Организационная схема рекламного агентства "Рута":
Директор
Начальник исследовательского Начальник творческого
отдела отдела
Исследовательский Творческий
отдел отдел
Поисковый Курьерский Коммерческий Курьерский Производств.
сектор сектор сектор сектор сектор
Подсектор Компьютарный Художественный
подготовки подсектор подсектор
кадров
Высшим органом, принимающим важные производственные решения, а также устанавливающим стратегию развития агентства, является- общее собрание участников товарищества. Текущее руководство осуществляется директором, назначаемым общим собранием. В его обязанности входит оперативное руководство деятельностью рекламного агентства, набор и увольнение сотрудников, решение вопросов, касающихся выполнению полученного заказа.
Процесс создания рекламы. Процесс создания рекламы идет по следующей схеме: поиск потенциальных клиентов и обзор рынка осуществляется исследовательским отделом на основе справочных изданий, а также путем активного поиска поисковым сектором. Найдя клиента, поисковый сектор передает его курьерскому сектору, который начинает процесс переговоров. Параллельно к курьерскому сектору подключается коммерческий, который прорабатывает вопросы финансирования.
Договорившись с заказчиком на счет рекламы и финансов, исследовательский отдел передает заказ в творческий отдел для его выполнения. В процессе создания рекламной кампании агентство не один раз консультируется с клиентом для корректировки своих действий с желаниями заказчика. Выполнив заказ, рекламное агентство старается сохранить связи с клиентом для дальнейшей работы.
Основные результаты деятельности рекламного агентства "Рута" с момента его создания. Агентство было создано 4 июня 1996 года. С того момента прошло почти 2,5 года. За это время оно перешло от этапа становления к этапу расширения. На данный момент рекламное агентство занимает одно из ведущих мест в Южно-Казахстанской области, выполняя широкий спектр услуг в сфере рекламы.
Если проанализировать данные о прибыльности, то можно заметить, что за 1996 г. "Рута" не имела прибыли, а наоборот была в убытке, 1997 г. агентство имело нулевой доход, и только в 1998 г. удалось получить прибыль, дастаточную для покрытия расходов и для дальнейшего расширения. То есть здесь сработал принцип: "Первый год ты кормишь дело; второй год ты кормишь дело, а дело кормит тебя; и наконец в третий год дело кормит тебя."
Первый год фирма только вышло на рынок рекламы, поэтому ей необходимо было потратить определенные средства, чтобы привлечь к себе внимание. Расходы, связанные с формированием имиджа рекламного агентства, в основном в начале не приносили отдачи. Во второй год агентство постепенно закрепилось на рынке, нашло свою "нишу". Средства, потраченные на имидж стали постепенно возмещаться. В этот период "Рута" специализировалась только на размещении реклам на телевидении и в печатных изданиях, а также выпуском всевозможной печатной продукции (календарики, открытки, визитные карточки и т.д.). 1997 год прошел без убыток, но и без прибыли. В1998 году рекламному агентству "Рута" наконец удалось найти себя в рекламном бизнесе.
Этот год ознаменовался для агентства тем, что учев свои ошибки и неудачи за прошедшие годы, оно поменяло свою стратегию. Теперь агентство не стремилась полностью выполнять всю рекламную кампанию своими силами. Оно занялось координирующей работой: принимая заказ у клиентов, часть выполняло своими силами, если это было эффективно, а другую часть передавало специалистам со стороны, которые имели большой талант в области прикладного искусства и художества, но не могли найти заказа. Кроме того, учев специализацию конкурентов в области наружней рекламы ( рекламные агентства "Patric", "Орнек"), а также конкурентов в производстве печатной продукции (открытки, визитные карточки, календарики), рекламное агентство "Рута" решило специализироваться на рекламе в других областях: в средствах массовой информации, организации презентаций и многое другое, а также производить кроме печатной продукции также различные сувениры. Это дало результат: агентство за 1998 год собирается получить солидный доход, который поможет им в дальнейшем расширении.
На данный момент рекламное агентство "Рута" может разместить рекламу в следующих газетах, с которыми имеет прямые договора: "Караван", "Онтустiк Казакстан", "Южный Казахстан", "Панорама Шымкента", "Шымкент келбетi", "Шара-Бара", "Своя газета", "Сегодня", "48 часов", "Деловой курьер", "Реклама". Кроме того заплатив: частники- 650 тенге, коммерческие организации и учреждения- 2000 тенге, они могут разместить рекламу в 7 газетах по выбору. Также рекламу можно разместиь на телевидении: Областное ТВ и радио, ШТВ, АТВ, "Отырар", "Юмакс-радио".
