Средствамассовой информации
газеты, журналы,радио, телевидение, Internet .
Товарный знак
слово, имя, знак,символ или их сочетание, художественно оформленные и применяемые дляиндивидуализации и выделения производителей, продающих организаций или товаровсреди конкурентов.
Целеваяаудитория
определеннаягруппа людей, состоящая из потенциальных потребителей товара (покупателей иклиентов), на которых направлено рекламное сообщение.
Факторная операционализация
Реклама
1. Товарная реклама
2. Корпоративная реклама ( включая фирменный стиль)
3. Политическая реклама
4. Торговая реклама
Каналы распространения
1. Устная реклама
2. Наружная реклама
3. Печатная реклама
4. Реклама в прессе
5. Реклама в местах продажи товара
6. Радиореклама
7. Сувенирная реклама
8. Телевизионная реклама
9. Новые виды
Эффективность торговой рекламы
1. охват целевой группы
2. знание рекламируемой марки
3. запоминаемость элементов рекламы
4. понимание рекламного сообщения
5. покупка / использование рекламируемого товара / услуги
6. намерение купить / пользоватьсярекламируемым товаром
Подсчитатьэкономическую эффективность отдельных рекламных мероприятий или кампаний вцелом можно лишь косвенно из-за множества неподдающихся учету рыночныхфакторов. Невозможно, например, провести грань между эффективностью рекламы ирезультатами контактов потребителей с другими людьми, а также особенностейсезонных продаж или случайно возникших обстоятельств, таких, например, какизменение цен или разорение конкурента. Относительная экономическая оценкаэффективности рекламы сводится к сравнению 1) объемов реализации или полученныхдоходов до и после рекламной кампании и 2) соотнесением полученных доходов сассигнованиями на рекламу.
Так же ответна вопрос об эффективности рекламы коммерческих компаний решается с помощьюисследований. Они включают опрос наиболее типичных представителей рекламнойаудитории. В частности, целесообразно выяснить, что именно они знают о Вашейфирме, в чем видят преимущества и выгоды от покупки товара или пользованияуслугами, как они узнали о существовании фирмы, какой образ сложился у них, какони понимают рекламу, что им в ней нравится, что не нравится и что, по ихмнению, следует в ней изменить, дополнить.
Ходрекламного процесса можно контролировать практически на каждом его этапе,учитывая косвенные признаки благополучия или появившихся трудностей. Например, имеетсмысл обратить особое внимание на мнения персонала, покупателей или клиентов орекламе и ее результатах, следить за числом запросов на поставку товара илизапросами на дополнительную информацию, анализировать причины их возникновенияи роль в этом рекламы.
Т.о. дляисследования эффективности рекламы я считаю необходимо комбинированноиспользовать метод фокус-групп, анализ документов и анкетирование.
Категории анализа.
1. Блок адресный
Приблизительное время анкетирование - 32-37 минут
Местом проведения опроса прелполагается рабочее местоучасткового
Объект опроса:
Предмет опроса:
Цель опроса:
Выявить основные факторы преступных действий и наиболеевероятные пути борьбы с ними.
Задачи опроса:
Оценка следующих параметров рекламы:
1. охват целевой группы
2. знание рекламируемой марки
3. запоминаемость элементов рекламы
4. понимание рекламного сообщения
5. покупка / использование рекламируемого товара / услуги
6. намерение купить / пользоваться рекламируемым товаром
| п/н | Наименование мероприятия | Ответственный | Дата |
| Этап подготовки и проведения полевого исследования | |||
| 1. | Обсужднне у утверждение программы и методического инструментария | Иванов | 10.12.- 10.01 |
| 2. | Составления проекта выборки и схемы ее корректировки | Серов | 10.01 - 15.01 |
| 3. | Тиражирование методологического инструментария | Егоров | 15.01 - 19.01 |
| 4. | Формирование группы инструкторов и ее подготовка | Егоров | 19.01 -13. 02 |
| 5. | Проведение полевого исследования | Егоров, Серов | 13.02 - 13.03 |
| Подгатовка первичной информации и обработка ее на ЭВМ | |||
| 1. | Разработка инструкций по выбраковыванию анкет | Серов | 13.03 -15.03 |
| 2. | Выбраковка негодных анкет | Серов | 15.03 -20.03 |
| 3. | Ввод первичной информации | Кудрин | 20.03. - 27.03. |
| 4. | Обработка первичнной социологической информации | Кудрин | 27.03 -10.04 |
| Анализ результатов исследования, формулировка выводов и рекомендаций | Серов | ||
| 1. | Анализ результатов и подготовка предварительного отчета | Серов | 10.04. - 21.04. |
| 2. | Предоставление отчета заказчику | Иванов | 22.04 - 10.05. |
Продолжительность исследовательского процесса - шестьмесяцев.
Примечания:
Иванов М. С. - руководитель исследования
Серов А. А. -руководитель методической группы
Кудрин В. Е. - начальник ВЦ
Егоров Д. Л. - ответственный за сеть интервьюеров иэкспертов
В связи с серьезностью проводимого исследованияобязательно необходимо провести двухдневный семинар с целью подготовкиинструкторов, способных скоординировать работу в регионах. Для этой целиарендуется помещение МГСУ по адресу: ул. Лосиноостровскя, 24 и привлекается рядспециалистов, способных подготовить людей к предстоящей работе. Каждый из двухдней состоит из лекций и тренинговых занятий. План проведения занятийприводится ниже.
План проведения занятий
| Дата | Час | Тема занятий | Лектор |
| Понедельник | 1. | Методы интервьюирования | Васильев В.П. |
| 07.02.97 | 2. | Психология общения | Шурыгина Л. А. |
| 3. | Тренинг | Юдина Т. Н. | |
| 08.02.97 | 1. | Особенности сбора информации | Васильев В. П |
| 2. | Консультации | Иванов М. С. |
| На что | Цена за еденицу, руб | Количество | Итого: ( тыс. руб. ) | Фирма - поставщик | Ответственный |
| Расходные | материалы | ||||
| Бумага ( пачка - 500 листов ) | 40 000 | 50 | 2000 | Виста-офис | Егоров |
| Ксерокопирование | 100 | 1800 | 180 | МВД РФ | Егоров |
| Доставка | материалов | ||||
| Конверты | 1500 | 400 | 600 | Почта | Серов |
| Билеты инструкторам | ____ | 10 | 5000 | Аэрофлот | Серов |
| Оплата анкетерам | 5 000 | 300 | 1500 | ______ | Серов |
| Оплата инструкторам | 200 000 | 10 | 2000 | ______ | Иванов |
| Подготовка | инструкторов | ||||
| Аренда помещения | 800 000 | 1 | 800 | МГСУ | Иванов |
| Оплата лекторам | 100 000 | 4 | 400 | МГСУ | Иванов |
| Методические материалы | 20 000 | 10 | 200 | Из-во " Наука " | Иванов |
| Командировочные | 500 000 | 10 | 5000 | Серов | |
| Расчеты | 200 | ВЦИОМ | Кудрин | ||
| Верстка | 300 | ПКЦ МИР | Кудрин |
Итого: сумма необходимая для проведения технической частиисследования, без учета оплаты методистам
18 780 000 ( восемьнадцать миллионов семьсот восемьдесяттысяч рублей )