Основные подходы к формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной обучающей среде городской школы
А. А. Карнаухова
На современном этапе развития педагогической науки любой подход требует усиления информационной составляющей. При этом коммуникативная компетенция выходит на первый план. Она помогает современному человеку не только самостоятельно решить проблему, но и найти аналоги решения, пойти дальше предшественников. Поэтому в XXI в. в условиях компьютеризированного образовательного процесса появляется острая необходимость развивать у молодого поколения коммуникативные умения.
Обзор научных трудов позволяют сделать вывод, что большинство исследователей рассматривают информационную образовательную среду (ИОС) в русле решения задач совершенствования дидактической теории и практики применительно к новым образовательным условиям и описывают модель учебного процесса, в которой используются возможности новых информационных технологий, позволяющие эффективно организовать индивидуальную и коллективную работу педагога и учащихся, а также интегрировать различные формы и стратегии освоения знаний по предмету, направленные на развитие самостоятельной познавательной учебной деятельности.
Анализ источников [2, 5, 6], посвященных рассмотрению особенностей информационной обучающей среды, позволил нам сформулировать свое определение, которое легло в основу нашего исследования.
Информационная образовательная среда — это среда, появившаяся в результате научно-технической революции, характеризующаяся активным использованием в воспитательно-обучающем процессе различных информационных технологий в качестве средств формирования умений и навыков учащихся, обеспечивающая доступ к актуальной и оперативной информации и позволяющая активизировать коммуникативную деятельность обучаемого.
Сегодня информатизация среднего образования является традиционным процессом и не вызывает никаких сомнений. Большинство новых организационных и методических идей, ориентированных на радикальное обновление учебного процесса, связывается именно с использованием компьютера.
Формирование коммуникативной компетенции учащихся мы рассматриваем на примере городских школ Республики Саха (Якутия). Каждая городская школа республики имеет несколько компьютерных классов, программное обеспечение последнего поколения, постоянно пополняющиеся мультимедийные библиотеки, внутреннюю сеть, свободный доступ к глобальной сети Интернет, интерактивные доски и др. В то же время в отдаленных сельских школах республики отсутствует интернет-связь, школы неполностью укомплектованы компьютерами, в них не хватает специалистов по работе с программным обеспечением, способных оказать педагогу своевременную помощь при организации урока.
Современные учебные планы и программы позволяют школе варьировать количество часов, отведенных на факультативные занятия и элективные курсы. У среднеобразовательного учреждения появилась возможность привлекать к учебно-воспитательному процессу не только педагогов своей школы, но и преподавателей среднеспециальных и высших учебных заведений, тем самым реализуя преемственность в обучении на всех уровнях развития личности.
Практические исследования воспитательно-образовательного процесса в городской школе позволяют сделать вывод о том, что учащиеся пользуются компьютером и ресурсами виртуальной среды в значительной мере по своему усмотрению. Педагогическое сообщество заинтересовано в целенаправленном формировании коммуникативной компетенции у подрастающего поколения. Появилось множество работ, посвященных вопросу формированию различных компетенций в информационной среде.
Так, наряду с теорией компьютерного моделирования речевого общения Е. Д. Нелунова выделяет три основные проблемы теории моделей общения — проблему понимания, проблему знаний и проблему коммуникативных неудач: «Именно эти аспекты человеко-машинного общения привлекают наибольшее внимание ученых и специалистов за рубежом. В работающих моделях должна достигаться степень “понимания” компьютером человека. В практической деятельности компьютер реагирует на запросы человека каким-то действием или выражает свои знания на каком-то искусственном языке» [6, 54 ]. Столь же важной и неотложной является задача организации и представления знаний. В частности, сообщения разработчика должны включать четкие требования к информации.
По Б. Ю. Городецкому, «суть природы диалога человека и компьютера заключается во “всепроникающем” характере языка, его основополагающем значении, требующем лингвистического обеспечения в создании любых искусственных образований. При этом особо следует подчеркнуть необходимость учета значения слова в построении языков представления знаний, помогающего исключению коммуникативных неудач и оптимизирующего общение человека и машины» [2, 17 ].
