вообще не характерен для Скандинавии в целом и для Финляндии в частности. Этому способствуют несколько причин: высокая загруженность на протяжении всей зимы местных отелей (каждый регион Финляндии имеет свои «лыжные каникулы», которые друг с другом по времени не пересекаются – аналог наших «новогодних» каникул, когда местные школьники и их родители заполняют местные же курорты). Вторая причина – высокая возвратность клиентов по этому направлению – по данным эксперта число возвратов находится на уровне 30-40%. И наконец, давняя поделенность скандинавского рынка между операторами: крупные игроки на него почти не приходят из-за сильной сезонности и его небольшого объема (по сравнению с пляжными направлениями), а старожилы, давно при необходимости объединяются и помогают друг-другу загружать провальные даты.[15]