- Гарантийный срок - общество предлагает как обычную схему гарантийного срока, так и расширенную, на основании договора об услуге;
- Также общество предлагает гибкую систему скидок;
- Главным преимуществом общества является реклама - предполагается применение различных видов рекламы.
Предложение услуг по ремонту и восстановлению дорожно-строительных машин и механизмов предлагается осуществлять напрямую от исполнителя к заказчику с дополнительными добавками под отдельные заказы, на основании договора.
Также планируется покупка более усовершенствованного оборудования и приспособлений по ремонту и восстановлению деталей, применение более новых, качественных материалов для ремонта.
Цена определяется в зависимости от текущей себестоимости ремонта и спроса на услуги, в зависимости от величины затрат, состояния спроса на услуги. Также учесть, что предприятию необходимо, возместить затраты и получить прибыль, которая будет направляться на увеличение предприятия.
Прибыль, полученная обществом по итогам финансово-хозяйственной деятельности, подлежит распределению на:
- дивиденды;
- укреплению материальной базы (усовершенствованное оборудование);
- заработной платы работникам;
Расчет основных экономических показателей деятельности общества рассматривается на примере ремонта червячного вала редуктора грейдерного отвала, автогрейдера ДЗ-143.
Для эффективного донесения информации до потребителей планируется:
1. Реклама в специализированных изданиях (газетах, журналах, и др.);
2. Рассылка рекламных листовок и анкет потенциальным клиентам;
3. Спонсорская поддержка различных мероприятий по ремонту и
автотранспорту;
4. Освещение предприятия в средствах массовой информации раз в полгода (телевидение, радио, и др.)
5. Реклама на транспортных средствах (это реклама не только на общественном транспорте, но и на личном транспорте владельцев и работников на отдельных условиях).
Расходы по рекламе включены в состав накладных расходов и состоит.
Постоянного роста объема продаж общество будет добиваться путем усовершенствования методов ремонта, а так же сокращением сроков на услуги, улучшением сервиса, созданием дополнительных выгод для заказчиков.
Также на предприятии проводятся различные программы службы сервиса, а именно:
1. Гибкая система скидок:
- постоянным клиентом скидка 3 %;
- рассрочка платежей на 3 месяца;
2. Доставка готовой продукции, на основании условий договора за дополнительную плату;
3. Гарантийное обслуживание деталей (услуг), на основании договора на определенный срок.
Для формирования положительного общественного мнения о деятельности общества, руководство общества приняло решение проводить ежегодную аудиторскую проверку, проверять правильность ведения бухгалтерского учета и финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Целью данной проверки является:
- получение независимого аудиторского заключения, подтверждающая, что финансовая деятельность велась в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Стремление к выполнению заказов качественно и в срок, соблюдение условий договоров заключаемых с заказчиком, призваны создать положительное мнение об обществе ООО «Дорожник», как о надежном деловом партнере.
Для организации бесперебойного и качественного ремонта, участку требуются специалисты следующих специальностей:
Таблица 2.2
| Специальность | Описание работы | Форма привлечения | Уровень квалификации | Средняя заработная плата, руб. |
| Мойщик | Мойка, сушка деталей до ремонта и после | По договору | 4 | от 5000-00 |
| Фрезеровщик | Фрезеровка шлица | По договору | 4 | от 8000-00 |
| Слесарь | Правка вала | По договору | 4 | от 9000-00 |
| Наплавщик | Наплавка шлицев и шеек паза | По договору | 4 | от 10000-00 |
| Токарь | Шлифование поверхности шлицев | По договору | 4 | от 7000-00 |
| Сварщик | Заварка отверстий и шпоночных пазов | По договору | 4 | от 9000-00 |
Основные производственные рабочие общества подчиняются мастеру участка, который в свою очередь выполняет указания руководителя общества. Своих сотрудников предприятие набирает с учетом опыта работы по данной специальности. С учетом личных и деловых качеств работника, рекомендации с прежних мест работы. А также принимает на работу молодых специалистов для прохождения производственных практик и дальнейшего трудоустройства. В частности, общество работает с Ижевским Монтажным техникумом и предоставляет рабочие места студентам специальности ЭММ.
На базе предприятия имеется раздевалка, небольшая кухня, душевая комната с подачей горячей и холодной воды, а также небольшая, но уютная комната отдыха, для производственных рабочих. Все эти удобства выполнены в соответствии с нормами отдыха рабочих и пожарной безопасности.
Также проведены мероприятия по поддержанию гигиены и санитарии на всех выше перечисленных объектах, для улучшения морального состояний рабочих.
Рабочие имеют перерыв на обед, продолжительностью один час каждый день.
Заработная плата рабочим начисляется согласно выполненным нормативам (план), также прибавляются и другие надбавки и премии, за выполнение работ сверх плана, либо за другие действия работников, согласно действующего законодательства и коллективного договора.
2.6 Оценка риска и страхование
При выявлении видов возможных рисков определяется возможные случаи или действия, в результате которых, производству данных услуг могут быть нанесены крупные убытки.
Для общества «Дорожник» возможны следующие риски:
1. Финансово-экономические риски:
- неустойчивость спроса;
- снижение цен у конкурентов;
- увеличение производительности у конкурентов;
- неплатежеспособность покупателей;
- несвоевременная поставка комплектующих;
- рост цен на сырье, материалы;
- непредвиденные затраты, из-за инфляции.
2. Трудности с набором квалифицированной рабочей силы
3. Технический риск:
- нестабильность качества сырья и материалов;
Для наиболее вероятных рисков разработаны следующие мероприятия:
Неустойчивость спроса - для того, что бы уменьшить этот риск необходимо после оформления графика подготовки общества к конкретным срокам, заключить договора с потенциальными заказчиками услуг, а только потом после подписания договоров вести подготовку общества. Правильно организованный маркетинг позволит исключить этот риск;
Несвоевременная поставка комплектующих - для исключения этого риска в договорах о поставках предусмотрены пункты материальной ответственности при нарушении сроков поставки;
Снижение цен у конкурентов - отслеживание рыночных цен;
Рост цен на сырье, материалы - поиск наиболее доступного сырья и материалов по оптовым ценам.
Ремонт будет производиться на вновь создаваемом предприятии. Необходимые производственные площади будут арендованы. Материалы, используемые для ремонта, планируется приобрести на ОАО «Ижсталь». Оборудование, технологические приспособления планируется приобрести на базах механизации. Само общество будет заниматься ремонтом, поступающих деталей и узлов.
Сначала будет оформляться заказ, и при необходимости будет производиться демонтаж и доставка узла на наше предприятие; затем ремонтируемая деталь, попадая на участок, подвергается разборке и промывке; после этого деталь попадет на диагностику; далее в отдел, где будет производиться непосредственно ремонт, с последующим ТО, механической обработкой. Затем деталь попадет на контрольный стол, там будет производиться контроль и испытание, если деталь отвечает необходимым требованиям, ее упаковывают и доставляют на объект или на место, указанное заказчиком, где производиться монтаж.
2.7.1 Расчет себестоимости ремонта
Расчеты количества оборудования, площади участка под оборудование, общая площадь участка, коэффициент загрузки оборудования, количество рабочих приведены в разделах (2.5;3.3;3.4;3.5;3.6) пояснительной записки по предмету: «Ремонт». В данном же разделе приведены только конечные результаты вычислений по некоторым составляющим:
Количество оборудования = 6 станков
Площадь участка под оборудование = 35,71 м2
Площадь участка (общая) = 154 м2
Коэффициент загрузки оборудования = 40%