2. Управленческая отчетность по ключевым показателям деятельности.

3. Управленческая отчетность об исполнении бюджетов (см. табл. 2).

Этот блок управленческой отчетности представлен анализом «план — факт» по всем составляемым в холдинге «Пищепром» бюджетам.

Разработка классификаторов и кодификаторов управленческого учета

Классификаторы управленческого учета определяют и описывают различные объекты учета с целью их однозначной трактовки всеми участниками процессов планирования, организации, стимулирования и контроля на предприятии. Как и в случае с управленческой отчетностью, количество и типы используемых классификаторов каждое предприятие определяет исходя из своих потребностей. Наиболее распространенными классификаторами управленческого учета, применяемыми в российских компаниях, являются:

· виды производимой продукции, оказываемых работ и услуг;

· виды доходов;

· центры финансовой ответственности;

· места возникновения затрат;

· виды (экономические элементы) затрат;

· статьи калькуляции;

· виды активов;

· виды обязательств;

· виды собственного капитала;

· проекты;

· направления инвестиций;

· основные и вспомогательные бизнес-процессы;

· типы клиентов;

· категории персонала.

Внутри каждого классификатора вводится сквозная нумерация. Если есть необходимость детализировать объекты учета, можно использовать многоуровневую структуру кода. Классификаторы и кодификаторы играют важную роль и при автоматизации управленческого учета.

Пример классификатора

Пример типичного классификатора приведен в табл. 3. При необходимости в классификаторе можно использовать и пятизначный код, разбив каждый из элементов затрат на подэлементы. Например, в статье затрат «Покупные сырье и материалы» с кодом 101 появятся подстатьи 10101 — «Топливо», 10102 — «Основные материалы», 10103 — «Вспомогательные материалы» и т. д.

Разработав все необходимые классификаторы, предприятию можно переходить к определению методов управленческого учета затрат и калькуляции себестоимости.

Внедрение системы управленческого учета.

Главная цель внедрения системы управленческого учета на предприятии — обеспечение руководства компании максимально полной информацией, необходимой для эффективной работы. Часто на российских предприятиях внедрение управленческого учета осуществляется по инициативе высшего руководства, которому не хватает конкретной управленческой информации.

Разработка и внедрение системы управленческого учета требуют немало усилий и времени (на крупных предприятиях этот процесс может занять несколько месяцев) и не сразу дают результаты. Понадобится время и на апробирование системы, и на накопление информации, которая поможет скорректировать систему управленческого учета уже по ходу внедрения.

Организациям, планирующим внедрить комплексную систему управленческого учета, рекомендуется четко определить ответственное лицо либо сформировать специальную команду лиц, ответственную за внедрение управленческого учета. Такая команда обычно подотчетна исполнительному органу организации и состоит из высококвалифицированных специалистов, полностью задействованных в процессе, задачей которых является обеспечение реализации общих целей, которые ставит руководство в процессе внедрения системы управленческого учета, на уровень конкретных мероприятий, понимания и исполнения всеми задействованными подразделениями.

В минимальный набор навыков специалистов такой команды должно входить знание концепций и принципов управленческого учета, основ бухгалтерского учета и финансовой отчетности, информационных технологий, кадровой политики и моделирования процессов. Возглавлять команду должен человек, назначенный руководителем организации, обладающий профессиональными качествами и знаниями, достаточными для продвижения проекта.

На команду по внедрению системы управленческого учета обычно возлагаются следующие обязанности:

обеспечение внедрения системы управленческого учета;
координация и корректировка функционирования системы управленческого учета;
обеспечение постоянного взаимодействия и диалога между вовлеченными подразделениями и специалистами;
обеспечение вертикальной согласованности действий.

В крупных организациях могут создаваться специальные подразделения, на постоянной основе обеспечивающие организацию и развитие системы управленческого учета, администрирование такой системы, аналитические функции.

В ряде случаев компании для постановки управленческого учета прибегают к помощи внешних консультантов, чем обеспечивается признанное качество используемой методологии, привлечение исполнителей с опытом подобных работ в других организациях и сравнительная независимость всей работы от решения различных политических вопросов внутри организации. Однако привлечение внешних консультантов требует более существенных материальных затрат при отсутствии гарантий эффективности деятельности направленных подрядчиком специалистов.

Для успешного внедрения системы управленческой отчетности необходимо составить детальный план действий:

· Установить цели и задачи для системы

· Определить и назначить менеджера проекта

· Настроить систему и разбить процесс внедрения на конкретные задачи

· Установить источники данных и ответственных

· Определить, как будут составляться сводки

· Установить сроки внедрения сводок

· Назначить ответственных за подготовку отчётов

· Назначить ответственного за управление системой (старший менеджер по всем секторам плюс общее руководство)

· Оценить доступные ресурсы

· Требуемый персонал, его профессиональный уровень, степень зависимости

· Компьютерное оборудование (если система компьютеризованна)

· Подготовить детальный план, описывающий все требуемые закупки или услуги и соответствующие расходы

· Подготовить детальные бюджеты внутренних и внешних расходов

· Выполнить план по внедрению - начать с исполнительного приказа и вдохновляющих выступлений старших менеджеров

· Отслеживать и контролировать процесс внедрения системы, при необходимости по ходу дела вносить корректировки и изменения.

