Ñàìå êåðіâíèê ñòâîðþє â êîëåêòèâі ïîòðіáíèé òîí ñïіëêóâàííÿ. Öå çíà÷èòü, ùî â êîëåêòèâі ìàþòü ðîçìîâëÿòè ñïîêіéíî, êîðåêòíî, ââі÷ëèâî, ìàє ïàíóâàòè àòìîñôåðà äîáðîçè÷ëèâîñòі і âçàєìîïîâàãè. ßê ñâіä÷àòü ñîöіîëîãè, â îáðàæåíîї, âèâåäåíîї ç ðіâíîâàãè ëþäèíè ïðîäóêòèâíіñòü ïðàöі ïîìіòíî çíèæóєòüñÿ. Òðàâìóє ïðàöіâíèêіâ і ìàíåðà êåðіâíèêà áàãàòîçíà÷íèì òîíîì âèêëèêàòè їõ íà ðîçìîâó äî ñåáå. Ïіñëÿ ïî÷óòîї ïî òåëåôîíó ôðàçè «Çàéäіòü äî ìåíå» áàãàòî ëþäåé ó ãëèáèíі äóøі âіä÷óâàþòü õâèëþâàííÿ, ÷åêàþ÷è íåïðèєìíîї ðîçìîâè. Òîìó, çàïðîøóþ÷è äî ñåáå ëþäèíó, âèñîêîïðîôåñіéíèé êåðіâíèê õî÷à á êіëüêîìà ñëîâàìè ïîïåðåäèòü ïðî òåìó ìàéáóòíüîї ðîçìîâè. Êîæíå äîðó÷åííÿ, çàâäàííÿ, ñïðàâà òèì êðàùå çðîçóìіëі, ÷èì êîðîòøå âîíè âèêëàäåíі; ïîòðіáíî çàâæäè, äå ëèøå ìîæëèâî, áåç âòðàò äëÿ çìіñòó êîðèñòóâàòèñÿ çàãàëüíîïðèéíÿòèìè і çðîçóìіëèìè ñëîâàìè.
54. Запишіть традиційні мовленнєві формули прохання на адресу посадових осіб, складаючи тексти таких заяв:
à) ïðî äîïóñê äî ñêëàäàííÿ åêçàìåíіâ;
á) ïðî íàäàííÿ âіäïóñòêè;
â) ïðî çâіëüíåííÿ ç ðîáîòè;
ã) ïðî ïîíîâëåííÿ íà ïîñàäі.
55.
Попрацюйте в парах. Використовуючи етикетні мовленнєві формули, складіть і розіграйте за особами діалог (8–12 реплік) відповідно до однієї зподаних ситуацій.
Ситуація 1. Ви хочете влаштуватися на роботу, прийшли на прийом до директора підприємства. Вас запросили до кабінету. Зайдіть, привітайтеся, відрекомендуйтеся, підтримайте розмову.
Ситуація 2. Ви голова профспілкового комітету. До Вас прийшов працівник. Прийміть його, з’ясуйте, що його хвилює, допоможіть у вирішенні проблеми.
Ситуація 3. Ви керівник установи. В установі є вакантне місце. Ви ведете розмову з претендентом на це місце.1. Мовленнєвий етикет – це усталені мовні звороти, які використовують у певних життєвих ситуаціях і які відповідають національним культурним традиціям. 2. В українській мові вироблено чимало етикетних мовленнєвих формул, які використовуються в різних життєвих ситуаціях. |
56. Мікрофон. Продовжте фрази.
1. Îïðàöþâàâøè òåìó «Êóëüòóðà ìîâëåííÿ. Ñïіëêóâàííÿ», ÿ çðîçóìіâ (çðîçóìіëà), ùî...
2. Íàéñêëàäíіøèì ïіä ÷àñ îïðàöþâàííÿ ìàòåðіàëó äëÿ ìåíå áóëî...
3. Ñâîї çíàííÿ ç òåì ðîçäіëó ÿ á îöіíèâ (îöіíèëà) íà...
57. Тест для самоперевірки.
1. Ðіâíі ìîâíîї ñèñòåìè çàïèñàíî â ðÿäêó:
À àóäіþâàííÿ, ÷èòàííÿ, ãîâîðіííÿ, ïèñüìî;
Á çâóê, ìîðôåìà, ñëîâî, ðå÷åííÿ;
 îðôîãðàôіÿ, ïóíêòóàöіÿ, îðôîåïіÿ, ñëîâîòâіð; à ôîíåòè÷íèé, ìîðôåìíèé, ëåêñè÷íèé, ñèíòàêñè÷íèé.
2. Ìîâëåííєâèé åòèêåò – öå:
À ñóêóïíіñòü ðå÷åíü, îá’єäíàíèõ ó òåìàòè÷íó öіëіñíіñòü çà ïðàâèëàìè ïåâíîї ìîâíîї ñèñòåìè;
Á ïðàâèëà ìîâëåííєâîї ïîâåäіíêè, ïðèéíÿòі íàöіîíàëüíèì êîëåêòèâîì ìîâöіâ;
 îáìіí іíôîðìàöієþ, ïåðåäà÷à її îäíієþ ëþäèíîþ іíøіé; à ïðàâèëà âæèâàííÿ ñëіâ.
3. Âèêîðèñòàííÿ ðіçíîìàíіòíèõ ìîâíèõ çàñîáіâ, óíèêíåííÿ íåâèïðàâäàí îãî ïîâòîðåííÿ ñëіâ, îäíîòèïíèõ ñèíòàêñè÷íèõ êîíñòðóêöіé є îçíàêîþ:
À òî÷íîñòі ìîâëåííÿ;
Á âèðàçíîñòі ìîâëåííÿ; Â áàãàòñòâà ìîâëåííÿ;
à ëîãі÷íîñòі ìîâëåííÿ.
4. Äî íåâåðáàëüíèõ çàñîáіâ ñïіëêóâàííÿ íàëåæàòü:
À ìіìіêà і æåñòè;
Á ìîðôåìè і ñëîâà;
 ñëîâîñïîëó÷åííÿ і ðå÷åííÿ; à òåêñò і ñêëàäíå ñèíòàêñè÷íå öіëå.
5. Ïîòðåáóє ðåäàãóâàííÿ ðå÷åííÿ: