тии, под которой они понимали способность индивида к оценке перспективы происходящего с другим человеком и к ориентации на эту перспективу, отрицательно коррелирует с выбором конфликтных стратегий взаимодействия и такой чертой личности, как агрессивность. Способность ориентироваться на перспективу положительно коррелирует со склонностью субъекта конструктивным образом решать конфликтные ситуации. В ситуации очень высокой или очень низкой степени вероятности проявления агрессии, способность индивида к оценке перспективы не может предотвратить или затормозить собственные агрессивные действия. Только в случае, когда степень вероятности осуществления деструктивных действий приближается к неким средним величинам, когнитивная эмпатия может выступать как механизм торможения агрессии.
Анализ роли эмоциональной и когнитивной сторон эмпатии в связи со склонностью к насилию был проведен в других работах. В этих исследованиях в качестве испытуемых выступали преступники и люди, отличающиеся высоким уровнем агрессивности. В них получены сведения о том, что склонность к насилию связана с нарушением эмоциональной и когнитивной компонент эмпатии. Эти нарушения выражаются в деформации способности распознавать и подражать мимике других людей, в неумении испытывать те же переживания, которые испытывают другие люди. Низкий уровень развития эмоциональной и когнитивной эмпатии наряду с другими факторами обуславливает наличие агрессивных тенденций в поведении личности [27].
Несколько противоположные по содержанию выводы о связи эмпатии и насильственных тенденций во взаимодействии приводятся в работе, посвященной анализу психологических особенностей садистов [22]. В исследовании Дается описание способности к эмпатии садистов, которая выражается в достаточно развитом умении представлять себе страдания и переживания жертвы, которое необходимо преступнику для совершения преступления. Автор объясняет существование этого факта той формой эмпатии,
которой обладают садисты. Речь идет о примитивном уровне развития эмпатии, на котором еще нет четкой границы между собственными переживаниями и автономными переживаниями другого. Это, так называемая, эгоистическая эмпатия.
Таким образом, эмпатия выполняет: 1) коммуникативные, регулятивные эмотивные, социально-перцептивные функции в процессе общения; 2) эмпатия опосредует личностное развитие участников общения — снимает эмоциональный дистресс, помогает субъекту эмпатии ориентироваться в ситуации и адаптироваться к партнеру по взаимодействию; 3) способствует подтверждению, самораскрытию, поддержке и облегчению страданий объекта эмпатии; 4) эмпатия может выполнять функцию сдерживания агрессии личности, если она имеет высокий уровнем развития (например, просоциальная эмпатия). Если же уровень развития эмпатии отличается примитивностью, субъект не способен в эмоциональном отклике на переживания других, не способен прогнозировать действия другого и распознавать его эмоциональные состояния, то эмпатия теряет функцию предотвращения агрессии. В этом случае она бессильна.
Представление об эмпатийной личности
Эмпатийным человеком можно назвать индивида, у которого эмпатия отличается сбалансированностью и высокой степенью выраженности ее эмоциональных, когнитивных и поведенческих компонентов. Эмпатийный человек характеризуется развитым умением чувствовать, распознавать и предвидеть эмоциональные состояния других, выражать свое сочувствие в действиях, направленных на усиление благополучия людей. Описывая личностные черты человека, с высоким уровнем развития эмпатии, исследователи указывают на ценностные и мотивационные установки такого индивида. Ими отмечается, что эмпатичный человек отличается от других людей позитивным видением окружа
юших, у него позитивная система отношений к другим, преобладает направленность на партнера по общению, и он умеет стать на его точку зрения. Например, известно, что эмпатийные лидеры студенческих групп умеют быстро ориентироваться во взаимоотношениях людей, без затруднений находят общий язык с другими в разнообразных ситуациях, пользуются симпатией, стремятся к демократическому стилю управления [11].
Эмпатийный человек отличается высоким уровнем развития социальных эмоций и высокой чувствительностью к моральным чувствам вины, стыда. Он также хорошо ориентируется в том, что есть верно, и что есть должно во взаимодействии с другими с точки зрения принятых общественных норм. Способность к эмпатии значимо коррелирует с такими качествами, как терпимость к недостаткам других, низкая эмоциональная уязвимость, альтруизм и открытость в общении.
Таким образом, эмпатийный человек отличается от других людей тем, что у него развиты: способность к децент-рации; позитивное видение других; быстрая ориентация в ситуациях взаимодействия; преобладание демократических и альтруистических стратегий взаимодействия. Ему присущи: открытость; сензитивность к невербальному поведению другого; чувствительность к социальным эмоциям и моральным чувствам; чуткость к нормам поведения, одобряемым обществом. Для него характерны: эмоциональная стабильность; терпимость в адрес недостатков других. Система отношений к другому эмпатийного человека включает неподдельный интерес, понимание значимости и ценности личности другого, не допускает отчужденности и безразличия в адрес переживаний другого.
Социально-психологические факторы изменения характеристик эмпатии
В исследовании D.A. Houston [25] отмечается, что различия в проявлении эмпатии обусловлены ее личностным
или ситуативным характером. Она считает, что личностная эмпатия характеризуется установкой реагировать эмпати-чески на всех. Такая эмпатия возникает в ответ на действия партнера, с которым имеется длительный опыт взаимодействия. Ситуационная эмпатия возникает в конкретных ситуациях и зависит от степени подобия эмоционального опыта субъекта и объекта эмпатии. Выраженность эмпатии будет уменьшаться в ситуациях, в которых переживания другого приводят к чувству дискомфорта и приносят ощущение уязвимости, и усиливаться в тех ситуациях, когда переживания партнера схожи с эмоциональным опытом личности.
В ряде других работ этого направления различия в эм-патическом отклике описываются на основе анализа параметров эмпатии. Так, обращаясь к знаку эмпатии, выделяют эмпатию, в которой знак переживаний субъекта и объекта эмпатии совпадает, и эмпатию, в которой знак переживаний субъекта и объекта эмпатии расходится [14]. В первом случае, субъект эмпатии испытывает грусть, воспринимая грусть объекта эмпатии — наблюдается положительный знак соответствия переживаний. Во втором случае, субъект эмпатии может испытывать зависть, реагируя на радость объекта эмпатии — наблюдается отрицательный знак соответствия переживаний. На основе других параметров различают эмпатию, характеризующуюся низкой или высокой точностью, низкой или высокой выраженностью [26].
По мнению ряда ученых [23, 24, 25, 27], модальность эмоциональных состояний партнера может обуславливать различия в точности эмпатии. Было выявлено, что участника общения с деструктивной направленностью и элементами насилия во взаимодействии характеризует дефицит способности к подражанию мимике других, особенно при восприятии счастливых и гневных лиц. D.A. Houston [25] обозначила описанные изменения эмпатии с помощью термина «ограниченность эмпатии», которая проявляется в отсутствии или снижении интенсивности эмпатии в адрес людей,
испытывающих неизвестные субъекту чувства. Например, человек, подверженный волнению, будет эмпатировать только волнующимся, а унывающий — унывающим. Данная особенность эмпатии ограничивает круг общения индивида. При встрече с людьми, переживающими незнакомые ему эмоциональные состояния, субъект может демонстрировать низкий уровень эмпатии, приводящий к возникновению трений, сбоев, конфликтов.
Следующим направлением изучения условий изменения характеристик эмпатии выступают исследования, посвященные анализу взаимосвязи между отношениями субъекта и особенностями его эмпатии. Начало исследований в этом направлении было положено А. Валлоном [4]. Он изучал проблему эмпатии с точки зрения эмоционального развития ребенка. В этой связи он подчеркивал важность проявления родителями эмоциональной близости в отношении ребенка, так как именно потребность в эмоциональном контакте преобладает на первых этапах онтогенеза и ее удовлетворение позволяет в дальнейшем ребенку научиться осознавать и разделять переживания партнера по общению, предвидеть последствия своего поведения.
В современных исследованиях делается акцент на конкретизации характеристик взаимоотношений между родителями и детьми и влиянии таковых на особенности эмпатии у детей. Например, согласно данным английских и американских психологов, в семьях, где родители поощряют выражение эмоций у своих детей, понимают их чувства, принимают участие в их делах, проявляют максимум доверия, тепла и любви, разъясняют им нравственные нормы, воспитывают моральные чувства, развиваются дети, отличающиеся высоким уровнем выраженности эмпатии [24].
О негативных факторах семейного воспитания, имеющих непосредственное отношение к замедлению и деформации развития и проявления эмпатии, свидетельствуют работы, в которых доказано, что ребенок, не получающий в семье удовлетворения потребности в самоутверждении,
и, более того, имеющий в личном опыте ситуации подвер-жения сексуальному насилию со стороны взрослых членов семьи, характеризуется низкой способностью к сочувствию и, собственно, эмпатии. Деформация эмпатии происходит в сторону снижения способности эмпатически реагировать на отдельные эмоции, проявляемые другим [12, 17, 29].