Смекни!
smekni.com

Психология личности Ермаков П Н Лабунская В А (стр. 38 из 125)


вать не может. В том случае, когда доверие к миру и до­верие к себе не взаимосвязаны, то распадается система «Человек и Мир». Поэтому главными функциями доверия выступают: функция моделирования целостности бытия; функция моделирования целостности собственной личнос­ти, функция связи человека с миром в единую систему.

Следующие функции доверия, связанные с предыдущи­ми, состоят в том, чтобы устанавливать меру соответствия своего поведения, принятого решения, целей и поставлен­ных задач, как миру, так и самому себе. Известно, что пол­ная гармония с миром и одновременно с самим собой воз­можна лишь при равновесии (соответствии) уровня доверия к миру и к самому себе. Но такая ситуация возможна лишь при уже освоенных, известных человеку видах деятельнос­ти и поведения. Она не способствует ни развитию личности, ни познанию, ни преобразованию мира. Соотношение (соот­ветствие) уровня доверия к миру и уровня доверия к себе должно находиться в состоянии подвижного равновесия. Ког­да возникает ситуация несоответствия либо миру, либо са­мому себе, человек всегда стремится к обретению его вновь. Ситуация неравновесия возникает потому что, человек по­стоянно попадает в новые для себя обстоятельства, в кото­рых требования и условия мира расходятся с его собствен­ными интересами, желаниями и возможностями.

В такой ситуации он должен сделать выбор — дове­риться условиям, требованиям, предоставляемым миром или своим собственным желаниям, потребностям, интере­сам, возможностям. Обрести равновесие, он может лишь увеличив либо уровень доверия к миру, либо уровень до­верия к себе. С этой целью он должен либо следовать за Условиями, которые предоставляет мир, либо исходить из личных интересов, личных потребностей и желаний.

И, наконец, последняя функция доверия состоит в том, что оно способствует стиранию граней между прошлым, Настоящим и будущим, соотнося временные промежутки ^изни личности, и как бы сопрягая их, создает временную


целостность. Уровень доверия, как к себе, так и к миру во многом определяется прошлым опытом успехов и неудач, которые человек учитывает, делая свой выбор. Человек не может жить без доверия в правильность и осуществимость предполагаемых поступков, поставленных целей. Если про­ектируемое будущее полностью отрывается от собственно­го прошлого опыта, предопределяющего возможности че­ловека, то его цели будут иллюзорны или фантастичны, они будут оторваны от реальности, их достижимость будет маловероятна. С другой стороны, если вероятность проек­тируемого будущего будет подвергаться сомнению в воз­можность его осуществления, то оно все равно останется иллюзорным. Таким образом, именно доверие способствует слиянию прошлого, настоящего и будущего в единый, це­лостный акт жизнедеятельности, и в этом заключается еще одна его важнейшая функция.

Итак, человек не может жить без доверия. Без него он лишается возможности познавать и преобразовывать мир. Доверие выступает условием развития, изменения самого человека, именно оно позволяет ему рисковать и испыты­вать вновь и вновь свои возможности. Доверие в жизни че­ловека выполняет фундаментальные функции, основные из которых следующие: 1) доверие выступает условием цело­стного взаимодействия человека с миром; 2) доверие осу­ществляет функцию связи человека с миром в единую сис­тему; 3) доверие способствует слиянию прошлого, настоя­щего и будущего в целостный акт жизнедеятельности;

4) доверие создает эффект целостности бытия человека,

5) доверие способствует возникновению эффекта целостно­сти личности; 6) посредством доверия устанавливается мера соответствия своего поведения, принятого решения, це­лей и поставленных задач миру и самому себе.

Личностное доверие как двухполюсная установка

Доверие к другому можно рассматривать, как частный случай доверия к миру Доверие или его отсутствие явля­


ется фундаментальным условием формирования таких вза­имоотношений между людьми, как дружба, любовь, ува­жение, вражда, ненависть. Без доверия одного человека другому трудно представить формирования отношения к нему как к авторитетной, значимой личности, без доверия не формируется внутригрупповая сплоченность, без дове­рия не возможно оказать влияние на другого, убедить его или что-либо внушить ему. Таким образом, одна из пер­вых, фундаментальных характеристик доверия заключает­ся в том, что оно выступает исходным условием межлич­ностных, внутригрупповых и межгрупповых отношений. Доверие выступает условием формирования всех видов и форм отношений людей и, одновременно, входит в каче­стве компонента во все виды и формы отношений человека к миру и к самому себе.

