Социальнает инженерия
Термин, введе:нный в оборот Джеромом Вейснером, научным советников адмишистрации президента США. Вейснер полагал. что мы должны шспользовать все накопленные знания о человечес-ком поведении, чтобы направить его на достижение социально же-лательных целей.. Психологии и психологам отводилось особое место в этом плаіне. Поскольку психологи являются экспертами в области человечесского поведения, то, по мнению Вейслера, имен-
306
с
но психология должна обеспечить знания и средства для достиже-ния цели. Это не новая идея, и утопическое прсдставленис о психо-логах, исподволь направляющих человечество к счастыо и согла-сшо, разделяется далеко не всеми специалистами. Социальная ин-женерия ныне рассматривается как одна нз неприемлемых форм обшсственного контроля.
Социальная психология
«Попытка понять и объяснить, каким образом реальное, вооб-ражаемое или подразумеваемое присутствие других людей влияет на чувства и поведение человека» (Оллпорт, 1985).
Социально значимые исследования
Термин отражает признание того факта, что психологическое исследование имеет отношение не только к людям, принимающим непосредственное участие в нем, но также может иметь широкий общественный резонанс. К примеру, не считается этически прием-лемым делать утверждения, основанные на сомнительных резуль-татах экспериментальных исследований в связи с гепетической не-полноценностью той или иной расовой группы (см. Теориы «дур-пых геиов»). Исследование считается социально значимым, если оно имеет прямые общественные последствия или затрагивает ин-тересы широкого круга людей, имеющих к нему отношение. К примеру, экспериментальные исследования о природе соотноше-ния расовой принадлежности и коэффициеипіа умствеииого разви-тия или работы о генетических причинах гомосекустыюсти мож-но считать социалъно значимыми. Подобные исследования созда-ют этыческие дилеммы для ученых, поэтому на каждом этапе необ-ходимо задавать себе вопросы следующего содержания:
• Почему выполняется это исследование?
• В какой обстановке оно выполняется?
• Могут ли результаты исследований оказать негативное воз-действие на отдельную группу или категорию людей?
• Как будут использоваться и интерпретироваться результаты исследования?
Если исследователь не может убедительно ответить хотя бы на некоторые из вопросов, то его действия могут причинить косвен-ный ущерб некоторым людям; хуже того, результаты исследова-
307
с
ния могут быть иіспользованы в политических или корыстных це-лях, чтобы усилить противостоянис в обществе (см. Сощыальныц кошпроль).
Социальное влияние
Влияние, оказьііваемое одним человском на другого чсловека, в то время как он с;ам остается сравнительно недосягасмым для от-ветного воздействия. Сушсствует несколько разных видов соци-ального влияния, хотя один чсловек (агент) может оказывать все виды влияния одн овременно в своих отношениях с другим челове-ком (мишеныо):
1. Сила принуждения: возможность осуществлять наказание.
2. Сила вознаграждения: возможность шіграждать за требуе-мое поведение.
3. Сила авторитета: «мишень» считает, что «агент» обладает намного прсвосходящими знаниями или способностями.
4. Юридическая (законодательная) сила: «мишень» считает, что агент облечен властыо принимать решения и отдавать при-казы.
5. Притягательная сила: «мишень» идентифицируется с «аген-том», либо испытывает влечение к нему.
Социальное внедрение (мыслей, идей и т. д.)
Один из механизмов убеждения в процессе коммуникации. Пы-таясь убедить слушателей изменить свои взгляды или повсдение (например, при го>лосовании), оратор может предупредить их об аргументах его соиерников и таким образом уменьшить возмож-ное психологичесюое воздействие противоположной стороны, т. е. как бы делает слушателям «прививку» от чужого влияния. Поли-тики широко пользуются этим приемом: «Они могут говорить вам, что выступагат за снижение налогов и уменьшение рабочего дня, но...»
Социальное паразитирование
Склонность некюторых людей вкладывать меньше усилий в вы-полнение групповых задач, чем в том случае, если задачи выполня-ются индивидуально. Социальное паразитирование особенно рас-пространено при выполнении задач, где вклад каждого из членов коллектива в окончательный результат не поддается точной оцен-
308
с
е. Если мы считаем, что другие отлынивают от работы, то сами ачинаем поступать так же. Согласно теоріш «справедливости» мы отим получить от ситуации нечто примерно эквивалентное наше-■у вкладу в нее.
