Игорь Борисович Кудрявцев, сертифицированный врач, преподаватель кафедры коммуникации Рижского Университета им. Страдыня, директор “Центра Психологических исследований”.
Мета-модель и мета-моделирование – термины, известные из нейролингвистического программирования (НЛП). Мета-модель представляет собой практическую разработку, впервые описанную Джоном Гриндером и Ричардом Бэндлером в 1974 году. Основой для мета-модели послужили работы классика трансформационной лингвистики Наума Хомского (Noam Chomsky). Мета-модель определяет категории неполных или двусмысленных языковых паттернов (поверхностные структуры – ПС). Мета-модель основана на трансформационной грамматике и используется для того, чтобы распознавать обычные искажения, опущения и обобщения, делающие неясным действительный смысл высказывания (глубинные структуры – ГС). Мета-модель содержит вопросы для ее выяснения, с помощью которых можно восстановить этот действительный смысл. Мета-модель восстанавливает связи между языком и опытом и может быть использована для сбора информации, выяснения смысла, обнаружения ограничений и увеличения числа выборов. Процесс выяснения и опосредованного трансформирования глубинной структуры называется мета-моделированием.
Годы практического применения мета-моделирования внесли некоторую коррекцию в терминологическую семантику. Согласно теории Хомского, процессы, в которых участвуют люди, репрезентируя собственный опыт, описываются как совокупность глубинных и поверхностных структур языка. Под поверхностной структурой (ПС) следует понимать собственно текст, доступный для восприятия – устный или письменный. Под глубинной структурой (ГС) – лингвисты понимают действительный смысл высказывания. Заметим, что практикующие мета-моделирование – а это психологи, психотерапевты, педагоги, различного рода консультанты, специалисты по коммуникации – зачастую вкладывают в термины мета-модели несколько иной смысл.
Под ПС по-прежнему понимается текст, доступный для прямого восприятия, то есть - через обычные органы чувств. ГС же расшифровывается не только как скрытый смысл высказывания, но как некую недоступную для прямого восприятия и оценки совокупность комплексов бессознательного. В ходу метафорический образ дерева – если ПС есть листья и плоды, то ГС - то, что образовалось в результате взаимодействия семени, когда-то попавшего в почву (события реального мира), питательных соков той самой почвы и других её факторов (система представлений о мире, то есть личная карта, главный фактор апперцепции, сформированная более или менее жёстко, хотя и постоянно трансформирующаяся под воздействием внешней среды).
Причины человеческих проблем кроются в бессознательном. Согласно Хомскому – Гриндеру – Бэндлеру, неправильно сформулированные составные части личной карты не только дают выраженные нарушения в ПС – так называемую психотерапевтическую неправильность. ПС здесь лишь внешнее проявление ГС как комплекса, неосознанно управляющего как восприятием событий внешнего мира (апперцепция), так и поведением индивида. Авторы теории и практики мета-моделирования верят, что а) проявление ПС соответствует наличию в ГС идентично сформулированного убеждения, управляющего поведением человека и б) сила такого управляющего воздействия велика (нам также неоднократно приходилось убеждаться в этом на практике) – вплоть до соответствующего стратегического структурирования личных ценностей. Согласно этой теории, если мы наблюдаем в ПС, например, проявление генерализации – человек говорит: “все люди - свиньи, только одни чистые, а другие грязные”, то отношение такого человека к остальным людям подсознательно формируется именно как отношение к свиньям. Вопрос только, к кому он относит себя: вариант А – “если все люди свиньи, я тоже человек, значит – я тоже свинья” вариант Б – “все люди свиньи. НО ВОТ Я-ТО – НЕТ! Тяжело жить в свином стаде!”. Конечно, данный индивид, обладая некоторыми социальными навыками, всё же не проявляет себя как свинья. Более того, на прямой вопрос – а считаете ли вы себя и других именно свиньями – он скорее всего совершенно честно ответит отрицательно. Беда только в том, что бессознательное зачастую более эффективно управляет поведением, чем сознание. Можно не думать, что все есть свиньи, вернее, не осознавать этого, но в ГС такая вера есть, и работает она эффективно. У такого человека могут быть проблемы во взаимоотношениях с другими, выражающиеся, например, в недостатке доверия (“разве можно доверять свиньям!”), что приводит к состоянию хронического психологического стресса. Причём в данном случае человек не осознаёт и того, почему нет доверия к другим, это кажется естественным процессом. Хронический стресс является причиной заболеваний, с которыми такой клиент чаще всего и обращается на консультацию.
