Следует отметить, что существует направление исследований, данные которых свидетельствуют о неоднозначности взаимосвязи между негативным опытом, получаемым ребенком в первичной семье, и замедлением развития эмпатии у него. В этих исследованиях доказывается, что небольшое количество дистрессирующих жизненных ситуаций, пережитых в детстве, при их высокой субъективной значимости положительно влияют на развитие эмпатии. В то же время, увеличение числа дистрессирующих субъективно значимых детских ситуаций замедляет развитие способности к эмпатическому реагированию [26].
Н.С. Курек также уделяет внимание рассмотрению видов отношений, преобладающих в родительской семье, которые обусловливают нарушение эмоционального общения между детьми и родителями и приводят к искажению восприятия эмоций и чувств партнера по общению у детей [8]. В ряд таких отношений входят отношения подавления, манипулирования, навязывания, контроля и т.д. Результаты исследования доказали, что деформация эмпатии у детей проявляется в снижении точности распознания отрицательных эмоций родителей, что, по мнению Н.С. Курек [8], несет защитную функцию, предохраняет ребенка от осознания негативных отношений к нему со стороны взрослых.
В анализе взаимосвязи содержания системы отношений взрослого человека и его эмпатических особенностей, в первую очередь, делается акцент на исследовании особенностей отношений к объекту эмпатии и отражающихся в них социальных потребностях индивида. С одной стороны, существует мнение, что влияние отношений субъекта к объекту эмпатии будет проявляться только в сходстве мо
дальности и знака оценок, переживаний и отношений к происходящему, не влияя на глубину и уровень развития эмпатии [14]. С другой стороны, считается, что неподдельный интерес, понимание значимости и ценности личности другого, не допускающие отчужденности и безразличия в адрес переживаний другого, способствуют проявлению эмпатии. Отношения к другому, включающие отчужденность и безразличие к личности партнера, снижают эффективность эмпатии [13, 14, 20].
Наибольшее внимание при анализе социальных потребностей, влияющих на проявление эмпатии, уделяется потребности в самоутверждении. Понимание роли названной потребности различно. Так, А.А. Рояк [17] полагает, что доминирование потребности в самоутверждении в ряду социальных потребностей оказывает влияние на снижение частоты проявления эмпатии. Противоположную точку зрения высказывает немецкий психолог P. Borkenau [21]. По его мнению, преобладание потребности в самоутверждении может активировать развитие эмпатии, если индивид преследует цель получить самоутверждение через социально одобряемый и моральный поступок.
Таким образом, исследователи, придерживающиеся данного подхода, видят взаимосвязь между эмпатией и системой отношений в том, что отношения, исключающие насилие и содержащие любовь, доверие, уважение к другому, выступают определяющим фактором, способствующим развитию и проявлению эмпатии. Низкое развитие эмпатии и невысокая частота случаев эмпатического реагирования обусловлены как собственными негативно окрашенными отношениями в адрес других, так и таковыми со стороны значимых других. В таких ситуациях неточное понимание переживаний окружающих защищает индивида от сильных эмоциональных потрясений.
Данный вывод дополняется проведенным нами ранее исследованием [10], в котором проверялась гипотеза о том, что между субъектами затрудненного и незатрудненного
общения, отличающимися типом структуры отношений к другому, существуют различия в уровне развития эмоциональной, когнитивной и поведенческой компонент эмпатии. Результаты доказывают, что маскулинизация способов общения, сопровождающаяся увеличением количества негативно окрашенных видов отношений в ядре структуры отношений субъекта общения, обусловливает* 1) снижение способности к эмоциональному отклику и усиление несоответствия знака переживаний субъекта и объекта эмпатии; 2) увеличение инверсии точности распознания негативных эмоциональных состояний у женщин и позитивных эмоциональных состояний у мужчин; 3) усиление неадекватности выражения невербальных реакций на переживания партнера. С другой стороны, феминизация способов общения, сопровождающаяся увеличением позитивно окрашенных отношений в ядре структуры отношений субъекта общения, обусловливает: 1) увеличение соответствия и снижение несоответствия знака переживаний субъекта и объекта эмпатии; 2) рост точности распознания разномодальных эмоциональных состояний объекта эмпатии; 3) рост адекватности выражения вербальных и невербальных реакций на переживания партнера.
К данной группе исследований также относится ряд работ, выполненных в рамках тендерного подхода. Здесь особое внимание уделяется рассмотрению изменений характеристик личности в ситуации взаимодействия между мужчинами и женщинами. В работах подчеркивается, что у мужчин снижается точность и выраженность эмпатии, если взаимодействующая с ним женщина не приемлет подчинения, стремится к власти, не показывает своих переживаний, отличается нечувствительностью. Напротив, изменение названных параметров эмпатии у женщин наблюдается в том случае, когда партнер-мужчина стремится к иерархии в отношениях, у него присутствует такая черта, как доминантность и он пытается насильно завладеть вниманием собеседницы.
