Проектируемое СТО функционирует в условиях конкуренции, и предложения отличаются незначительно. Хотя следует отметить, что качественный перевес в качестве предоставляемых услуг все же на стороне осуществляемого проекта сервисного центра.
В условиях низкой платежеспособности, характерной для современного этапа развития экономики, и при высоком уровне налогов в достаточной мере распространен нелегальный или полулегальный сервис, который уходит от налогов и привлекает клиента низкой ценой. Борьба с этим явлением если и ведется, то не дает нужных результатов; низкий платежеспособный спрос и коррумпированность государственных чиновников — естественная питателвная среда его существования. Это явление снижает конкурентоспособность нормального сервиса и сдерживает его развитие. Эффект этого явление практически устранен, проектируемый сервис получил более широкое развитие и клиент получал бы более качественные и гарантированные услуги по более низким ценам. Этому способствует выбранный сегмент рынка.
Интересы автосервиса заключаются в следующем: выполнить план услуг; загрузить посты и рабочие места; выполнять план по доходам.
В данном дипломном проекте проведено сравнение проектируемого СТО с основным конкурентом, приведены конкретные маркетинговые решения, направленные на привлечение клиентов, составлен производственный план и экономическая обоснованность мероприятий.
Проектируемое СТО позволит производить техническое обслуживание, диагностику и ремонт легковых автомобилей.
Разработанный план станции технического обслуживания отвечает совершенным требованиям. Произведен подбор технологического оборудования, расчет числа работающих на предприятии.
Произведен расчет финансовых показателей рентабельности и других экономических показателей. Вследствие своей работы сделаем вывод, что данное предприятие будет эффективно работать на рынке г. Санкт Петербург.
Охрана труда на предприятии организована в соответствии с техническими требованиями ГОСТа.
Срок окупаемости проекта – 3,5 года.
1. Методическое пособие по специальности 100101.65 «Сервис», специализация «Автосервис».
2. Инструкция по эксплуатации автомобиля.
3. Нормативная Документация по техническому обслуживанию и ремонту.
4. Правила оказания услуг по Техническому обслуживанию и ремонту автомобилей.
5. Закон «О защите прав потребителей».
6. Афанасьев Л.Л., Колясницкий Б.С., Маслов А.А. «Гаражи и стации технического обслуживания автомобилей».М; Транспорт 2006г.
7. Напольский Г.М. «Организация и техническое проектирование СТОА» М; МАДИ 2008г.
8. Сиволобова В.С., Ганзин С.В., Ивакина Е.Ю. «Организация производства, маркетинг, менеджмент» Волгоград, ВолГТУ 2005г.
9. Херцер К. «Станции обслуживания легковых автомобилей» М; Транспорт 2008г.
10. Оборудование для ремонта автомобилей. Справочник. Под редакцией М.М. Шахнеса. М.: Транспорт, 2008..
11. Техническое обслуживание автомобилей. Под ред. Газарян А.А. М.: Третий Рим, 2005.
12. Дашкэ Э.Р. Техническое проектирование АТП и СТО. Пенза. ПГАСА, 2006 г.
13. Фастовцев Г.Ф. Организация тех. обслуживания и ремонт легковых автомобилей. Москва. Транспорт, 2007 г.
| · № п/п | · Наименование, обозначение, тип, модель оборудования, оснастки | · Кол-во | · Стоимость |
| · 1. | · Hастольно-свеpлильный станок СФ-16-01 | · 1 | · 16826,00 |
| · 2. | · Автопогpузчик г/п 5тн | · 1 | · 55370,00 |
| · 3. | · Аппарат высокого давления без нагрева 1.286-501 | · 1 | · 70232,80 |