Составные части ГС (у Станислава Грофа есть для них удачное название – системы конденсированного опыта) не могут непосредственно восприниматься, а значит – и подвергаться непосредственной, осознанной коррекции. Однако принимая, что ПС и ГС есть части одной системы, то есть, связаны между собой и имеет место взаимовлияние одной части системы на другую, мы можем, воздействуя на ПС, произвести некоторое влияние на ГС. Влияние пусть и опосредованное, но по эффективности своей достаточно мощное. Изменяя ГС, мы воздействуем на причину проблемы – этиотропное воздействие.
Путём внимательного анализа ПС – в случае личного консультирования это прицельное слушание – может быть выявлена психотерапевтическая неправильность. Это нетрудно, надо только знать паттерны мета-модели. Затем производится непосредственное воздействие – то есть, задавание уточняющего вопроса с целью получить от клиента ответ нужной структуры. Надо заметить, что процесс мета-моделирования может быть весьма неприятным для клиента – у человека складывается впечатление, что его “хватают за язык”. Поэтому важно провести тщательную подготовку к процессу – описание таковой выходит за рамки данной работы.
Внешне схема мета-модели выглядит так – приводится список так называемых неправильностей ПС – их называют паттернами мета-модели, к каждому паттерну прилагается так называемая реакция мета-модели – варианты вопросов, которые следует задавать клиенту для выяснения действительного смысла высказывания или ГС. Выяснение истинной структуры ГС даёт ясность в понимании клиентом своих проблем, а также указывает на пути их решения, причём иногда решение принимается мгновенно, уже в процессе мета-моделирования.
Существует несколько схем (контуров) мета-модели, мы приводим обобщённый вариант, с нашей точки зрения, самый полный, применение его проверено как минимум семью годами практики.
I. Паттерны нарушения сбора информации.
Референтный индекс. Вообще референтный индекс (РИ) в предложении указывает на человека или предмет (референт), производящего действие или являющегося объектом действия (подлежащее). В мета-модели мы наблюдаем несколько видов паттернов, связанных с проблемами референтных индексов:
А) стёртый РИ – референт опускается из предложения вообще: “окно сломано”, меня обидели”, “мне сказано” и т.п. Предполагаемая проблема в ГС – нежелание, часто боязнь клиента вообще упоминать о референте, боязнь конфликта в реальности, распространяемая также и на мир бессознательного. Реакция мета-модели – запросить референта: “кто сломал?”, “кто обидел?”, “кто сказал?” и т.п. По выяснении референта производится его анализ на предмет выявления потенциальной опасности.
Б) неспецифический РИ – замена существительного местоимением “этот”, “это” и т.п. Реакция мета-модели аналогичная предыдущему случаю.
В) обобщённый РИ – слово обозначает группу или класс явлений: “мужчины сволочи”, “люди свиньи”, женщины – плохие водители”. Реакция мета-модели – уточнить референта: “кто конкретно?” и выяснить, почему было сделано обобщение.
Г) обратный РИ – говорящий как бы принимает возможное действие глагола в предложении, но сам не выполняет действия, выраженного глаголом: “меня ненавидят”, “все здесь только и думают, как меня обмануть”. Часто это проекция собственных переживаний клиента, перенос их на окружение. Реакция мета-модели – необходимо овладеть проекцией, то есть, повернуть вектор в сторону клиента: “скажите – “я ненавижу всех”, а потом сообщите, что вы испытали”.
Номинализация – это изменение активного процесса ГС, выраженного глаголом, на состояние ПС, выраженное существительным: “моё решение” (вместо “я решил”), “мне необходима любовь” (неясно даже – “я хочу любить”, или “я хочу, чтобы меня любили”), “у меня имеется необходимость в доверии” (вместо “я хочу, чтобы мне доверяли”). Клиент пребывает в состоянии неопределённости относительно собственной судьбы, и эта неясность чётко выражена в ГС. С точки зрения НЛП, например, любой медицинский диагноз является номинализацией, так как не показывает изменений, происходящих с течением болезни, но только фиксирует сознание клиента на некоем состоянии, не изменяющемся с течением времени. (Столь популярные в советское время формулировки типа “хроническая язвенная болезнь в стадии ремиссии (то есть, симптомов нет, но пациенту внушается, что он всё равно болен, или скоро заболеет!)” есть ни что иное, как номинализации, оставляющие пациента в состоянии неясности относительно собственного здоровья. Тогда эти номинализации выгодно использовались для так называемой всеобщей диспансеризации – даже практически здоровые пациенты состояли под наблюдением врача в течение долгих лет. Так исподволь напоминалось людям о всевидящем оке государства). Реакция мета-модели – перевести номинализацию в глагол: “вы решили?”, “как именно вы хотите любить, и кого?”, “кто должен доверять вам?”. Есть даже направление в психотерапии внутренних болезней, когда пациенту рекомендуется вместо “у меня гипертония” говорить “я гипертонирую”, вести дневник, куда особым образом записывается, что именно он сегодня сделал, чтобы “гипертонировать”, то есть, получить высокое артериальное давление.