Во-вторых, доверие возникает тогда, когда существу­ет готовность к проявлению доверия хотя бы у одного из двух взаимодействующих людей. Такая готовность форми­руется, если другой человек является значимым, надеж­ным и безопасным партнером. Если хотя бы одно из назван­ных качеств (значимость, надежность, безопасность) отсут­ствует у партнера, то это будет существенно влиять на основные характеристики доверия (мера, глубина, тема, длительность, интенсивность и т.д.)

В-третьих, человек одновременно обращен в мир и в себя, т. е., человек, с одной стороны, доверяет миру, а с другой — самому себе. Таким образом, существует два вида Доверия: доверие другому и доверие себе как самоценному суверенному субъекту активности. Уровень доверия к себе всегда связан с уровнем доверия к другому. Тот, кто спосо­бен относиться к себе как к самоценности, как к самостоя­тельному, суверенному субъекту активности, тот способен таким же образом относиться и к другим. Тот, кто не боит­ся доверять себе, тот способен доверять и другому. Таким образом, следующей причиной возникновения доверия к Другим является доверие самому себе.


В-четвертых, доверие существует как личностная или социальная установка, как аттитюд, как эмоционально-оце­ночное отношение к другому и к самому себе. Взаимодей­ствие (гармоничное — дисгармоничное) между личностны­ми и социальными аспектами доверия, его эмоциональны­ми, оценочными, поведенческими компонентами определяет качество, дифференцированность доверия. Таким образом, следующее условие возникновения определенного качества доверия — это степень (или мера) гармоничности его соб­ственных компонентов (эмоционально-оценочных, когнитив­ных, поведенческих).

В-пятых, в каждом акте общения всегда присутствует определенное количество или мера доверия, без которой общение вообще невозможно. Выход за пределы «необхо­димой меры» доверия как по отношению к себе, так и по отношению к другим, приводит к негативным последствиям в общении. Подлинная личностная гармония заключается в умении чувствовать эту меру и в то же время быть откры­тым как миру, так и самому себе и другим людям.

В-шестых, существующий уровень, мера доверия, со­отношение его основных характеристик (эмоционально-оце­ночных, поведенческих, когнитивных) также может изме­няться в процессе самого взаимодействия под влиянием раз­личных переменных. Количество или мера доверия в об­щении определяются, с одной стороны, тем, каковы у че­ловека сложившиеся установки, аттитюды относительно до­верия другому и самому себе, что определяется культур­ными нормами и традициями общества и условиями воспи­тания. С другой стороны, тем, какими являются условия в процессе конкретного взаимодействия (кто партнер, какие у него сформировались установки на доверие, безопасен ли он, владеет ли субъектным, личностным общением, где про­текает общение, каково содержание и цели взаимодействия и т.д.). Таким образом, важной характеристикой доверия является динамичность меры доверия, которая определяет вид общения (личностное или социально-ориентированное:


диалогическое или монологическое; глубинное или поверх­ностное и т.д.) и выступает причиной его проявления к дру­гому.

В-седьмых, в каждом виде общения всегда присутствует мера взаимности доверия. Известно, что человек ориенти­руется на свое отношение к другому, что он рассчитывает на взаимность, на симметричность или конгруэнтность это­го отношения. Такое стремление человека назвал Я.Л. Ко-ломинский, один из ведущих психологов, «презумпция взаимности». Полное взаимное доверие возникает в жизни довольно редко. Человек лишь предполагает, что другой тоже испытывает по отношению к нему доверие. Эти пред­положения, как известно, жизнь часто опровергает. Несо­ответствие меры доверия партнеров (неконгруэнтность) обусловлено как личностными особенностями партнеров, на­пример, видом установок по отношению к другим людям, их ценностными ориентациями, чертами характера (подо­зрительность, агрессивность, стремление доминировать и т.д.), социально-психологическими обстоятельствами обще­ния (статусы, роли партнеров, история их отношений, сте­пень знакомства и субъективной значимости друг для друга и т.д.), так и объективными условиями взаимодействия.

В целом, лишь для взаимоотношений, с ярко выра­женным эмоционально-оценочным компонентом характерна симметричность или конгруэнтность меры доверия партне­ров (например, дружба-вражда; любовь-ненависть; уваже­ние-презрение и т.д.). В основе других видов взаимоотно­шений лежит нарушение конгруэнтности. Например, мани­пуляции одного человека другим возможны потому, что в такой паре манипулятор отличается низким уровнем дове­рия, а тот кем манипулируют, наоборот, как правило, про­являет высокий уровень доверия.