В Кемерово освещением проблем в социальной сфере занимаются многие виды СМИ. В частности, пресса Кузбасса, представленная в основном такими газетами как «Кузнецкий край», «Кузбасс» информирует жителей области о событиях в городе Кемерово, других регионах России, касающихся социального обслуживания, социального обеспечения пенсиями, льготами и пособиями, и пр. различных мероприятиях, направленных на улучшение качества жизни человека, находящегося в трудной жизненной ситуации. Газета «Кемерово» освещает социальную жизнь города Кемерово.
Социальная работа в городе Кемерово подробно освещается с помощью Интернета. Существует много сайтов, раскрывающих различные аспекты социальной работы. Это официальный сайт Администрации г. Кемерово «Социальное партнерство» (www.kemerovo.ru) [53]; Горсовет города Кемерово (www.kemgorsovet.ru) [54]; Работа Кемерово (www.kem-rabota.ru) [55]; Кемеровский областной хоспис (kemhospice.narod.ru) [56]; Забота и другие.
На сайте Администрации г. Кемерово публикуются распоряжения и положения по социальной работе. Например, Положение о смотре-конкурсе социальных проектов центров по работе с населением г. Кемерово в 2009 году; Положение о муниципальном грантовом конкурсе социально значимых проектов окружных комитетов территориального общественного самоуправления (ТОС).
К примеру можно рассмотреть как освещается на интернет- сайтах социальное партнерство в интересах пожилых людей. Здесь можно получить следующую информацию:
В г. Кемерово, с общим населением более 522 тысяч человек, 97,7 тыс. чел. - пожилые люди старше 55 лет, из которых около 25% получают пенсию ниже прожиточного минимума, и при определении приоритетных направлений социальной политики администрация города уделяет большое внимание повышению качества жизни пожилых людей.
Повышение качества жизни пожилых людей предполагает комплексный подход к решению основных проблем, присущих пожилому возрасту, к которым можно отнести малообеспеченность, ухудшение состояния здоровья, неконкурентоспособность на рынке труда, рост невостребованности в семье и обществе, резкое снижение социальной активности.
История социальной работы в г. Кемерово насчитывает не более 20 лет. В 1986 году при отделе социальной защиты населения Центрального района впервые было открыто отделение социального обслуживания (помощи) одиноко проживающих пожилых людей на дому, в составе которого было 8 человек. Сейчас в 7 центрах социального обслуживания города социально-бытовые, социально-медицинские, социально-реабилитационные, социально-консультационные, социально-психологические и социально-правовые услуги ежегодно получают более 80,0 тыс. пенсионеров.
Вопросы социальной поддержки пожилых людей в г. Кемерово традиционно решаются в рамках целевых социальных программ и проектов, в основу которых положен межведомственный подход.
Посетители сайта могут ознакомиться с городской целевой программой «Старшее поколение». Узнать о том, что в комплексных центрах социального обслуживания действуют консультативно-отборочные комиссии, в работе которых наряду с социальными работниками и психологом участвуют лечащие врачи, геронтологи, психологи, специалисты по социальной работе. Создан единый банк данных на пожилых людей - «Социальный паспорт», в который формируются сведения о пожилых людях, нуждающихся во внимании медицинских и социальных работников и об оказании им различных видов социальной и медицинской помощи. Работает геронтологическая служба города.
В городе работает лечебно-оздоровительный центр «Милосердие». Ежегодно на базе этого центра оздоравливается около 600 чел. Возрастает объем и ассортимент медицинских услуг и физиотерапевтических процедур, предоставляемых на базе отделений дневного пребывания КЦСОН.
В качестве одного из наиболее удачных социальных проектов можно назвать и службу «семейного социального работника».
С начала 2004 года в Центре социальной адаптации населения г. Кемерово создано отделение медико-социального ухода для бездомных пожилых людей, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию.
Более подробную информацию можно узнать из Интернета.
Проектом было уделено самое пристальное внимание информационно-методическому и аналитическому обеспечению программы.
Информационное сопровождение программы осуществлялось по нескольким каналам - подготовка статей для газет «Кемерово», «Земляки», «Кузбасс», «Кузнецкий край», «Инвалид» и др., выступления на радио и по телевидению. Всего за 2003-2005 годы подготовлено 152 статьи и сообщения по различной тематике, относящейся к деятельности учреждений социальной защиты, культуры, образования и здравоохранения в рамках реализации городской целевой программы «Оказание социальной помощи пожилым людям и инвалидам».
