Наконец, существует "синтетическая" теория, которая пытается объединить две вышеназванные "крайние" концепции. Я, как представитель синтетической теории, вижу позитивный вклад "теории черт" в том, что она попыталась описать качества, присущие харизматическому лидеру и тем самым помогла более детально разобраться в этом феномене.
Все качества, которыми обычно наделяют харизматического лидера, я объединил в группы.
. Коммуникативный потенциал
Харизматический лидер ≈ это, прежде всего, обаятельный, общительный и уверенный в себе человек.
Обаяние. Коммуникативный стиль харизматического лидера включает следующие характеристики: пленительный тембр голоса, богатство интонаций, прямой и открытый взгляд, воодушевленное выражение лица, усиливающие впечатление жесты и позы, приветствие рукопожатием и т.д.
Уверенность в себе. Лидер демонстрирует уверенное поведение, поскольку он убежден в своей правоте и не сомневается в том, во что он верит. Эта уверенность передается его последователям.
Личное влияние. Харизматические лидеры обладают отличными навыками ведения дискуссии и убеждения, техническими знаниями и способны добиваться изменений установок, поведения и эмоций своих последователей [5]. Харизматический лидер ≈ это человек, способный доминировать, человек, поведение, слова и поступки которого эмоционально заражают окружающих. Иногда в качестве важных коммуникативных характеристик указываются честность и прямота, его слова не расходятся с делами.
. Мотивационный потенциал
Уверенность харизматического лидера не возникает на пустом месте. Его уверенность ≈ это выражение его глубокой потребности изменить окружающий мир и знания того, как это сделать.
Часто харизматическому лидеру приписывают высокое желание быть лидером и высокую потребность во власти. Однако одного желания быть лидером не достаточно. Более того, истинный харизматический лидер не стремится в лидеры. Точнее, лидерство не является для него самоцелью. Лидерство является для него средством достижения других целей. Цель всей деятельности лидера ≈ преобразование окружающего мира.
С одной стороны, действительно, лидер испытывает высокую потребность во власти, он стремится влиять на людей и вести их за собой. Но одновременно с этим он готов брать на себя ответственность за своих последователей, поскольку его интересует не власть сама по себе, власть как инструмент для осуществления преобразований.
Поэтому необходимое условие для харизматического поведения ≈ ощущение своей миссии в этом мире. Если человек чувствует эту миссию, чувствует что он может что-то изменить в этом мире и знает, как это сделать, то лидерство и власть сами приходят к нему, потому что его начинают воспринимать как харизму.
Предвидение. Включает в себя (1) ясное представление о будущем, (2) уверенность в правильности своего видения будущего, (3) умение ярко и заразительно сформулировать свое видение будущего, (4) внушение своим последователям уверенности в реализации данного предвидения. Лидер всем своим поведением говорит: "Мы справимся с этой сложной задачей!" Это вдохновляет его последователей, будит в них надежду и веру в успех дела. Кроме этого предвидение оказывает влияние на отношение к деятельности: "Мы не продаем цветы, мы продаем красоту".
Сообщение "ключей". Четкое формулирование задач ≈ того, что и как должно быть сделано для достижения общей цели. Максимальное прояснение и проговаривание информации по выполнению задания. Обращение к рациональному и интеллектуальному потенциалу последователей.
Энергетический потенциал. Для достижения своих целей харизматический лидер должен тратить много времени и усилий. Поэтому еще одним обязательным компонентом харизматического лидерства является сильный тип темперамента. Отсюда ≈ присущая харизматическим лидерам высокая работоспособность и стрессоустойчивость, инициативность и энергичность, смелость и предприимчивость, мужество и настойчивость, надежность и ответственность, независимость и свобода.
Интеллектуальный потенциал. Безусловно, неплохо, если лидер обладает высоким уровнем интеллекта. Он должен собирать, обрабатывать и интерпретировать большие объемы информации, предвидеть последствия своих действий.
Креативность. Решения, которые принимает харизматический лидер, не должны быть стандартными. Главное, чтобы эти решения были успешными.
