Таблица 1 - Характеристика качества легкового автомобиля
Группа показателей качества | Характеристика группы | Показатели качества |
1. Назначение | Характеризует природные или технические совершенства продукции и соответствие ее своему функциональному назначению | Функциональное назначение легкового автомобиля состоит в том, что он является средством транспорта, обеспечивающим доставку мелких грузов и людей из одного пункта в другой. |
2. Технологичность | Совокупность свойств конструкции изделия, при оптимальных затратах труда, средств, материалов и времени при технической подготовке произ-ва, изгот-ии, эксплуатации и ремонте по сравнению с однотипными изделиями при обеспечении уставных значений показателей качества и принятых условий изготовления, эксплуатации и ремонта. | Применение высоких технологий при производстве автомобиля. Низкий выброс в атмосферу вредных веществ. |
3. Сохраняемость | Свойство автомобиля или его составной части сохранять значения показателей безотказности, долговечности и ремонтопригодности в течение и после хранения и (или) транспортирования. | Примение современных лакокрасочных покрытий, защита металла от коррозии. |
4. Ремонтопригодность | Свойство объекта, заключающееся в приспособленности к поддержанию и восстановлению работоспособного состояния путем технического обслуживания и ремонта. | Легкодоступность замены узлов и агрегата автомобиля |
5. Безотказность | Свойство изделия сохранять работоспособность в течение некоторого промежутка времени или вплоть до выполнения определенного объема работы без вынужденных перерывов (например, на ремонт). | Гарантируемый ресурс работоспособности узлов и агрегатов автомобиля. |
6. Долговечность | Свойство элемента или системы длительно сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при определенных условиях эксплуатации. | Благодаря современным технологиям увеличивается срок работы автомобиля. |
7. Эргономичность | Наибольшая производительность при наименьшей вероятности ошибки. | Производство комфортабельных автомобилей, которые позволяют использовать встроенный компьютер, навигатор, кондиционер и т.д. |
8. Стандартизация и унификация | Унификация –это приведение к единой норме, к единой форме. Стандартизация - это один из видов деятельности по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения экономии ресурсов и качества продукции. | Должны быть единые стандарты на все запчасти. |
9. Патентное право | Подотрасль гражданского права, регулирующая правоотношения, связанные с созданием и использованием (изготовление, применение, продажа, иное введение в гражданский оборот) объектов интеллектуальной собственности, охраняемых патентом. Упомянутые объекты интеллектуальной собственности называются также промышленной собственностью. | Производитель одного бренда не может выпускать автомобили под маркой другого производителя. |
10. Эстетичность | Достоинства продукта для пользователя, отвечающие его эстетическим, этическим потребностям или понятиям престижности. | Знаковость (форма автомобиля, дизайнерские решения); оригинальность (отличие от других моделей этого класса, наличие в интерьере признаков фирменного стиля); тектоничночть ( зрительная уравновешанность элементов –кузова, сидений); пластичность (выразительность форм частей и целого). Сочетание цвета, фактуры и декоративных элементов. |
11. Транспортабельность | Это степень трудоемкости перевозки автомобилей. | Легкодоступность доставки конечному потребителю. |
Приложение
Рис. 1
Рис. 2
Рис. 3