Анализ исследований, посвященных моделированию коммуникативной компетенции средствами информационных технологий, наблюдения за деятельностью школьников в компьютеризированной образовательной среде позволяют сделать ряд важных заключений, которые необходимо учитывать при формировании коммуникационной компетенции учащихся. Информационная образовательная среда городской школы имеет ряд важных характеристик, которые необходимо учитывать в процессе формирования коммуникативной компетенции учащихся: с одной стороны, она позволяет организовать единое информационное пространство школы, наполнить и систематизировать информационные ресурсы — медиатеку, создает условия для формирования информационной компетенции педагогов, организации активной коммуникации учащихся в процессе совместной и индивидуальной деятельности; с другой — формирует определенный стиль общения, ведущий к обеднению речи обучающихся и как следствие — к неспособности продуктивно общаться в живой среде.
Таким образом, перед педагогом стоит сложная задача — формирование коммуникативной компетенции в условиях влияния на учащегося информационной образовательной среды. В этих условиях первостепенную актуальность приобретает задача использования возможностей компьютера в моделировании активной исследовательской и познавательной деятельности, которая обеспечивает формирование у школьников коммуникативной компетенции.
С позиций межличностных отношений коммуникационная компетенция определяет успешность взаимодействия с товарищами, педагогами, в семье. Нередки случаи, когда достаточно успешная реализация личности в системе общественных отношений не гарантирует ей комфорт в системе межличностных отношений, и наоборот. Поэтому важно формировать коммуникационную компетенцию с позиций вышеперечисленных функций.
Коммуникативная компетенция имеет существенное влияние на процесс саморазвития личности. В современном информационном обществе трудно представить успешно развивающуюся личность без сформированных умений быстро находить необходимую информацию, организовывать общение на различных уровнях и с помощью многообразных средств, включая новые информационные технологии.
В зависимости от целей формирования коммуникативных компетенций в системе образования разрабатываются разнообразные методы данной деятельности [2, 3, 4, 5, 8]. Для формирования и развития коммуникационной компетенции в информационной образовательной среде, на наш взгляд, целесообразно применять разные методы обучения, определяя их как «систему последовательных взаимосвязанных действий учителя и учащегося, обеспечивающую усвоение содержания образования, развитие умственных сил и способностей учащихся, овладение ими средствами самообразования и самообучения. Методы обучения обозначают цель обучения, способ усвоения и характер взаимодействия субъектов обучения» [7, 59 ]. Нами определены ведущие методы реализации выявленных подходов к формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной обучающей среде городской школы: метод программированного обучения (основан на теории интериоризации П. Я. Гальперина [1]), проектно-исследовательский метод, метод педагогического стимулирования и развития коммуникативной активности или стимулятивно-мотивационный метод, т. е. «совокупность средств и приемов, побуждающих воспитанника к определенным действиям» [7, 116 ].
Данные условия легли в основу теоретической модели формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы, которая была апробирована в школе № 2 г. Нюрбы, в школах № 2, 12, 26 и Российско-Американской школе г. Мирного, в школах № 10, 23, 31 г. Якутска Республики Саха (Якутия).
В ходе опытно-экспериментальной работы нами была организована деятельность школьников, которая осуществлялась в двух направлениях: работа с обучающими компьютерными программами, общение на интернет-уроках. Рассмотрим данные направления подробнее.
Работа школьников с компьютерными программами (обучающими, тренировочными, контролирующими). Данный вид деятельности способствует формированию языковой и речевой компетенций — составляющих коммуникативной компетенции.
Умственное действие человека содержит ряд этапов, которые учитываются в программированном обучении. Во-первых, этап мотивации (мотивационная основа действия), цель которого — убедить учащихся в объективной необходимости изучения нового материала, его значимости для формирования перспективных умений. Во-вторых, этап формирования ориентированной основы действия (ориентировочная основа действия), результатом которого является определение способа действия и его первичное освоение. В-третьих, этап внешнеречевой отработки выбранного способа действия.
Следующий этап — перенос действия во внутренний план, в процессе которого сформированные умения автоматизируются, становятся бессознательными. Как видно, в основе метода программированного обучения лежит письменная программа умственных действий (алгоритм) учащихся по освоению конкретного учебного материала и ее отработка во внешней речи.