Планирование внедрения

Перечислите основные шаги в процессе внедрения. Назначьте ответственных лиц, сроки и бюджет для каждого из указанных шагов. (В Табл. 4, 5, и 6 представлены шаблоны для планирования процесса внедрения.)

Таблица 4. Внедрение: Основные шаги и ответственные лица

Шаги	Задачи	Ответственные лица	Сроки
I. Планирование	Определить цели
Назначить менеджера проекта
Настроить систему
II. Оценка ресурсов	Определить потребности в персонале
Провести набор персонала - внутренний и внешний
Определить инфраструктуру и технические требования системы
Составить план создания инфраструктуры и технического обеспечения системы.
III. Составление бюджета	Составить бюджет для внедрения системы
IV. Обучение	Обеспечить дополнительное обучение персонала, участвующего во внедрении системы
V.
VI.
VII. Установка системы	Внедрить систему и провести ее тестирование
VII. Наблюдение и контроль	Наблюдение за процессом внедрения и его корректировка

Таблица 5. Рабочий план процесса внедрения системы

ПЕРИОДЫ
1	2	3	4	5	6
Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Шаг 4
Шаг 5
Шаг 6
Шаг 7
Шаг 8

Таблица 6. Составление бюджета процесса внедрения

Проблемы в ходе внедрения управленческой отчетности.

Первая проблема, с которой можно столкнуться при внедрении управленческого учета это нереалистичные цели или сроки внедрения. Сроки могут быть слишком растянуты для эффективного решения проблемы либо слишком сжатые, в которые корректно внедрить систему невозможно.

Особое внимание также стоит уделить планированию, т.к. плохое планирование приводит к плохим результатам.

Если в системе не создан адекватный контроль - появляются неточные данные. Это может происходить по следующим причинам:

· Лица, составляющие сводки и отчеты, имеют причины (или просто способны) манипулировать данными.

· Лица, составляющие сводки, получают неверные данные.

Необходимо тщательно подходить к выбору менеджера проекта. Он должен обладать способностью руководить и пониманием дела в целом, должен быть уважаем в фирме, иметь власть для эффективного внедрения системы.

На менеджера проекта будет с разных сторон оказываться давление. Со стороны пользователей системой нижнего уровня, которым придётся менять свои рабочие привычки и, может быть, делать что-то новое, со стороны генерального директора, который ожидает быстрых результатов, со стороны директоров подразделений, которые неохотно будут предоставлять информацию, опасаясь, что новые данные представят вверенное им подразделение не в том свете (или более точно), в каком бы им хотелось.

Контроль в процессе внедрения управленческой отчетности.

Необходимо проводить постоянную проверку на полноту информации. Все данные, подлежащие обработке, должны обрабатываться. Последовательная проверка всех предварительно пронумерованных документов и сверка каждого документа с формами, из которых берутся данные, будет залогом безошибочного внедрения.

Требуется проверить соблюдение основных связей между данными

например, запас готовой продукции на начало периода + производство - отгрузка = запас готовой продукции на конец периода

Анализ отклонений и разумное объяснение несоответствий

Постоянно бороться за своевременность информации. Все данные должны собираться и обрабатываться в соответствии с заданной периодичностью. Ежемесячно, еженедельно или ежедневно.

Если возникают проблемы с внедрением системы или данные неточны, надо исать основные причины возникающих проблем:

Человеческая ошибка

· Сделана нечаянно из-за низкого уровня обучения или по неосторожности

Техническая ошибка

· Инфраструктура системы не предотвращает попадание в систему неправильных данных (не по вине человека)

Плохие отношения между руководством и персоналом

· Отсутствие мотивации у персонала

Плохое планирование мер безопасности - опасная область (см. также далее)

· Персонал вовлечён в мошеннические действия

Настройка установленной системы на удовлетворение нужд конкретного предприятия и конкретных пользователей

Настройка установленной системы на удовлетворение нужд конкретного предприятия и конкретных пользователей это непрерывно идущий процесс, который предполагает постоянное улучшение системы.

Чтобы добиться необходимого результата требуется установить систему регулярной обратной связи с пользователем, задавая следующие вопросы:

· Какая дополнительная информация жизненно важна для эффективного принятия решений на вашем уровне?

· Предоставляется ли информация вовремя для эффективного принятия решений?

· Помогает ли система определить важные проблемы и недостатки?

· Помогает ли система идентифицировать проблемы заранее?

· Сопоставима ли информация, получаемая в разные моменты времени?

установить систему регулярной обратной связи с лицами, занятыми на всех стадиях подготовки сводок и отчетов

· Какие проблемы с составлением и получением сводок данных?

· Какие проблемы с созданием отчётов?

· Где узкие места, вызывающие задержку информации? например:

Нехватка персонала

Необученный персонал

Коммуникационные проблемы

Проблемы, связанные с техникой и инфраструктурой

· Встречаются ли ситуации, когда нет определенной процедуры обработки данных?

Заключительные шаги, направленные на установление контроля за внедренной системой.

В любой области, для того чтобы проверить работу системы, требуется ее тестирование

Управленческий учет в российских экономических условиях (стр. 3 из 4)