Кузбасская модель социального обслуживания, разработанная совместно с экспертами Российско-Европейского фонда, доказала свою актуальность и жизненность.
Тесно связана с социальной работой деятельность некоммерческих организаций.
Кемеровская региональная общественная организация Кузбасский центр "Инициатива" (КРОО КЦ "ИНИЦИАТИВА") [57] зарегистрирована в июне 1997 года и создана по инициативе Совета общественных организаций Кемеровской области, который работает с января 1997 года. РОО КЦ "Инициатива" является членом Сибирской Сети, созданной при поддержке фонда "Сибирский Центр Поддержки Общественных Инициатив" (МОФ СЦПОИ)[58].
Миссия организации - создание благоприятных условий для развития сектора некоммерческих негосударственных организаций (НКО/НГО) Кузбасса в решении проблем различных сфер общественной жизни.
Только при взаимодействии и совместными усилиями возможно решение общезначимых социальных проблем.
Основным в деятельности любой общественной организации является информирование населения о своей работе и о тех социальных проблемах, которые есть в области и которые решаются силами общественников. Поэтому одним из программных направлений КЦ «Инициатива» является «Взаимодействие со СМИ», цель которого - освещение в средствах массовой информации социальных проблем Кемеровской области и информирование населения о деятельности общественных объединений.
В рамках данного программного направления:
· С 1997 года выпускается информационный вестник "НКО в Кузбассе", на страницах которого можно узнать о жизни общественных объединений Кемеровской области, познакомиться с интересными людьми, найти для себя полезную информацию о конкурсах и грантах, получить консультацию юриста, бухгалтера и других специалистов;
· С 1999 года работает Кемеровский корпункт АСИ. Агентство социальной информации - это российское специализированное агентство, оказывающее информационную поддержку гражданским инициативам. Ежедневно о значимых событиях в социальной сфере Кемеровской области, жизни общественных объединений и социально ответственного бизнеса Кузбасса узнают в разных регионах России;
· Ведется работа по привлечению молодых журналистов к освещению социальной тематики: стали традиционными стажировки молодых журналистов в НКО. С успехом в 2002 году прошел межрегиональный Фестиваль молодежной прессы "Молодое поколение. XXI век".
· Стало традиционным сотрудничество с областными и городскими средствами массовой информации, пресс-службой областной администрации и администрации г. Кемерова: рассылка пресс-релизов о важнейших акциях и мероприятиях.
С 2001 года у КЦ "Инициатива" появилось новое направление деятельности - привлечение НКО в сферу социальных услуг. Проведенная в течение трех лет работа позволяет утверждать, что это одно из перспективных направлений для развития некоммерческого сектора. В данном направлении совместно с Российско-Европейским Фондом были проведены два грантовых конкурса для общественных организаций с целью привлечения их в данную сферу, а в 2002 году организована областная конференция "Социальные услуги НКО населению", на которой впервые были озвучены перспективы как для власти, так и для НКО в совместном решении социальных проблем населения.
«Инициатива» реализует проект, который финансируется Европейским Союзом в рамках Партнерской программы ТАСИС в области институционального развития (ППИР) «Содействие в развитии гражданского общества и местных инициатив».
Долгосрочная цель данного проекта: поддержка партнерского взаимодействия между неправительственными организациями и местными органами власти с целью усиления устойчивости организаций и результатов.
Партнерами по проекту являются: Региональная общественная организация «Кузбасский центр «Инициатива» (Россия, Кемерово), Неправительственная организация “Pro NGO! e.V.” (Германия) [59] и Межрегиональный общественный фонд «Сибирский центр поддержки общественных инициатив» (Россия, Новосибирск) [58].
Нами был рассмотрен опыт социальной рекламы в г. Кемерово. В прессе (Российская газета - Кузбасс. «Почему социальная реклама в Кемерове никак не влияет на общественное мнение) прошла информация, что социальная outdoor-реклама в Кемерово неэффективна. Ей явно не хватает глубины, яркого творческого начала и внимания со стороны властей города. К такому выводу пришли участники заседания гильдии рекламистов при Кузбасской Торгово-промышленной палате.