Маркетинг физической культуры и спорта (стр. 25 из 35)

Доля доходов от данных видов деятельности показана на рис.7.

Олимпийские трансляции. Как видно из данных представленной диаграммы, большая часть денежных поступлений составляют доходы от продажи прав на теле и радиотрансляции.

Первая линия из 12 марок была выпущена в день открытия Олимпийских игр современности 25 марта 1896г. Эти марки стали символом возрождения олимпиад и были разосланы из Афин во все страны мира на письмах и пакетах. МОК в настоящее время сохраняет за собой право на 5% филателистического дохода от реализации олимпийских марок.

50%

40%

2% 8%

broadcasting (50%) corporate sponsorship(40%) ticketing (8%) licensing (2%)

Рис.7. Структура доходов от олимпийского маркетинга за период 20012005гг. (Источник: http: // www. olympic. Org / uk / organisation / facts / revenue / indexjik. asp).

Олимпийская нумизматическая программа. Под эгидой МОК в обращение выпускаются олимпийские монеты и памятные медали, которые охотно раскупаются коллекционерами и инвесторами во всем мире, так как они устойчивы к инфляции и имеют высокую коллекционную ценность. Нумизматическую программу МОК использует уже в течение многих десятилетий.

Немногие знают, что доход от Олимпийских монет однажды превзошел величину платежей от продажи прав теле и радиотрансляций в 1984г. Чистый доход НОК США и Оргкомитета по проведению Олимпийских игр в ЛосАнджелесе составил 73,5 млн дол.

Чеканку олимпийских монет по договору с МОК осуществляют монетные дворы Канады, Австралии, Франции, Австрии, Греции и других государств. Согласно Программы "Монеты Столетия", посвященной 100летию Олимпийских игр, в 1996 г. олимпийские монеты чеканили 40 различных стран. В результате выполнения Программы было выпущено в обращение 90 тыс. золотых и 500 тыс. серебряных монет, на которых представлены основные этапы развития Олимпийского движения, виды спорта, места проведения олимпиад.

Расходы Международного олимпийского движения. Распределение доходов от Олимпийского маркетинга в 20022005 гг. в целом осуществлялось следующим образом: 92% поступивших денежных средств направлялось на нужды оргкомитетов по проведению Олимпийских игр (OCOGs), Национальных олимпийских комитетов (NOCs) и Международных спортивных федераций (ISF), а оставшиеся 8% направлялись на нужды МОК. Существенную часть бюджетов оргкомитетов по проведению Олимпийских игр в последние годы покрывает МОК, перечисляя OCOGs значительные денежные суммы. Так, OCOG СолтЛейкСити получил 1 млрд 390 млн дол. из фондов олимпийских программ маркетинга, включая 443 млн. от дохода телерадиотрансляций.

OCOG Афин получит 960 млн. долл., т.е. около 60% его операционного бюджета от продажи МОК прав телерадиотрансляций и от олимпийского спонсорства.

NOCs. Фонды помощи программ маркетинга оплачивают Националь ным олимпийским комитетам затраты, включающие обучение и тренировки атлетов, а также стоимость посылки олимпийских команд на Игры. НОКи странучастников Олимпийских игр в СолтЛейкСити и в Афинах получили в совокупности 305 млн дол. от МОК.

ISFs. МОК в настоящее время самый большой источник дохода для большинства международных спортивных федераций. Финансовую помощь ISFs МОК оказывает с целью развития спорта и соревновательной деятельности во всем мире. Помимо этого, МОК оказывает финансовую под держку Международному паралимпийскому комитету, Всемирному антидопинговому агентству (WADА) и некоторым другим спортивным организациям.

Контрольные вопросы

1. Что называют маркетингом?

2. Почему предприятия и организации прибегают к маркетингу?

3. Какой процесс называют сегментацией рынка?

4. Почему в маркетинге важно изучать потребности и мотивы?

5. Как спортивная организация изучает рынки сбыта?

6. Какой продукт в маркетинге называют товаром рыночной новизны?

7. Что называется жизненным циклом товара? С какой целью изучается жизненный цикл товара?

8. Что представляют собой цена и качество продукта?

9. Как используются денежные средства, полученные от реализации маркетинговой программы МОК?

10. Из каких источников Международное олимпийское движение получает доходы?

11. Охарактеризуйте структуру и содержание спортивного контракта.

12. Какие особенности характерны для рынка труда трудовых ресурсов сфере услуг?

13. В чём состоит специфика труда работников отрасли "физическая культура и спорт"?

14. Охарактеризуйте рынок труда и безработицу в отрасли ФКиС.