Навыки и знания. Лидер обладает большим количеством знаний и навыков, которые необходимы его подчиненным для достижения общих целей. Благодаря этому он может выступать в роли учителя.
Социальное окружение Кроме этого существует еще один компонент, без которого не может существовать ни один харизматический лидер. Этот компонент не относится к характеристикам самого лидера, а принадлежит исключительно окружающему миру. Ни один лидер не смог бы стать лидером без соответствующего социального окружения, то есть без людей, которые нуждаются в нем. Последователи харизматического лидера идентифицируют себя с ним и его миссией, выказывают крайнюю лояльность и уверенность в нем, воспринимают его ценности, воспроизводят его поведение и оценивают себя сквозь призму отношений с лидером.
Можно сказать, что харизматический лидер приходит тогда, когда в обществе появляется необходимость в нем. Поэтому к ситуациям, благоприятным для проявления харизматического лидерства, относятся социальные кризисы, приводящие к глубинной неудовлетворенности людей положением дел в обществе и вызывающие потребность в серьезных изменениях.
Благодаря перечисленным выше компонентам харизматический лидер способен внушить благоговение подчиненным; его точку зрения другие люди находят неоспоримой; оказывая воздействие на своих последователей, харизматический лидер может добиться от них деятельности, превосходящей все ожидания; он способен собрать вокруг себя группу людей, которые разделяют его мировоззрение, преданны ему и его миссии.
Лидер ≈ это человек, который может убедить других людей отложить на время свои собственные интересы и заняться достижением общей цели, которая важна для свободы и благосостояния группы [6].
Расширенная версия теории лидерства признает и тот факт, что харизматическое лидерство имеет и свои темные стороны Харизматических лидеров обычно представляют как сказочных героев, однако, как показывает таблица, им нередко свойственны и определенные аморальные качества [7]..
| Этичные характеристики | Неэтичные характеристики |
| Использует власть для служения другим | Использует власть только в личных интересах и ради выгоды |
| Соотносит свое видение ситуации с потребностями и ожиданиями последователей | Продвигает свое личное видение ситуации |
| Учитывает и воспринимает критику | Занимается цензурой критических замечаний и противоположных мнений |
| Стимулирует последователей к независимому мышлению и критическому восприятию мнения лидера | Требует безусловного принятия собственных решений |
| Открытая двухсторонняя коммуникация | Односторонняя коммуникация |
| Наставляет, развивает и поддерживает подчиненных; делит признание с другими | Нечувствителен к потребностям подчиненных |
| Опирается на внутренние моральные стандарты для удовлетворения организационных и общественных интересов | Ориентируется на условные внешние моральные стандарты для удовлетворения собственных интересов |
В социальной психологии сложилось также представление о том, что харизматическое лидерство является частью более широкого понятия преобразующего лидерства. Интервью, которые провели Тичи и Деванна с менеджерами высшего звена крупнейших компаний, обнаружило, что эффективным преобразующим лидерам присущи следующие качества Они считают себя носителями перемен.
1. Они обладают смелостью и мужеством.
2. Они верят в людей.
3. Ими движут фундаментальные ценности.
4. Они всю жизнь учатся.
5. Они способны справляться со сложностями, неопределенностью и двусмысленностью.
6. Они обладают видением перспективы.
II СОЦИОЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ ЛЮДЕЙ “С БОЛЬШОЙ БУКВЫ”.
2.1 Александр Великий
В древние времена высокий рост ассоциировался с превосходством, возможно, потому, что такие люди имели преимущества в рукопашном бою и их обычно выбирали военачальниками. Александр был ниже среднего роста. Когда он впервые сел на трон Кира Великого, слуги были вынуждены заменить скамеечку для ног столом.
Но у Александра все же были физические качества ,позволяющие отнести его к разряду гениальных лидеров. На его портретах выделяются большие, сверкающие глаза. Он явно был способен убедительно говорить, возбуждая в людях нужные ему чувства. Его энтузиазм и энергия, казалось, были безграничны. Добавьте к этому царское происхождение и бесконечную череду успехов, и станет нетрудно понять, почему от этого молодого человека словно исходила божественная аура. Но, по сути, в основе этого были его необычайные способности лидера.