Роль родительской общественной организации в реабилитации семей, имеющих детей с особенностями в развитии на примере анализа КРОО "Открытые сердца" (стр. 8 из 11)

Для объективации полученных данных, нами также использовался метод наблюдения за родителями и детьми в разных типах деятельности (Приложение 3). В качестве метода анализа данных, был выбран «контент анализ». Данный анализ используется в исследовании семейных историй для изучения человеческого общения, коммуникаций, заявленных проблем, субъектов как представителей объединения.

Контент-анализ — метод качественно-количественного анализа содержания документов с целью выявления или измерения различных фактов и тенденций. Особенность контент-анализа состоит в том, что он изучает документы в их социальном контексте.

Используя метод контент-анализа, мы изучили устав, пресс-релизы, летопись организации со дня ее основания, для определения миссии, ценностей, функций, принципов, видов деятельности организации.

Контент-анализ позволяет «вписать» содержание документа в социальный контекст, осмыслить его одновременно и как проявление, и как оценку социальной жизни. «Вписывание» документа в изучаемую проблему предполагает выявление того, что: а) существовало до него и получило в нем отражение, б) наличествует только в нем, в) будет после него, т.е. явится итогом его восприятия адресатом.

2.2 Роль общественной организации в реабилитации родителей, на примере анализа КРОО «Открытые сердца»

На основании интервью (с лидерами организации) и материалов выездного семинара-интенсива с семьями детей инвалидов, в рамках которого возникла КРОО «Открытые сердца», можно выделить ряд этапов в истории ее создания:

1. Стартовый этап. В 2003 году был выездной семинар в рамках проекта «Вместе мы – сила». Смена привычных условий семьи на атмосферу доверия и понимания, где отсутствуют барьеры в общении.

2. На семинаре родители обсуждали проблемы реабилитации ребенка вместе со специалистами. Причем специалисты не давали готовых ответов родителям. Специалистами был показан имеющейся опыт, как родители решили те или иные проблемы.

3. Родительская конференция, где родители обсуждали возможность создания общественной организации в нашем городе. На этой конференции определилась инициативная группа.

4. На итоговом собрании, к сожалению, присутствовала не вся группа, некоторые родители отказались от идеи объединения, зато остальная часть родителей пришла с другими единомышленниками.

Организация имеет свою динамику развития, с точки зрения, динамике развития ее видов деятельности.

Итак, родители пришли в организацию с разными мотивами. Почему их привлекла организация можно понять, если проанализировать, как она позиционирует себя в обществе. Для анализа мы использовали модель Томаса Гэда, которая с одной стороны, позволяет понять ее ценностную оболочку, работающую в определенном контексте, а с другой, чем организация притягивает к себе родителей, Организация имеет четыре измерения:

- Функциональное измерение – касается в восприятии полезности продукта или услуги. Отражается в методах, презентациях, специализированных знаниях.

- Социальное измерение – касается способности идентифицировать себя с определенной общественной группой. Отражается в характере мероприятий, контактах, отзывах.

- Духовное измерение – восприятие глобальной или локальной ответственности. Отражается в мероприятиях (акциях), программе действий, семинарах, курирование.

- Ментальное измерение – способность поддержать человека. Выражается в отношении заботы и внимания, курирование.

Эти измерения можно представить в виде концепции, миссии, стиле, ценностях, полезности, компетенции. [8] Современная трактовка принципа коллективности предполагает, что социальное воспитание, осуществляясь в коллективах, дает человеку опыт жизни в обществе, опыт взаимодействия с окружающими, может создавать условия для позитивно направленных самопознания, самоопределения, самореализации и самоутверждения, а в целом – для приобретения опыта адаптации и обособления в обществе.

Рисунок 2. Модель позиционирования организации на рынке социальных услуг

Социальная группа вырабатывает свой набор позитивных и негативных формальных и неформальных санкций - способов внушения и убеждения, предписания и запретов, мер принуждения и давления. Поведение человека приводиться в соответствие с принятыми в данном сообществе образцами, нормами, ценностями, Ребенка – как уникального.

Из оболочки организации видно, что она способна привлекать к себе родителей с разными мотивами.

Изменение ценностей возможно в ситуации сравнения себя с другими, поэтому разнородность родителей, т.е. присутствие родителей с разными позициями и мотивами, является – одним из составляющих реабилитационного процесса семей.