Социальное познание
Роль когиитивиых факторов в нашем общественном поведении. оциальное познание является основным методологическим под-одом в соииаіыюй исихологии. Психологи изучают, в какой степе-и наши мысли зависят от непосредственного общественного кон-екста и. в свою очередь, влияют на наше поведение в обществе. езюме этого подхода выглядит следующим образом:
1. Люди обладают ограниченными способностями для обра-ботки информации об окружающем мире, поэтому они пользуются когнитивными обобщениями (например, стерео-типами), чтобы максимально уменьшить нагрузку на мыш-ление.
2. Мы разрабатываем схемы, отражающие наши знания о са-мих себе, других людях и наших общественных ролях. Когда эти схемы закрепляются, они определяют наш способ обра-ботки информации и формирования суждений о себе и дру-гих.
3. Мы менее склонны опираться на эти схемы, если цена невер-ного суждения очень высока или если мы осознаем, что наша схематическая обработка может оказаться неточной.
4. Со временем схемы становятся все более сложными и упоря-доченными и с трудом поддаются изменению.
5. Теория социального познания подвергается критике за чрез-мерный акцент на когнитивных аспектах общественного по-ведения и игнорирование других важных факторов (напри-мер, эмоциональных). Мы иногда принимаем решения, не имеющие смысла, если судить о них по когнитивным крите-риям, но отражающие наше особое эмоциональное состоя-ние (счастье, гнев или печаль).
Социальное содействие (и торможение)
Улучшение производительности при выполнении некой задачи в присутствии других людей (социальное содействие), или ухудше-ние производительности (социальное торможение). Это может
309
с
происходить либо в присутствии пассивных зрителей (эффею-ц аудитории), .либо в присутствии других людей, выполняюіхщх сходные задачи (эффект содействия).
Социальное сравнение
Один из иостулатов социальной психологии. который гласит, что мы используем других людей как эталон для оценки наших собственных установок (отиошеиий), эмоций и поведения. Когда мы не уверены в том, как следует себя вести или что нужно думать в той или иной ситуации. то смотрим на других людей в попытке приспособить собственное поведение к существующим нормам. Люди могут пользоваться социальными сравнением по ряду при-чин, включая:
• Оценку:: как хорошо мы выглядим по сравнению с другими людьми, являются ли наши реакции уместными или жела-тельными.
• Усовершенствование: мы сравниваем себя с другими людь-ми, лучше владеющими конкретными навыками, что позво-ляет нам улучшать собственные навыки.
• Самооценку: мы сравниваем себя с другими людьми, уступа-ющими нам по тем или иным параметрам, чтобы убедиться в своей компетентности.
Социальные потребности
Потребности, связанные с определенными аспектами социаль-ного поведения — например, потребность в дружбе, потребность в одобрении окружающих или стремление к власти.
Социальный конструкционизм
Теория, возникшая из критики более ранних взглядов на чело-веческое поведение, основанных на идее рациональной, самодос-таточной личиости. Сторонники социального конструкционизма утверждают, что мы не можем понять причины человеческого по-ведения, если смотрим из этой перспективы. Люди рассматрива-ются как продукт своей культурной и личной истории, а также не-посредственного социального контекста.
Согласно теории социального конструкционизма, вместо того чтобы ограничивать исследования попытками установить схемы индивидуального поведения, мы должны изучать отношения меж-
310
с
ду людьми, образующие внутренний мир субъективного опыта. Это подразумевает отход от традиционных эксперименталъиых методов исследований с обработкой количественных данных, и более широкое применение качествеииых методов.
Социальный контроль
Одна из дисциплин социалъиой психологии. изучающая воздей-ствие социальной среды на человеческое поведеиие. Возможности (по крайней мере, теоретические) кажутся почти безграничными. Использование методов иодкрешеиия, убеждения и пропаганды предоставляет возможность для контроля над поведением других людей. В определенном смысле, социальный контроль можно рас-сматривать как окончательную цель всей научной психологии, хотя эта идея не особенно радует многих психологов. Концепция социального контроля поднимает много этических вопросов — в частности, при терапии анормалышго поведеиия (см. также Этыка и Социалыю значимые исследоваиия).