АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Пермский государственный университет»
Кафедра общей и клинической психологии
Отчет по прохождению производственной практики в кадровом агентстве «Нужные люди»
Выполнила студентка 4 курса группы философско-социологического факультета специальности «Психология»
В.В. Лежнина
Руководитель практики:
старший преподаватель кафедры общей и клинической психологии
Т.А. Иванова
Кафедральный руководитель практики: ассистент кафедры общей и клинической психологии
Н.В. Колесникова
Руководитель практики на предприятии:
Н.С. Мартьянова
Пермь, 2010
Содержание
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Индивидуальная программа производственной практики…………………………………………………………………….…4
2. Описание организации, ее структуры, задач, роли и места психолога в ней……………………………………………………………………………..6
3. Календарный план производственной практики……………………………….7
4. Отчет об освоенных видах деятельности…9
5. Дневник производственной практики…………………………………………..12
6. Обобщение видов деятельности….18
7. Рефлексивный отчет……………………………………………………………..19
Заключение……………………………….20
Список использованной литературы…………………………………………….21 Характеристика-отзыв о работе студента-практиканта………………………………………22
Приложения………………………………………………………………………23
Производственная практика является одной из неотъемлемых частей подготовки квалифицированных специалистов всех специальностей, в том числе и психологов. Во время прохождения практики происходит закрепление и конкретизация результатов теоретического обучения, приобретение студентами умения и навыков практической работы по избранной специальности и присваиваемой квалификации.
Основной целью производственной практики является практическое закрепление теоретических знаний, полученных в ходе обучения. Основным результатом данной работы является отчет о прохождении практики, в котором собраны все результаты деятельности студента за период прохождения практики. Основная цель написания мною отчета по практике - это изложение в содержательной форме выполненных мною заданий, таких как: закрепление знаний, полученных при изучении дисциплин специализации, развитие практических умений и навыков самостоятельной работы в организации, изучение основных нормативно-правовых документов, относящихся к компетенции данной организации.
Базой для прохождения практики служило кадровое агентство «Нужные люди», профилем которого является подбор персонала всех уровней.
1. Индивидуальная программа производственной практики
Я, Лежнина Виктория Вадимовна, проходила производственную практику в кадровом агентстве «Нужные люди», в качестве помощника специалиста по подбору персонала.
Кадровый центр «Нужные люди» создан в 2004 году и включает ООО «Кадровое агентство «Нужные люди» и НОУ «Учебный центр «Нужные люди». Адрес центра - ул. Революции, 8 (см. Приложение 1).
Кадровое агентство «Нужные люди» является агентством широкого профиля, специализируется на поиске и подборе персонала, а также оказывает дополнительные услуги:
- Профориентация;
- Аутплейсмент - работа с сокращенным персоналом[1];
- обучение и развитие персонала;
- оценка и диагностика персонала;
- Проведение семинаров, тренингов (в рамках НОУ «Учебный центр «Нужные люди»);
- Кадровый аудит и консалтинг;
Моим непосредственным руководителем в рамках практики была Мартьянова Наталья Сергеевна, заместитель генерального директора кадрового центра «Нужные люди». Ее квалификация – менеджмент организации, подбор и управление персоналом. Она обучала меня технологиям, рассказывала о специфике работы к кадровом агентстве, отвечала на мои вопросы. Также курировала практику менеджер-психолог, специалист по подбору персонала Унжакова Ольга Сеттаровна.
Научным руководителем и куратором практики была Иванова Татьяна Александровна, кандидат психологических наук, старший преподаватель кафедры общей и клинической психологии. Она обеспечивала меня необходимой информацией по моим правам и обязанностям, как практиканта и по оформлению отчета о прохождении практики.
Перед нами стояли следующие задачи (со стороны кафедры Общей и клинической психологии и со стороны кадрового агентства), по итогам практики каждую из которых мы считаем выполненной:
1. Наблюдение за деятельностью специалистов на предприятии.
2. Анализ своей деятельности по прохождению практики.
3. Обучение современным технологиям работы с кадрами.
4. Применение теоретических знаний на практике.
Основным местом моего прохождения практики был офис кадрового агентства «Нужные люди», находящийся на ул. Революции, 8. Я работала в кабинете с заместителем генерального директора Мартьяновой Н. С. и специалистом по подбору персонала Унжаковой О. С. Мне было предоставлено рабочее место, оборудованное компьютером (отдельный стол), телефон для звонков. Непосредственно в этом кабинете проводятся собеседования с соискателями, происходит бо́льшая доля работы агентства с персоналом.
2. Описание структуры организации, роли и места психолога в ней.