Для нас все семейные истории уникальны, каждый родитель имеет свои особенности. Но, тем не менее, анализирую материал интервью, родителями были заявлены схожие проблемы, с которыми родители столкнулись в ситуации рождения ребенка. Можно выделить 3 типа:

1 Тип. Дефицит поддержки со стороны окружающих.

Эти проблемы выносит сам родитель, опираясь на теорию Гурли Фюр, ключевая проблема связана с переживаниями потери ребенка мечты, а также процессом принятия ребенка с особенностями развития. Это период типичен для многих родителей. Здесь проблемы сфокусированы на своих собственных переживаниях и ощущениях, они носят субъективный характер. Важно понимать, что психологические проблемы, с которыми сталкиваются родители, могут привести к социальной изоляции семьи, вследствие чего родители деструктивны по отношению к своему ребенку. Период принятия ребенка, очень сложный, продуктивный выход из этого состояния, принятие ребенка и ситуации, построение новой картинке будущего.

Именно после принятия ребенка, появляются попытки выстраивание новых взаимоотношений с ним.

- Тип. Проблемы взаимодействия с ребенком. Отсутствие знаний особенностей развития с имеющимся диагнозом ребенка.

Смена фокуса проблем с себя на ребенка. Построение конструктивного отношения к ребенку, родитель пробует и понимает свои дефициты в работе с ребенком (знаний, умений). Проблемы дефицитарного характера по отношению к ребенку.

- Тип. Проблемы реализации прав и создания достойного будущего для своего ребенка. Переход на другой этап позволяют приобретенные знания, понимание особенностей ребенка, накопление опыта расширяет границы видения проблем. Видение проблем расширяется, характер проблем носит социальный характер:

На этом этапе родитель понимает всю важность процесса интеграции ребенка в общество, он становиться активным участником этого процесса, своею деятельностью создавая условия для нормализации жизни ребенка.

Также родители проговаривали проблемы тяжелого материального положения, эти проблемы нельзя назвать общими, так как они зависят от конкретной семейной ситуации. В организации есть возможность решать такие проблемы, путем привлечения спонсоров (относиться к функции поддержки родителей).

На основе анализа семейных историй, мы видим, что родители, занимающие сейчас активную профессиональную позицию в процессе интеграции и реабилитации ребенка, до прихода в организацию «переживали, ненавидели, желали смерти своему ребенку».

Видение ситуации родителем, описание их попытки действий, свидетельствует об определенном отношении к ребенку, в основании которого лежит позиция родителя. Опираясь на классификацию родительских позиций (Таблица № 1), можно говорить, что она показывает, на каком этапе видения ситуация находится родитель. Отношение к ребенку может меняться, это свойственно и в отношении нормального ребенка.

Заявленные родителями проблемы связаны как с восприятием ситуации, так и с позицией по отношению к ребенку, использую теорию переживания горя Гурли Фюр, можно представить ситуацию родителя:

- Родитель находиться в ситуации переживаний. По отношению к ребенку у родителя фиксируется не принятие. Этот тип характеризуется всеми этапами переживаний, появлением защитных психологических механизмов. Отрицания действительности, особое взаимодействие с социумом.

- Тип. Родитель пережил внутреннее горе и пытается построить новое будущее, жизнь с таким ребенком. Он начинает понимать, что с ребенком нужно по-особому взаимодействовать, занимаясь развитием необходимо знать не только особенности, но и методы.

Здесь возможно формирование такого отношения к ребенку, как самоценности и уникальности. Но для конструктивной позиции необходимы знания, т.к. в рамках центрированного подхода, основанного на развитии потенциала ребенка, необходимо знать специфику занятий, на что они направлены и т.д. Поэтому этот этап характеризуется обучением родителя, прохождения коммуникативных тренингов и т.д. Но родитель еще не совсем активный субъект процесса воспитания и реабилитации ребенка, он является в большей степени потребителем того, что дают специалисты.

- Тип. После приобретения определенных знаний анализа методик, родитель, осознавая свою роль особенного ребенка, понимает, что развитие ребенка предполагает индивидуальный подход, родители все больше начинают наблюдать анализировать поведение ребенка, понимая интересы и способности ребенка, начинают изобретать свои способы под нужды ребенка, преломляют свои знания под конкретного малыша. Формируется своя уникальная родительская позиция. Родитель выступает активным субъектом в создании условий для развития ребенка, формат его действий может носить социально-значимый характер, он начинает бороться за достойное будущее своего ребенка. Он инициативен и использует имеющиеся ресурсы для реализации идей.

Проблемы родителей могут служить индикатором той или иной позиции родителя.