АРМК состоит из следующих подсистем:
- подсистема информационного обеспечения;
- подсистема лингвистического обеспечения;
- подсистема математического обеспечения;
- подсистема юридического обеспечения;
- подсистема методического обеспечения;
- подсистема организационного обеспечения;
- подсистема технического обеспечения;
- подсистема «Бухгалтерия».
4.1.2. Требования к средствам и способам связи для информационного обмена между компонентами системы.
Для информационного обмена между компонентами системы должна быть организована локальная сеть c архитектурой «клиент-сервер». Эта необходимость обусловлена следующими важными факторами: возможность параллельной обработки информации; возможность совместного использования данных и устройств; оперативный доступ к информации; улучшение процесса обмена информацией и взаимодействия между сотрудниками.
4.1.3. Требования к характеристикам взаимосвязи создаваемой системы со смежными системами, требования к ее совместимости.
Данные АРМК должны использоваться кадровиками, аппаратом бухгалтерии и другими подразделениями ООО «Техресурс» такими как отдел маркетинга, бухгалтерия, генеральный директор. Обмен информацией между АРМК и отделами предприятия должен производиться путем передачи соответствующих документов. Обмен информацией с внешними партнерами (кадровые агенства, биржи труда и т.д.) должен осуществляться с помощью интернета.
4.1.4. Требования к режимам функционирования системы.
Использование АРМК должно осуществляться в течение работы преприятия.
4.1.5. Требования по диагностированию системы.
Диагностика и профилактика технических средств проводится раз в месяц.
Диагностика базы данных проводится раз в неделю путем выборки некоторых записей.
Проверка целостности данных проводится по мере необходимости.
Проверка программного обеспечения проводится по мере необходимости.
4.1.6. Перспективы системы, модернизация системы.
Модернизация АРМК может происходить в двух направлениях: модернизация программного обеспечения и модернизация технического обеспечения АРМК. При модернизации программного обеспечения могут вноситься изменения или осуществляться дополнения в составленные для работы с АРМК программы (например, при введении новой задачи), а также могут меняться покупные программные средства. Модернизация технического обеспечения АРМК должна происходить путем приобретения новых или модернизации старых технических средств.
4.1.7. Требования к численности и квалификации персонала.
4.1.7.1 Требования к численности пользователей АС.
Численность персонала АРМК определяется согласно штатному расписанию.
4.1.7.2. Требования к квалификации персонала, порядку его подготовки и контроля знаний и навыков.
Образование персонала АРМК должно быть высшее профессиональное для кадровика, для остальных пользователей - ниже среднего специального, при условии знания ПК на уровне пользователя, т.е. они должны уметь работать с соответствующими программными пакетами, а также они должны легко адаптироваться к новым программным продуктам (т.е. иметь способность к переобучению). Контроль знаний и навыков должен производиться при приеме на работу, а также в ходе работы по распоряжению директора, либо по другим причинам.
4.1.8. Требуемый режим работы персонала.
Требуемый режим работы персонала – полный рабочий день с 900 до 1800. Основной перерыв должен составлять 1 час. Дополнительные перерывы для отдыха должны предоставляться в зависимости от степени утомления.
4.1.9. Требования к надежности системы.
Необходимо, чтобы система обладала устойчивостью к отказам оборудования и электропитания. Для надежной работы системы необходимы высоконадежные технические средства. Также необходимо автоматическое резервирование важнейших блоков.
Для описания составляющих надежности могут применяться следующие показатели:
-коэффициент готовности
Кг = Т/(Т+Тв), где Тв – среднее время восстановления,
Т – среднее время безотказной работы.
-коэффициент технического использования
Кт.н. = Т/(Т+Тв+Тпр´h),
где Тпр – средняя продолжительность одного сеанса профилактического обслуживания,
h=n/r, n – число профилактик, r – число отказов.
Требования надежности должны быть регламентированы для следующих аварийных ситуаций:
выход из строя технических средств АРМК;
отсутствие электроэнергии;
выход из строя программных средств АРМК;
неверные действия персонала АРМК;
пожар, взрыв и т.п.