Для привлечения клиентов агентство предлагает им также следующую услугу: размещение рекламы в газетах, выпускаемых в других регионах Казахстана, а также в странах СНГ.
Таблица 3.
| Наименование газеты | Страна (город) | Стоимость (1 кв.см) |
| 1. "Караван"2. "Цесна-инфо"3. "Диапазон"4. "Купи-Продай"5. "Регион-Юг"6. "Восточные вести"7. "Ташкентсукая неделя"8. "Твой шанс" | Казахстан (Алматы)Казахстан (Астана)Казахстан (Актобе)Кыргызстан (Бишкек)Казахстан (Тараз)Узбекистан (Ташкент)Узбекистан (Ташкент)Казахстан (Костанай) | 7 долларов США120 тенге80 тенге2 доллара США80 тенге80 тенге80 тенге120 тенге |
Кроме основной деятельности в области рекламы рекламное агентство "Рута" также занимается дополнительной работой в области торговли, чтобы иметь дополнительную прибыль. Также для исследования рынка оно проводит опросы среди населения, чтобы понять их мотивы и поведение. Например, недавно был проведен опрос по поводу того, какие каналы предпочитает смотреть население г. Шымкента. Было опрошено 300 респондентов. Получены такие результаты:
Таблица 4.
| Канал | % населения, который смотрит этот канал |
| 1. "Хабар"2. Казахстан 1"3. ОРТ4. "Отырар"5. РТР-ТВ-66. "Конiлашар"7. НТК | 81,712,187,584,47,20,915,6 |
Для обеспечения рекламных агентств квалифицированными кадрами в сфере рекламы "Рута" при агентстве организовала курсы по подготовке специалистов-рекламоведов, а также менеджеров рекламных агентств.
Все это помогает агентству повысить свой имидж в глазах заказчиков, а также поличить конкурентные преимущества перед другими агентствами.
Резюме: Новые формы хозяйствования возродили рынок и конкуренцию и дали мощный импульс развитию рекламного бизнеса в бывшем СССР. На данный момент в Республике Казахстан сформировался отечественный рынок рекламы, который характеризуется своими особенностями , связаными с общей экономической ситуацией в республике. Современное состояние рекламного рынка в Казахстане можно охарактеризовать как царство полной анархии и хаоса. До сих пор не принят Закон "О рекламе", находящийся в стадии разработки уже ни один месяц. Благодаря отсутствию правовой основы, регламентирующей развитие рекламного бизнеса в республике, отечественная рекламная деятельность не соответствует международным нормам и правилам.
На данный же момент в казахстанской рекламной практике наблюдается ряд негативных явлений, совершенно не приемлемых в развитых странах. Это, во-первых, не соблюдение авторских и смежных прав при производстве рекламы; во-вторых, низкий уровень качества рекламной продукции и услуг, обусловленный слабым техническим обеспечением рекламных агентств, а также нехваткой квалифицированных кадров.
Если говорить о состоянии современного рынка рекламы в Казахстане, то следует отметить еше одну важную особенность, а именно то, что он весьма ограничен. С каждым годом число предприятий, работающих в Казахстане сокращается, а это ведет жесткой конкуренции среди рекламных агентств. К тому же современная рекламная деятельность Казахстана сконцентрирована вокруг крупных населенных пунктов, где платежеспособность населения высока. Ограничениость емкости рекламного рынка порождает жесткую конкуренцию между рекламными агентствами, средствами рекламной коммуникации и рекламопроизводителями за потенциальных потребителей их услуг. Следствием данной борьбы, которая ведется, в основном, на ценовой основе, является низкая стоимость рекламных услуг в республике. Это достигается путем низкого качества выполняемых работ и услуг, который негативно влияет на работу рекламных агентств, заставляя их подрабатывать в других сферах, а также на потребителей, на которых обрушивается поток рекламы.
Но кроме негативных влияний в формировании современного рынка рекламы в Казахстане можно заметить и положительные черты, связанные с тем,что на данный момент рынок рекламы прошел процесс зарождения. Наблюдается большая активность в рекламном бизнесе, и многие агентства, учась на своих и чужих ошибках, рзвивают и расширяют свое дело, повышая уровень выполняемых рекламных работ. Кроме того у населения и предприятий появилась возможность представить свои возможности для заинтересованных людей посредством рекламы. Это можно заметить на примере рекламного агентства "Рута". Учев ошибки первых годов, оно сумело найти свой путь в рекламном бизнесе, занявшись координационной работой при приеме заказов, а также диверсификацией своей деятельности.