262 263 |
Анализ конструктивных особенностей выбираемого технологического оборудования начинают с изучения руководства по эксплуатации, затем проводят тщательный осмотр и опробование оборудования, при возможности изучают чертежи и схемы (кинематические, электрические, гидравлические и др.), результаты доводочных или сертификационных испытаний. Получаемая при анализе информация дает достаточно полное представление о качественных показателях выбираемого технологического оборудования и может быть использована для дальнейшей комплексной оценки качества оборудования.
12.3. Методы оценки выбираемо^ггехнологического оборудования по совокупности показателей
Достоверная оценка качества технологического оборудования может быть произведена только при учете всех групп показателей качества, что требует определенной формализации процесса оценки. Если единичные показатели качества /»• могут быть выражены количественно, то их уровень может быть соотнесен со значением показателя, принятого за базу Pi0 (обычно это показатель хорошо зарекомендовавшего себя оборудования, в полной мере соответствующего современным требованиям). Когда увеличение абсолютного значения единичного показателя качества приводит к улучшению качества оборудования, уровень показателя выражают отношением У, = PJ/PJQ. В противном случае, когда увеличение приводит к ухудшению качества, уровень качества выражают отношением У, = Pio/Pj. Таким образом, улучшение качества всегда приводит к росту уровня качества по рассматриваемому показателю.
После проведения расчетов по всем анализируемым показателям можно составить циклограмму технического уровня оборудования, откладывая в определенном масштабе значения уровней на линиях, проведенных из обшей точки. На рис. 12.1 в качестве условного примера приведена циклограмма определения технического уровня двух стендов для балансировки колес легковых автомобилей (стенда а и стенда б). На линии / отложены уровни показателя точности балансировки, г, на линии 2 — массы станка, кг и т.д., на линии 8 — требуемой мощности электродвигателя, кВт.
Из построенной циклограммы видно, что стенд для балансировки колес модели а по шести показателям из восьми превосходит стенд модели б и имеет существенно большую общую площадь циклограммы. Таким образом, технический уровень стенда а выше технического уровня стенда б.
В некоторых случаях единичные показатели качества могут иметь ограничения по своей величине. Например, на СТО легковых автомобилей, масса которых практически для всех моделей более 1 000 кг, предельное значение показателя грузоподъемности Р,п можно принять равным 1 000 кг. В таких случаях уровень качества по рассматриваемому показателю
Р -Р
V =
Если технический уровень нужно оценивать только одним числом, комплекс единичных показателей сводят к обобщенному показателю. Обобщенный комплексный показатель может быть образован для всего анализируемого изделия или только группы однородных показателей. Например, комплексный показатель назначения автобуса, чел. км:
W = ТньэПуа$а„,
где Т„ — среднее время автобуса в наряде, ч; уэ — средняя эксплуатационная скорость автобуса, км/ч; П — пассажировместимость автобуса, чел.; ув — коэффициент использования вместимости автобуса; р — коэффициент использования пробега; аи — коэффициент использования автобуса (выпуска на линию).
Комплексный показатель должен превращаться в ноль, если какой-либо единичный показатель выходит за установленные предельные размеры, поскольку функционирование оборудования при таких значениях невозможно (применяют право вето). Уровень качества по комплексному показателю определяется обычным образом по отношению показателей анализируемого и базового варианта. Например, по группе показателей назначения (выполняемой транспортной работе) автобуса Yw= W/iV0.
Показатели качества, входящие в группу, и тем более — в раз-
\. Рис. 12.1. Пример циклограммы тех-
7 нических уровней стендов а и 6
264
ные группы, могут играть различную роль в общей совокупности свойств, отражающих качество оборудования. Часто показатели назначения важнее показателей надежности, а показатели надежности существенно важнее показателей транспортабельности технологического оборудования. В связи с этим при комплексной оценке качества оборудования следует вводить параметры весомости показателей качества. Выбор объективных (приемлемых) значений параметров весомости является сложной задачей, при этом делаются попытки формализованного решения этой задачи, но чаще всего используется экспертный метод [32].
