| Опрошенные | Да | Нет |
| 1 | + | |
| 2 | + | |
| 3 | + | |
| 4 | + | |
| 5 | + | |
| 6 | + | |
| 7 | + | |
| 8 | + | |
| 9 | + | |
| 10 | + | |
| 11 | + | |
| 12 | + | |
| 13 | + | |
| 14 | + | |
| 15 | + | |
| 16 | + | |
| 17 | + | |
| 18 | + | |
| 19 | + | |
| 20 | + |
Количество людей, с которыми общаются люди пожилого возраста с ограниченными возможностями
| Опрошенные | родственники | друзья | коллеги | социальный работник | иные |
| 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 |
| 2 | 1 | 1 | |||
| 3 | 1 | 1 | 1 | ||
| 4 | 1 | 1 | |||
| 5 | 3 | 1 | 1 | ||
| 6 | 2 | 1 | |||
| 7 | 1 | ||||
| 8 | 1 | 1 | |||
| 9 | 4 | 2 | 1 | ||
| 10 | 1 | ||||
| 11 | 1 | ||||
| 12 | 2 | 1 | |||
| 13 | 1 | ||||
| 14 | 1 | ||||
| 15 | 2 | 1 | |||
| 16 | 1 | 1 | 3 | ||
| 17 | 1 | 1 | |||
| 18 | 1 | 1 | |||
| 19 | 1 | ||||
| 20 | 3 | 1 | 1 |
2.2 Анализ полученных результатов
Старость, как период жизни людей вбирает в себя многие коренные проблемы как биолого-медицинской сферы, так и вопросы социального и личного быта общества и каждой индивидуальности. В этот период перед пожилыми людьми возникает много проблем, так как пожилые люди относятся к категории "маломобильного" населения и являются наименее защищенной, социально уязвимой частью общества. Это связано прежде всего с дефектами и физического состояния, вызванного заболеваниями с пониженной двигательной активностью. Кроме этого социальная незащищенность пожилых людей связана с наличием психического расстройства, формирующего их отношение к обществу и затрудняющего адекватный контакт с ним.
Психические проблемы возникают при разрыве привычного образа жизни и общения в связи с выходом на пенсию, при наступлении одиночества в результате потери супруга, при заострении характерологических особенностей в результате развития склеротического процесса. Все это ведет к возникновению эмоционально-волевых расстройств, развитию депрессии, изменениям поведения. Снижение жизненного тонуса, лежащего в основе всевозможных недугов, в значительной степени объясняется психологическим фактором - пессимистической оценкой будущего, бесперспективным существованием. При этом, чем глубже самоанализ, тем сложнее и болезненнее психическая перестройка.
Главная трудность заключается в изменении статуса пожилых людей и максимального продления их независимой и активной жизни в старости, вызванное, прежде всего прекращением или ограничением трудовой деятельности, пересмотров ценностных ориентиров, самого образа жизни и общения, а также возникновение различных затруднений как в социально-бытовой, так и в психологической адаптации к новым условиям.
Повышенная социальная уязвимость пожилых граждан связана также и с экономическими факторами: небольшими размерами получаемых пенсий, низкой возможностью трудоустройства как на предприятиях, так и в получении работы на дому.
Важной социальной проблемой пожилых людей является постепенное разрушение традиционных семейных устоев, что привело к тому, что старшее поколение не занимает почетное главенствующее положение. Очень часто пожилые люди вообще живут отдельно от семей и поэтому им бывает не подсилу справляться со своими недомоганиями и одиночеством, и если раньше основная ответственность за пожилых лежала на семье, то сейчас ее все чаще берут на себя государственные и местные органы, учреждения социальной защиты.
В условиях нашей страны, когда средняя продолжительность жизни женщин примерно на 12 лет больше, чем у мужчин, пожилая семья, чаще всего заканчивается женским одиночеством.
Хронические заболевания снижают возможности самообслуживания, адаптации к изменениям. Могут возникать сложности с окружающими, в том числе и с близкими, даже с детьми и внуками. Психика пожилых и старых людей людей отличается иногда раздражи-тельностью, обидчивостью, возможны старческие депрессии, ведущие порой к самоубийству, уходу из дома. Люди пожилого и старческого возраста, прежде всего, одинокие - но нужно помнить что помощь нужна не только пожилому человеку, но и его семье.
Наступление зрелости и старости - неизбежный процесс, но объективное положение, а также их опыт, взгляды, ценностные ориентации - являются продуктами социальной среды.
