Возможности деятельности специалиста по социальной работе в решении проблемы одиночества пожилых людей (на примере отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов МУ К (стр. 5 из 11)

При Центре занимаетсявокальная группа, состоящая из пожилых людей, бывших клиентов отделениядневного пребывания, «Устюжаночки», которая с удовольствием выезжает сконцертами на село.

Большая работа проводитсяпри подготовке праздников. Всех клиентов отделения поздравляем с праздниками,особенно с Днём Победы и Днём пожилого человека, юбилейными днями рождения.Социальные работники поддерживают связь одиноких, малоподвижных клиентов сцерковью, выполняют их поручения, связанные с религиозными традициями.

Социальная работа на селе– сложный нелёгкий труд. От специалистов по социальной работе требуются знанияпсихологии, права, навыки практической работы, такие человеческие качества, какдоброта, внимание, уважение к людям.

Устранение оторванности нашихсельских клиентов от активности жизни, преодоление одиночества и монотонностисуществования – главные задачи над которыми отделение социального обслуживанияна дому будет работать и в будущем.

Глава 2. Изучение возможностидеятельности специалиста по социальной работе в решении проблемы одиночествапожилых людей

2.1 Организация и методыисследования

Для более глубокогоизучения проблемы одиночества пожилых людей мы провели анкетирование (см. прил.14).

Анкетирование –письменное обращение исследователя к определяемой группе людей, называемыхреспондентами, с вопросами, содержание которых предоставляет проблему на уровнеэмпирических индикаторов, статистическую обработку полученных ответов, ихтеоретическую интерпретацию [16, стр. 55].

Анкетирование поколичеству опрашиваемых может быть сплошным и выборочным; по способузаполнения: прямым (ответы вписывает сам респондент), косвенным (ответывписывает анкетер).

Способ общенияреспондента и анкетера может быть очным (заполняется в присутствии анкетера),заочным (наедине).

Процедура проведенияможет быть групповой и индивидуальной.

Способ распространенияанкет может быть:

·         Прессовым (настраницах газет);

·         Почтовым (попочте);

·         Раздаточным(раздаём сами).

Анкета состоит:

- Вводная часть –основное назначение побудить у респондента желание отвечать на вопросы анкеты,состоит из 8 составляющих:

1.        название анкеты;

2.        обращение креспонденту;

3.        обозначениеорганизации, которая проводит анкетирование;

4.        цель опроса;

5.        значимостьреспондента для достижения цели;

6.        гарантияанонимности;

7.        техниказаполнения анкеты;

8.        выражениеблагодарности.

- Основная часть –используются разные виды вопросов.

Закрытые (на них даныготовые варианты ответов), открытые (ответов не даётся), полузакрытые (имеютсяварианты ответов и графа другое, в которой респондент может высказать своё мнение).

- Паспортичка.

Чаще всего начинаетсяфразой: Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе. Содержит толькозакрытые вопросы. Количество вопросов и содержание определяется тем, какаяинформация о респондентах нужна.

Мы проводим анкетированиеклиентов отделения социального обслуживания на дому с целью изучения мненияклиентов о проблеме одиночества пожилых людей.

- Выборка.

В нашем анкетированииприняли участие 30 клиентов отделения социального обслуживания на дому гражданпожилого возраста и инвалидов.

5 – супружеских пар(одиноко проживающих)

10 – одиноких (не имеющихблизких родственников)

15 – одиноко проживающихграждан.

Цель: изучение мненияклиентов отделения социального обслуживания на дому о проблеме одиночества.

Задачи:

1.        Анализ литературыпо проблеме одиночества у пожилых людей;

2.        Поведениеанкетирования клиентов социального обслуживания на дому граждан пожилоговозраста и инвалидов;

3.        Обработка ианализ результатов анкетирования;

4.        Разработкарекомендаций для специалистов по социальной работе по решению проблемыодиночества у пожилых людей.

Гипотеза: Мыпредполагаем, что проблема одиночества для пожилых людей являетсяпервостепенной и как следствие специалист по социальной работе может выступатьинициатором по решению этой проблемы.

Исследования проводилисьв отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста иинвалидов МУКЦСОН «Гармония» г. Устюжна. Сроки проведения: февраль – март 2008года.

В исследовании принялиучастие 30 клиентов отделения социального обслуживания на дому граждан пожилоговозраста и инвалидов.

1.        Наподготовительном этапе было проведено инструктирование с социальнымиработниками, участвующими в сборе информации, разъяснены цели, задачи,технология проведения опроса, определены сроки.

2.        Определениевыборки. Был составлен список клиентов, состоявших на обслуживании в отделениив алфавитном порядке, отбирался каждый третий клиент отделения. В итогеосталось 30 человек.

3.        Опрос выбранныхклиентов отделения проводили социальные работники отделения.

Способ заполнения анкеткак прямой (ответы вписывал сам респондент), так и косвенный (анкетер). Способраспространения анкет: социальные работники лично вручали анкету в прямомспособе анкеты заполнялись заочно, в косвенном – очно, т.к. заполнял самсоциальный работник.

2.2 Обработка и анализрезультатов социологического исследования. Выводы и рекомендации

Характеристика выборки

Таблица 1

В опросе приняли участиевсе 30 выбранных клиентов отделения. Большую часть из опрошенных составилиженщины – 83% (см. прил.15): в возрасте от 75 до 89 лет - 67%; небольшоеколичество женщин в возрасте от 60 до 74 лет – 17% и мужчины 17% в возрасте от75 до 79 – 3%, от 80 до 89 – 13%.

Вопрос 1. Относите ли высебя к пожилым людям

Таблица 2

Все опрошенные относятсебя к пожилым людям.

Вопрос 2.Как вы считаете,какие проблемы возникают у пожилых людей?

Таблица 3

 

94% опрошенных отметили,что основной проблемой является одиночество, так же психологические проблемы(страх, тревога) 50%, проблемы со здоровьем 50%, только 6% опрошенных отметилиматериальные проблемы. Многие респонденты отметили сразу несколько проблем.

Вопрос 3. Какие из этихпроблем больше всего тревожат Вас?

Таблица 4

Почти все респондентывыбрали 2 варианта ответа, или одиночество и здоровье, или психологическиепроблемы и одиночество. Одиночество выбрали 87% из опрошенных, 50% - здоровье,50% - психологические проблемы.