| · 4. | · Аппарат моечный высокого давления НД 10/25 | · 1 | · 71186,44 |
| · 5. | · Вентиляционная установка "Плимут" | · 1 | · 21327,77 |
| · 6. | · Вытяжное устройсво "ПЛИМУТ" | · 2 | · 43073,34 |
| · 7. | · Газоанализатор Инфакар-08,01 | · 1 | · 33972,88 |
| · 8. | · Дистилятор Д - 4 (Б-6199 руб.) | · 1 | · 6199,00 |
| · 9. | · Домкрат гидравлический Y421000 г/п 10т | · 1 | · 56605,00 |
| · 10. | · Домкрат реечный 5 тн | · 2 | · 1154 |
| · 11. | · Дрель ручная | · 4 | · 666,68 |
| · 12. | · Заpядное устpойство 3М 1 - У 350х900 | · 3 | · 5865 |
| · 13. | · Заpядное устpойство УЗ - 3М | · 4 | · 7820 |
| · 14. | · Заpядное устpойство УЗО - 1М 1.5кв 230х320 | · 1 | · 1955,00 |
| · 15. | · Загрузчик ПАК - 2 | · 1 | · 6640,68 |
| · 16. | · Измеритель комплекта сцепления ИКСп | · 1 | · 55084,75 |
| · 17. | · КДС -5К Стенд - развал компьютерный | · 1 | · 178700,00 |
| · 18. | · Комплект для головок блоковГАЗ/ВАЗ | · 1 | · 29828,73 |
| · 19. | · Компрессометр К-1(0-15кг/см) | · 1 | · 1649,75 |
| · 20. | · Компрессометр К-74-36 | · 1 | · 10174,83 |
| · 21. | · Компьютер Pentium 4 | · 1 | · 32685,00 |
| · 22. | · Краскораспылитель SB-2000 | · 1 | · 2750,00 |
| · 23. | · Маслораздатчик передвижной RAASM-32024 (34k/) | · 1 | · 24152,54 |
| · 24. | · Маслосборник отработтаного масла с 508 | · 1 | · 10887,50 |
| · 25. | · Моечная установка высого давления | · 1 | · 52891,30 |
| · 26. | · Мойка BOSCH AQUATAK 115 (для мойки автомашин) | · 1 | · 6990,00 |
| · 27. | · Мойка высокого давления | · 1 | · 3660,00 |
| · 28. | · Мотор-тестер МТ-4 с осцилографом | · 1 | · 67488,05 |
| · 29. | · Нутромер индикаторный 10-18 | · 1 | · 2525,83 |
| · 30. | · Пpесс Р - 337 2 квт 400 х 1500 | · 1 | · 5601,00 |
| · 31. | · ПК Celeron 2000/845 PE/256/40/CD | · 1 | · 20280,00 |
| · 32. | · Пневмогайковерт Airtec AT 37DLL | · 1 | · 28533,90 |
| · 33. | · Пневмогайковерт DINO PAOLI | · 1 | · 98389,83 |
| · 34. | · Пневмомолоток FRH-3-2 | · 1 | · 10364,50 |
| · 35. | · Пневмошлифмашинка эксцентр.FOR-150 | · 2 | · 31093,5 |
| · 36. | · Пневмошлифмашинка эксцентр.FOR-175 | · 1 | · 16423,74· |
| · 37. | · Подъемник типа "Жиpаф" | · 1 | · 4003,00 |
| · 38. | · Подъемник электромеханический П-178 Д-04 | · 1 | · 96101,69 |
| · 39. | · Подьемник СДО-25 двухстpоечный г/п 2,5тн. | · 1 | · 10000,00 |
| · 40. | · Полуавтомат сварочный ПДГ-300 | · 1 | · 39830,51 |
| · 41. | · Пресс гидравлический настольный Р 338 | · 1 | · 101640,00 |
| · 42. | · Прибор "Карат-4" | · 1 | · 20161,02 |
| · 43. | · Прибор КИ - 582 | · 1 | · 6583,33 |
| · 44. | · Прибор сканер - тестер ТСТ - 10 | · 1 | · 23516,95 |
| · 45. | · Принтер HP LJ 1010 | · 1 | · 6150,00 |
| · 46. | · Пускозарядное устройство BLUEWED-MAJOR 1500 | · 1 | · 41237,29 |
| · 47. | · Пылесос NT 561 (ЕCО) | · 1 | · 11406,10 |
| · 48. | · Пылесос- воздуходувка Viking BE 600 (для сушки машин) | · 2 | · 6600 |
| · 49. | · Радиостанция возимая Р 020 | · 3 | · 19658,34 |
| · 50. | · Радиотелефон Panasonic KX - TCD 715/KX- TCD 235 | · 1 | · 3630,51 |
| · 51. | · Сварочный выпрямитель ВДУ - 506 УЗ | · 1 | · 61016,95 |
| · 52. | · Сварочный полуавтомат У-200П | · 1 | · 33550,00 |
| · 53. | · Сканер универсальный сист. PDL 2000 | · 1 | · 161000,00 |
| · 54. | · Солидолонагнетатель RAASM - 68213 | · 3 | · 62203,39 |
| · 55. | · Солидолонагнетатель пневматический 14 кг | · 1 | · 12500,00 |
| · 56. | · Станок балансиpовочный К-623А | · 1 | · 9200,00 |