Экспертный метод решения задачи основан на использовании обобщенного опыта и интуиции специалистов-экспертов. Этот метод может быть единственно возможным для случаев, когда показатели качества не выражаются количественно (например, прово- 265
дится органолептическая оценка формы и покрытия рукояток инструмента), оценка показателей производится в баллах. Экспертные методы оценки качества продукции могут использоваться при формировании сразу общей оценки (без детализации) уровня качества продукции, что в практике выбора средств механизации технологических процессов ТЭА часто является вполне приемлемым.
С целью повышения достоверности, точности и воспроизводимости экспертных оценок экспертизу осуществляют путем принятия группового решения комиссией специалистов. Оптимальное число членов комиссии — семь и более человек. Все члены комиссии должны одинаково понимать задачи оценки, хорошо представлять функции оцениваемого технологического оборудования, знать основные технические характеристики лучших по конструкции аналогов оборудования. Следует иметь в виду, что если мнения членов комиссии будут значительно расходиться, то средние баллы показателей качества анализируемых видов оборудования могут оказаться практически одинаковыми, что не позволит с уверенностью выбрать лучший вариант. Оценку согласованности решений членов комиссии (их «сыгранности») можно произвести с помощью коэффициента конкордации. Методы его расчета приведены в специальной литературе, посвященной математическим методам анализа качества продукции.
В качестве примера можно рассмотреть принятый в ОАО «АвтоВАЗ» порядок выбора технологического оборудования на основании составляемых документов, которые называют «Конъюнктурный лист».
Предложения по выбору оборудования рассматривают несколько комиссий: комиссия по техническим вопросам, комиссия по экономическим вопросам, комиссия по финансированию и комиссия по инвестиционной деятельности. Оценке технических предложений присваивается степень значимости (Ст) равная 100, которая делится поровну на технические оценки показателей, выражаемых количественно, и экспертные оценки показателей, выражаемых качественно (в баллах).
Рекомендуемая разбивка степеней значимости по показателям для условного примера приведена в табл. 12.1.
Присвоение степеней значимости показателям качества для конкретного типа технологического оборудования производится технической комиссией по результатам детального обсуждения назначения и особенностей предложенных для рассмотрения вариантов оборудования.
В ходе обсуждения также уточняются задачи оценки, назначаются базовые значения показателей качества (Pi0), соответствующие требуемым или лучшим известным образцам оборудования, и процедура работы комиссии.
266
TbTOL
Результатьгоценки предлагаемого разными поставщиками технологического оборудования вносятся в конъюнктурный лист, форма которого приведена в Приложении 7.
Таблица 12.1
Степень значимости оцениваемых показателей
------------------------------------ 1 ----------------------
Оцениваемые показатели Сгспеньзначимости, Ст
50 1. Техническая опенка, всего втом числе:
1.1. Производительность, дет./ч 10
1.2. Основные технические характеристики 20 и показатели в зависимости от типа оборудования, всего втом числе:
1.2.1. Вес оборудования, т 2
1.2.2. Мощностьдвигатслей, кВт
1.2.3. Площадь, м:5
1.2.4. Гарантийный срок, мес
3 1.3. Технические характеристики для обеспечения качества, всего втом числе:
1.3.1. Точность позиционирования, мм 4 1.3.2. Точность измерения размеров, мм 5
2. Экспертная оценка, всего втом числе: 50
2.1. Обеспечение требований технического
задания 10
2.2. Надежность оборудования
2.3. Экологичность 8 2.4. Надежность фирмы 3 Итого
100
Итоговые значения уровней качества по конъюнктурным листам всех комиссий, рассматривавших предложения поставщиков оборудования, заносятся в сводный конъюнктурный лист. Лучшим признается то оборудование,
которое наберет наибольшую
сумму оценок.
Аналогичная процедура оценок качества может быть использована и при выборе средств механизации технологических процессов ТЭА. Поскольку технологическое оборудование для нужд АТП или СТО обычно приобретается в единичных экземплярах, ко-
267
миссии по инвестиционной деятельности^гфинансированию не создаются, а все вопросы выбора решают эксперты комиссии по техническим вопросам.