Сегодня каждый пятый житель России - пенсионер по возрасту. Практически во всех семьях хотя бы один из членов семьи – пожилой человек. Проблемы людей третьего поколения можно считать всеобщими. Пожилые люди нуждаются в повышенном внимании общества и государства, и представляют собой специфический объект социальной работы. В России около 23% населения являются пожи-лыми и старыми людьми, и тенденции увеличения части пожилых людей в общей массе населения сохраняются, то становится очевидным, что проблема социальной работы с пожилыми людьми имеет общегосударственное значение.
Согласно полученным результатам можно сделать следующие выводы:
- Лишь половина опрошенных пожилых граждан получила инвалидность вследствие болезни, а вторая половина потеряла возможность к свободному передвижению из-за независящих от них причин;
- Больше половины опрошенных пожилых граждан живут с инвалидным креслом более 30 лет;
- У большинства людей была достойная работа с достойной заработной платой. После получения инвалидности они лишились этой должности, впрочем, как и самой работы. Лишь некоторым удается найти себе хоть какую-нибудь работу, которая бы приносила хотя бы не большой, но все же заработок. В основном пожилые люди с ограниченными возможностями живут на пенсию и на помощь близких;
- Пожилые инвалиды в основном проживают с родственниками. Это либо дети, либо супруги;
- Почти все опрошенные целый день находятся наедине с самим собой. Такое положение либо из-за того, что другие члены семьи работают, либо из-за того, что редко навещают;
- Ни один пожилой человек из опрошенных не посещает культурные мероприятия, а прогулки случаются очень редко, не чаще, чем раз в несколько месяцев. В основном досуг в условиях дефицита общения проходит за чтением книг или просмотром телевизора;
- Все контакты пожилых граждан с ограниченными возможностями в условиях дефицита общения сводятся к общению с близкими (в той мере, в которой близкие сами считают нужной), с оставшимися друзьями или людьми, оказавшимися в аналогичной ситуации, посредством телефона, а так с мимолетное общение с социальным работником;
- Одной из главных составляющих модели идеальной жизни является свободная возможность передвигаться, которая зависит от внешних приспосабливающих факторов – это соответствующие помосты, съезды, заезды, поручни, крепления. Эти факторы обязательны и необходимы в современном обществе, но, к сожалению, таковыми кажутся лишь людям попавшим в такую жизненную ситуацию, либо сознательным людям каким-либо образом связанным с этим.
На данный момент и в данном обществе достижение таких целей "далеко за горизонтом". Для свободного передвижения и для ощущения полноценности жизни необходим человек, который бы сопровождал инвалида туда, куда ему надо. Это бы позволило почувствовать себя полноценным членом общества, что позволило бы посещать желаемые мероприятия, заведения, магазины, салоны, курсы, и друзей. Такой человек облегчил бы жизнь в функциональном смысле, то есть делал бы в быту то, что по понятным причинам не в состоянии делать клиент.
Таким образом, единственным выходом для достижения комфортабельной и достойной жизни для пожилых людей с ограниченными возможностями я вижу в персональном ассистенте. Это наемный работник, работа которого состоит в том, чтобы выполнять просьбы своего клиента. Такое положение дел позволит пожилым людям заполнить свое свободное время интересующими их занятиями, что автоматически снимает проблему дефицита общения. Что подтвердило мою гипотезу.
2.3 Программа и рекомендации к работе с пожилыми людьми с ограниченными возможностями в условиях дефицита общения
Социальный работник должен быть опытным психологом, педагогом, оба эти качества должны быть неразрывны, так как стержневаяидея всех слагаемых профессий социального работника - умениеижелание помочь людям, найти формыобщения. Общение с другими людьми предполагает в психологическом плане готовность не только познавать мир чувств другого человека, но и принять его, т.е. уметь сопереживать.
Социальный работник должен быть чутким педагогом, умеющим предвидеть воспитательные последствия предпринимаемых в отношении клиента мер, гибко и тактично реагирующим на изменение в поведении и настроении человека, а также тонким психологом, способным избрать наиболее эффективный метод работы с конкретным человеком.
В работе с клиентом необходимо ориентироваться на лучшее, что в нем есть, побуждать самого преодолевать недостатки, необходим индивидуальный подход к каждому, учитывая особенность характера. социальное положение, жизненный опыт личности.
В работе социального работника существуют контакты с другими людьми, имеющие целью выполнение какого-то дела, т.н. деловое общение. Оно является очень важным, т.к. процесс поддерживания и развития уровня общества рождает разнообразные формы контактов. Для успешного делового общения требуется овладение искусством общения.
Основные этапы включает подготовку к контакту с учетом психологических особенностей собеседника, осуществление контакта, применяя план беседы или импровизацию, не упуская главной цели, оценку результата контакта.