Лекция 5. Физкультурнооздоровительные услуги

5.1 Социальнокультурные услуги, как основной продукт отрасли "физическая культура и спорт"

Продукт это итог человеческого труда, хозяйственной деятельности, воплощенный в материальновещественной форме (материальный продукт), в духовной, информационной форме (интеллектуальный продукт) либо в виде выполненных работ и услуг.

Производство материального продукта характерно для отраслей производственной сферы, интеллектуального продукта, а также работ и услуг для отраслей непроизводственной сферы.

Необходимо иметь в виду, что в отрасли "ФКиС" существуют предприятия по производству спортивных товаров. Однако физическая культура и спорт, как было показано выше, является одной из отраслей непроизводственной сферы, результатом труда в которой выступают физкультурнооздоровительные услуги.

Услуга представляет собой специфический продукт труда, который не приобретает вещной формы и потребительная стоимость которого, в отличие от овеществленного продукта (товара), заключается в полезном эффекте живого труда, который может быть объектом куплипродажи, предметом потребления.

В отличие от товара, производство и потребление услуг происходит одновременно, поэтому они, как правило, не могут быть накоплены. Вместе с тем последствия потребления услуг отрасли "физическая культура и спорт" могут иметь материальный и долговременный характер (в виде повышения уровня здоровья, физической подготовленности и т.п.). Эффект от потребления услуг зависит не только от условий их производства, но и от условий потребления. Так, например, уровень физической подготовленности учащегося определяется не только квалификацией педагога по физической культуре и длительностью занятий физическими упражнениями и видами спорта, но и способностями самого занимающегося. Поэтому полезный эффект услуги является результатом совместных усилий ее производителя и потреби теля.

Развитие процессов индивидуализации массовой продукции сферы материального производства в условиях рыночных отношений приводит к взаимопроникновению сфер материального и нематериального производства. Следствием этого является разграничение услуг на два больших класса.

Введенный впервые в действие в 1994 г. Государственный стандарт Российской Федерации "Услуги населению" подразделяет услуги, оказываемые населению, по их функциональному назначению на материальные и со циальнокультурные (нематериальные).

Материальная услуга это услуга по удовлетворению материальнобытовых потребностей потребителя услуг.

Материальная услуга обеспечивает восстановление (изменение, сохранение) потребительских свойств изделий либо изготовление новых изделий по заказам, а также перемещение грузов и людей, создание условий для потребления. В отрасли "физическая культура и спорт" к материальным услугам могут быть отнесены, например, ремонт спортивных товаров, индивидуальное производство спортивного инвентаря для спортсменов высокого класса, прокат спортивного оборудования и т.п. В данном случае результатом производства и объектом потребления является материальная вещь крайне индивидуализированный товар спортивного назначения. В связи с этим материальная услуга фактически находится на стыке сферы нематериального и материального производства.

Социальнокультурная услуга это услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержанию нормальной жизнедеятельности потребителя.

Социальнокультурная услуга обеспечивает поддержание и восстановление здоровья, духовное и физическое развитие личности, повышение профессионального мастерства и др. Подавляющее большинство услуг, производимых и потребляемых в отрасли "физическая культура и спорт", относятся именно к социальнокультурным услугам.

Социальнокультурным услугам, в отличие от материальных услуг и тем более товаров, присущ ряд специфических характеристик.

Вопервых, неосязаемость. Покупатель социальнокультурной Услуги вынужден верить продавцу на слово в том, что получит Желаемый эффект в результате ее потребления (например, улучшит состояние здоровья в результате занятий в физкультурнооздоровительном клубе).

Вовторых, неотделимость социальнокультурной услуги от её источника. Болельщики идут, например, на матч с участием "своей" команды. В случае замены команд услуга будет иметь другой характер.

Втретьих, непостоянство качества. Качество социальнокультурных услуг колеблется в широких пределах в зависимости от места, времени и других факторов, связанных с их предоставлением. Результаты выступления спортсменов, например, зачастую зависят от состояния их самочувствия, кли матических условий, остроты спортивной борьбы и т.д. В свою очередь, демонстрируемые спортивные достижения сказываются на качестве зрелищной услуги.

Вчетвертых, несохраняемость. Социальнокультурную услугу невозможно сохранить во времени. Болельщику, приобретшему билет на спортивное соревнование и не использовавшего его по какимлибо причинам, повторная услуга не предоставляется.

Перечисленные особенности социальнокультурных услуг как основного вида продукта отрасли "физическая культура и спорт" требуют от их производителей и продавцов использования специальных подходов, позволяющих эффективно организовать производство и сбыт этого своеобразного продукта.