Общество с ограниченной ответственностью Кадровое агентство «Нужные люди» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Кадровое агентство «Нужные люди» располагается по адресу; ул. Революции, 8. Директор – Хайтина Ольга Анатольевна.
Организационная структура кадрового агентства определена целью ее деятельности (см. Приложение 2).
Руководитель имеет в собственном подчинении сотрудников организации. Квалификация и образование сотрудников – высшее, специализация: управление кадровым менеджментом, основы маркетинга, экономическая, психологическая, юридическая.
Сотрудник по подбору персонала должен знать психологию, трудовое законодательство, основы маркетинга, кадровый менеджмент (Должностную инструкцию специалиста по кадрам см. Приложение 7). Должен обладать умением структурировать и анализировать информацию, общаться с людьми на профессиональном уровне. Должен обладать коммуникабельностью, выдержкой, доброжелательностью.
Психолог-консультант выполняет следующие функции:
- формирование базы данных кандидатов на должность;
- прием резюме, регистрация, проведение телефонного собеседования, краткое консультирование;
- ведение переговоров с заказчиками, прием заказа, подготовка договора на выполнение заказа;
- проведение собеседований с соискателями, отбор наилучшего кандидата на открытую вакансию;
- профориентация и аутплейсмент.
3. Календарный план производственной практики
Согласно календарному плану, предоставленному деканатом Философско-социологического факультета, на практику в общем было затрачено 240 часов, распределенных на 42 календарных дня, 27 из которых были рабочими непосредственно на предприятии.
Сроки прохождения практики – со 2 сентября по 13 октября 2010 г.
Календарь практики может быть разделен на следующие этапы:
1. 2 сентября – 5 октября 2010 г. – работа на предприятии.
2. 6 октября – 13 октября – написание, оформление и сдача отчетов.
3. 14 октября – конференция по итогам прохождения практики.
|
| Кол-во часов | Вид деятельности |
| 02.09 | 2 | Знакомство с агентством, коллективом, рабочим местом. |
| 1 | Изучение истории агентства. | |
| 3 | Ознакомление с методиками, используемыми в работе. | |
| 02.09-12.09 | 15 | Сбор и изучение литературы, посвященной психологии кадрового отбора и методам работы кадрового агентства: -работа с учебными пособиями и профессиональной литературой - с периодическими изданиями - поиск в сети Интернет - структурирование полученного материала |
| 02.09-10.09 | 10 | Работа с литературой по методам психодиагностики. |
| 03.09 | 3 | Обучение обязанностям практиканта. |
| 03.09-05.10 | 20 | Обработка результатов тестов, выполненных соискателями. |
| 03.09-05.10 | 31 | Присутствие на собеседовании с соискателями. |
| 03.09-05.10 | 3 | Обсуждение со специалистом-психологом результатов собеседований с соискателями. |
| 06.09-13.09 | 5 | Изучение литературы, в частности, по типологии «Соционика». |
| 06.09-17.09 | 15 | Работа с базой данных соискателей: обновление данных резюме соискателей. |
| 07.09-20.09 | 17 | Обзвон соискателей методом «холодных звонков». |
| 08.09-10.09 | 5 | Изучение материалов, представленных агентством, об особенностях работы психолога в кадровой службе. |
| 10.09 | 1 | Обсуждение с руководителем практики перспектив работы в кадровой службе |
| 14.09-28.09 | 15 | Написание характеристик соискателей по результатам теста "Соционика" |
| 14.09 | 1 | Обсуждение с руководителем практики итогов за две недели практики на предприятии |
| 15.09-22.09 | 5 | Изучение литературы по методам работы в службе персонала на предприятии |
| 16.09-29.29 | 8 | Сбор и подготовка информации для отчета: приложений, описательной части. |
| 20.09-05.10 | 12 | Присутствие на профориентационных консультациях. |
| 20.09-05.10 | 20 | Работа с базой данных соискателей. |
| 20.09, 29.09 | 3 | Обсуждение с руководителем проведенных профориентационных бесед. |
| 24.09-01.10 | 8 | Наблюдение за составлением резюме соискателя. |
| 30.09-04.10 | 10 | Беседы с соискателями по телефону. |
| 30.09-05.10 | 2 | Обсуждение с руководителем практики особенностей работы психолога в кадровой службе, перспектив трудоустройства после окончания обучения. |
| 01.10-05.10 | 15 | Написание отчета о прохождении практики, обсуждение его с руководителями практики. |
| 05.10 | 4 | Обсуждение результатов прохождения практики на предприятии с руководителем практики с принимающей стороны и с психологом-специалистом по подбору персонала с принимающей стороны. |
| 14.10 | 2 | Конференция по производственной практике |
| Итого | 240 |