Таким образом, результаты рассмотренных выше исследований позволяют заключить, что изменения в характеристиках эмпатии могут быть обусловлены: 1) переживаниями партнера, вызывающими фрустрацию и дискомфорт; 2) степенью соответствия эмоциональных состояний субъекта и объекта эмпатии; 3) модальностью эмоциональных переживаний партнера; 4) агрессивностью и использованием деструктивных действий партнером; 5) комбинацией способов интерпретации выразительного поведения другого; 6) модальностью и направленностью отношений к другому как со стороны субъекта эмпатии, так и со стороны его партнера; 7) тендерными характеристиками субъекта и объекта эмпатии; 8) уровнем развития эмоциональной, когнитивной и поведенческой составляющих эмпатии.
В первую очередь, под влиянием перечисленных социально-психологических факторов изменяются такие характеристики эмпатии, как степень точности, степень ограниченности, знак, интенсивность, ситуативность эмпатии.
Феномен «сворачивания» эмпатии в ситуациях затрудненного общения
С целью описания феномена «сворачивания» эмпатии в ситуациях затрудненного общения было осуществлено специальное исследование [10]. В нем рассматривался вопрос о направлениях изменений интегральных характеристик эмпатии (точность-инверсия, устойчивость-ситуативность, ограниченность-безграничность) в ситуациях затрудненного взаимодействия, отличающихся модальностью, полом партнера, задачами взаимодействия. В исследовании использовалось два вида ситуаций затрудненного взаимодействия: один вид — это ситуации, в которых первый партнер препятствует достижению цели, фрустрирует социальные потребности другого, отказывая ему, ограничивая, оскорбляя и обвиняя его, а второй партнер — это субъект затрудненного общения. Второй вид ситуаций — это ситуации, в которых первый партнер препятствует достижению цели, фрустри
рует социальные потребности другого, отказывая ему, ограничивая, оскорбляя и обвиняя его, а второй партнер — это субъект незатрудненного общения. Далее каждый вид ситуаций затрудненного взаимодействия подразделялся нами в зависимости от ответных действий партнера на возникшие затруднения. В одном случае ответным действием было усиление возникших трудностей, мешающих достижению целей, а во втором — их уменьшение. Каждый из подвидов ситуаций был разделен на основе модальности ситуации, определенной действиями первого партнера, на ситуации: «ограничения», «оскорбления», «обвинения», «отказа». В качестве показателей эмпатической реакции в ситуации затрудненного взаимодействия рассматривалась выбранная субъектами затрудненного и незатрудненного общения экспрессия. В качестве показателей проявления интегральных характеристик эмпатии в ситуациях затрудненного взаимодействия рассматривались следующие: 1) инверсия эмпатии, определяемая по количеству ответов с прямо противоположным содержанием от заданного экспериментатором направления регуляции ситуаций затрудненного взаимодействия; 2) точность эмпатии, определяемая по количеству ответов, адекватных заданному экспериментатором направлению регуляции ситуаций затрудненного взаимодействия, 3) ситуатив-ность — устойчивость эмпатии, определяемая по количеству ситуаций затрудненного взаимодействия, в которых получены адекватные ответы в соответствии с направлением регуляции ситуаций затрудненного взаимодействия, заданным экспериментатором; 3) безграничность — ограниченность эмпатии, определяемая по количеству адекватных ответов в соответствии с направлением регуляции ситуаций затрудненного взаимодействия, заданным экспериментатором, в зависимости от пола объекта эмпатии и модальности ситуаций затрудненного взаимодействия.
Результаты исследования свидетельствуют о том, что в процессе регуляции ситуаций затрудненного взаимодействия в направлении уменьшения возникших трений и по
иска согласия во взаимодействии, субъекты затрудненного общения демонстрируют* 1) инверсные формы эмпатии; 2) ситуативность эмпатии; 3) ограниченность эмпатии в ситуациях «обвинения» и «ограничения», если партнером по взаимодействию является женщина, и в ситуациях «отказа», когда партнер по взаимодействию мужчина; 4) средний уровень безграничности эмпатии в ситуациях «обвинения» и «оскорбления», если партнером по взаимодействию выступает мужчина. В отличие от субъектов затрудненного общения, субъекты незатрудненного общения, пытаясь снять возникшие трения, преодолеть разногласия и барьеры на пути к достижению цели, демонстрируют; 1) высокий уровень точности эмпатии; 2) устойчивость и 3) безграничность проявления эмпатии независимо от модальности ситуаций и пола партнера по взаимодействию. В целом, субъекты затрудненного общения отличаются от субъектов незатрудненного общения: 1) степенью инверсии эмпатии; 2) уровнем точности эмпатии; 3) уровнем ситуативности эмпатии; 4) уровнем ограниченности эмпатии в ситуациях затрудненного взаимодействия любой модальности и независимо от пола партнера по взаимодействию.