| · 57. | · Станок веpтикально-свеpлильный унивеpсальный одношпиндельный 2H135 | · 1 | · 6815,00 |
| · 58. | · Станок для расточки тормозных барабанов Р- 185 | · 1 | · 144067,80 |
| · 59. | · Станок для расточки тормозных барабанов Р- 185 | · 1 | · 199152,54 |
| · 60. | · Станок настольно-свеpлильный вес 85кг. | · 1 | · 22896,00 |
| · 61. | · Станок свеpлильный /наибольший объем свеpления 6 мм/ | · 1 | · 60491,00 |
| · 62. | · Станок свеpлильный HС - 1.5квт | · 1 | · 23641,00 |
| · 63. | · Станок токаpно-винтоpезный 1К62 з.н.68722 | · 1 | · 4170,00 |
| · 64. | · Станок токаpный 1К 62 Д 12.22квт | · 1 | · 6410,00 |
| · 65. | · Станок точильно-шлифовальный SE-408 | · 1 | · 7574,15 |
| · 66. | · Станок фpезеpный 6Р81 | · 2 | · 32253 |
| · 67. | · Стенд 532-2М | · 1 | · 12501,00 |
| · 68. | · Стенд балансиров. Oebuna 480 | · 1 | · 296949,15 |
| · 69. | · Стенд балансировочный HW - 130 | · 1 | · 102000,00 |
| · 70. | · Стенд для выпресовки шкворней П-5 | · 1 | · 87152,54 |
| · 71. | · Стенд для притирки клапанов Р23-74 | · 1 | · 78559,32 |
| · 72. | · Стенд для срезания тормозн. накладок Р-174 | · 1 | · 157309,32 |
| · 73. | · Стенд К - 245 | · 1 | · 73229,70 |
| · 74. | · Стенд КИ - 22210 | · 1 | · 141000,00 |
| · 75. | · Стенд Р-184М для пpавки колес | · 1 | · 15750,00 |
| · 76. | · Стенд р/с диз. (эл. мех.) Р-660 | · 1 | · 39728,81 |
| · 77. | · Стенд рихтов. Эксперт-2000-2 | · 1 | · 144427,97 |
| · 78. | · Стенд шиномонтажный для груз.автомобилей Golden 1557 | · 1 | · 237288,14 |
| · 79. | · Стенд шиномонтажный НТ-320 универсальный | · 1 | · 78342,97 |
| · 80. | · Стробоскоп М-3Д для дизельного двигателя | · 1 | · 3122,71 |
| · 81. | · Съемник гидравлический СГА32-15П | · 1 | · 39680,00 |
| · 82. | · Тpактоp МТЗ-82 | · 1 | · 57192,00 |
| · 83. | · Тележка 536 М | · 1 | · 2257,00 |
| · 84. | · Тележка г/п 200 кг | · 3 | · 35054,01 |
| · 85. | · Тележка КУ - 200 | · 2 | · 17095,64 |
| · 86. | · Телефонный аппарат KX - TCD 205 | · 1 | · 2098,31 |
| · 87. | · Тестер ДСЕ - 6С | · 1 | · 20040,68 |
| · 88. | · Тиски 125мм | · 1 | · 1486,23 |
| · 89. | · Тиски слесарные 125 (Б-1420 руб.) | · 2 | · 2840 |
| · 90. | · Тиски слесарные стальные 160 мм | · 2 | · 5360,16 |
| · 91. | · Тиски станочные 160 мм с откр винтом | · 1 | · 17345,21 |
| · 92. | · Установка 4Ш-1А шиномонтажная для монтажа и демонтажа колес | · 1 | · 12600,00 |
| · 93. | · Установка для мойки двигателей "Тайфун" | · 1 | · 14628,00 |
| · 94. | · Установка моечная Magibol-90 | · 1 | · 138347,46 |
| · 95. | · Устройство вытяжное с э/п и вент MERF-M-75-5/10/SP | · 2 | · 61440,1 |
| · 96. | · Шлифовальная установка Р- 186 | · 1 | · 76240,00 |
| · 97. | · Электродрель БЭС | · 1 | · 181,70 |
| · 98. | · Электродрель ДУ 780 ЭР | · 1 | · 1384,74 |
| · 99. | · Электродрель ДУ 800 ЭР | · 1 | · 1471,00 |
| · 100. | · Электродрель ИЭ - 1519Э | · 1 | · 1458,00 |
| · 101. | · Электродрель МЭС - 600 ЭРУ | · 1 | · 1490,00 |
| · 102. | · Электродрель с уд-м Е 132 АТ - 60 | · 1 | · 1462,03 |
| · 103. | · Электроточило ДSC - 175 (Б-2850 руб.) | · 1 | · 2850,00 |
| · 104. | · Электрошлифмашинка BOSCH 230 | · 1 | · 5083,91 |
| · 105. | · Электрошлифмашинка угловая AGP 125-10 Protool | · 2 | · 7447,06 |
| · 106. | · Электрошуруповерт DS18DMR HITACHI | · 1 | · 8650,00· |
| · Итого | · 130 | · 4329009,08 | |
| · Общая стоимость оборудования | · 3458188,97 | ||
| · Общая стоимость приборов, инструмента | · 840355,11 | ||