Надежность технических средств и программного обеспечения АРМК должна соответствовать вышеуказанным показателям.
Методы оценки и контроля показателей надежности на разных стадиях создания АРМК должны отвечать следующим особенностям:
многофункциональность;
сложные формы взаимосвязи компонентов АРМК;
существенная роль временных соотношений отказов отдельных компонентов АРМК;
разнообразные законы распределения среднего времени безотказной работы и восстановления.
4.1.10. Требования по безопасности системы.
При монтаже, наладке, обслуживании, ремонте и эксплуатации технических средств системы в качестве мер безопасности должны соблюдаться требования установленные:
СаНПиН 2.2.4/2.8056-96 «Электромагнитные излучения радиочастотного диапазона»
ГОСТ Р 50377-92 (МЭК 950-86) «Безопасность оборудования информационной технологии, включая электрическое конторское оборудование»
ГОСТ 27954-88 «Видеомониторы персональных вычислительных машин. Типы, основные параметры, общие технические требования»
ГОСТ 27201-87 «Машины вычислительные электронные персональные. Типы, основные параметры, общие технические требования»
4.1.11. Требования по эргономике и технической эстетике
Видеотерминал должен соответствовать следующим требованиям:
экран должен иметь антибликовое покрытие;
цвета знаков и фона должны быть согласованы между собой;
для многоцветного отображения рекомендуется использовать одновременно максимум 6 цветов, т.к. вероятность ошибки тем меньше, чем меньше цветов используется и чем больше разница между ними;
необходимо регулярное обслуживание терминалов специалистами.
Конструкциярабочего столадолжна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей, характера выполняемой работы.
Высота рабочей поверхности стола должна регулироваться в пределах 680-800 мм. При отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм. Модульными размерами рабочей поверхности стола для ПЭВМ следует считать: ширину 800, 1000, 1200 и 1400 мм, глубину 800 и 1000 мм при нерегулируемой высоте, равной 725 мм.
Рабочий стол должен иметь пространство для постановки ног, которое составляет: высоту – не менее 600 мм, ширину – не менее 500 мм, глубину на уровне колен – не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног – не менее 650 мм.
Конструкция рабочего стула (кресла) должна поддерживать рациональную рабочую позу при работе с ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снижения напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения утомления.
Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья.
Конструкция стула должна обеспечивать:
ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;
поверхность сиденья с закругленным передним краем;
регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400-550 мм и углов наклона вперед до 150 и назад до 50;
высоту опорной поверхности спинки 300±20 мм, ширину – не менее 380мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости – 400мм;
угол наклона спинки в вертикальной плоскости в пределах 0±300;
регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260-400мм;
стационарные или съемные подлокотники длиной не менее 250мм и шириной 50-70мм;
регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230±30мм и внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350-500мм.Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должна быть полумягкой с нескользящим, не электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.
Рабочее место должно быть оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300мм, глубину не менее 400мм, регулировку по высоте в пределах до 150мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 200. Поверхность подставки должна быть рифленой и иметь по переднему краю бортик высотой 10мм.
Конструкция клавиатуры должна предусматривать:
исполнение в виде отдельного устройства с возможностью свободного перемещения;
опорное приспособление, позволяющее изменять угол наклона поверхности клавиатуры в пределах от 5 до 150;
высоту среднего ряда клавиш не более 30мм;
расположение часто используемых клавиш в центре, внизу и справа, редко используемых – вверху и слева;
выделение цветом, размером, формой и местом расположения функциональных групп клавиш;
минимальный размер клавиш – 13мм, оптимальный – 15мм;
клавиши с углублением в центре и шагом 19мм±1мм;
расстояние между клавишами не менее 3 мм;
одинаковый ход всех клавиш с минимальным сопротивлением нажатию 0,25Н и максимальным – не более 1,5Н.
Клавиатуру лучше всего располагать на расстоянии 10-15мм от края стола, тогда запястья рук будут опираться на стол. Желательно приобрести специальную подкладку под запястья, которая, как утверждают медики, поможет избежать болезни кистей.