Признаки «сгорания» «эмоционального характера» - 6 показателей;
Признаки «сгорания» «когнитивно-эмоционального» характера – 1 показатель;
Признаки «сгорания» «когнитивного характера» - 6 показателей;
Признаки «сгорания» «поведенческого характера» - 2 показателя;
Признаки «сгорания» «физиологического характера» - 5 показателей.
| «Эмоц.» | «К.-эм.» | «Когн.» | «Повед.» | «Физ.» |
| 6 | 1 | 6 | 2 | 5 |
Таким образом, в группе социальных работников с выраженной психической тревожностью основными признаками «сгорания» являются проявления «эмоционального», «когнитивного» и «физиологического» характера, которые выражены в большей степени, чем у социальных работников с умеренным уровнем стресса. То есть в отличие от умеренного уровня стресса, в состоянии тревожности помимо негативных переживаний и мыслей наблюдается и ухудшение физического состояния испытуемых.
Признаки «сгорания» в подгруппе А3 (социальные работники с выраженной психической депрессией) можно представить следующим образом: Признаки «сгорания» «эмоционального характера» - 7 показателей;
Признаки «сгорания» «когнитивно-эмоционального» характера – 2 показателя;
Признаки «сгорания» «когнитивного характера» - 9 показателей;
Признаки «сгорания» «поведенческого характера» - 3 показателя;
Признаки «сгорания» «физиологического характера» - 6 показателей.
| «Эмоц.» | «К.-эм.» | «Когн.» | «Повед.» | «Физ.» |
| 7 | 2 | 9 | 3 | 6 |
В группе социальных работников с выраженной психической депрессией наиболее ярко представлены признаки «синдрома сгорания» «когнитивного характера», что позволяет нам прийти к следующему выводу: в данном состоянии значительную роль играют негативные мысли испытуемых. Также в этой группе в значительной степени выражены признаки «эмоционального» и «физиологического» характера. То есть у социальных работников в состоянии депрессии в большей степени преобладают негативные мысли, переживания, ухудшения физического состояния, чем в состояниях умеренного уровня стресса и тревожности.
Признаки «сгорания» в подгруппе В1 (практические психологи с умеренным уровнем стресса) можно представить следующим образом:
Признаки «сгорания» «эмоционального характера» - 3 показателя;
Признаки «сгорания» «когнитивно-эмоционального» характера – 1 показатель;
Признаки «сгорания» «когнитивного характера» - 1 показатель;
Признаки «сгорания» «поведенческого характера» - 0 показателей;
Признаки «сгорания» «физиологического характера» - 2 показателя.
| «Эмоц.» | «К.-эм.» | «Когн.» | «Повед.» | «Физ.» |
| 3 | 1 | 1 | 0 | 2 |
Анализируя признаки «синдрома сгорания» в группе практических психологов с умеренным уровнем стресса, мы пришли к следующему выводу: в данной группе преобладающими являются признаки «эмоционального» и «физиологического» характера, то есть негативные переживания и ухудшение физического состояния являются основными показателями умеренного уровня стресса в данной группе испытуемых.
Признаки «сгорания» в подгруппе В2 (практические психологи с выраженной психической тревожностью) можно представить следующим образом: Признаки «сгорания» «эмоционального характера» - 6 показателей;
Признаки «сгорания» «когнитивно-эмоционального» характера – 2 показателя;
Признаки «сгорания» «когнитивного характера» - 4 показателя;
Признаки «сгорания» «поведенческого характера» - 0 показателей;
Признаки «сгорания» «физиологического характера» - 2 показателя.
| «Эмоц.» | «К.-эм.» | «Когн.» | «Повед.» | «Физ.» |
| 6 | 2 | 4 | 0 | 2 |
Таким образом, в группе практических психологов с выраженной психической тревожностью основными признаками «сгорания» являются проявления «эмоционального» и «когнитивного» характера, которые выражены в большей степени, чем у практических психологов с умеренным уровнем стресса. То есть, негативные переживания и мысли значительно чаще наблюдаются в состоянии тревожности в отличие от состояния умеренного уровня стресса.
Признаки «сгорания» в подгруппе В3 (практические психологи с выраженной психической депрессией) можно представить следующим образом: Признаки «сгорания» «эмоционального характера» - 3 показателя;
Признаки «сгорания» «когнитивно-эмоционального» характера – 2 показателя;
Признаки «сгорания» «когнитивного характера» - 1 показатель;
Признаки «сгорания» «поведенческого характера» - 0 показателей;
Признаки «сгорания» «физиологического характера» - 3 показателя.
| «Эмоц.» | «К.-эм.» | «Когн.» | «Повед.» | «Физ.» |
| 3 | 2 | 1 | 0 | 3 |
В группе практических психологов с выраженной психической депрессией наиболее ярко представлены признаки «синдрома сгорания» «эмоционального» и «физиологического» характера, что позволяет нам прийти к следующему выводу: в данном состоянии значительную роль играют негативные переживания испытуемых и наблюдается ухудшение их физического состояния. То есть у практических психологов в состоянии депрессии в большей степени наблюдаются ухудшения физического состояния, чем в состояниях умеренного уровня стресса и тревожности. А признаки «эмоционального характера» выражены в равной степени, как и у психологов с умеренным уровнем стресса, но в меньшей степени, чем у психологов с выраженной психической тревожностью.
Таким образом, проведя обработку и анализ полученных данных, мы пришли к следующим выводам:
Во-первых, группам социальных работников и практических психологов присущи некоторые общие типичные проявления «синдрома сгорания», а именно проявления «эмоционального характера» встречаются как в подгруппе А1 (4 раза) – социальных работников с умеренным уровнем стресса, так и в подгруппе В1 (3 раза) – психологов с умеренным уровнем стресса; как в подгруппе А2 (6 раз) – социальных работников с выраженной психической тревожностью, так и в подгруппе В2 (6 раз) – психологов с выраженной психической тревожностью. Проявления «физиологического характера» присущи как подгруппе А1 (2 показателя) - социальным работникам с умеренным уровнем стресса, так и подгруппе В1 (2 показателя) - психологам с умеренным уровнем стресса.
Итак, для состояния умеренного стресса, в группах социальных работников и психологов, общими показателями являются: проявления «эмоционального характера» и «физиологического характера». А также, для состояния выраженной психической тревожности в группах социальных работников и психологов характерны общие проявления «эмоционального характера».
Также в ходе исследования были обнаружены и существенные различия в состояниях умеренного стресса, выраженной психической тревожности и выраженной психической депрессии в группах социальных работников и практических психологов.
Например, в подгруппе А1 (социальные работники с умеренным уровнем стресса) наиболее характерны «эмоциональные проявления» (3 показателя), «когнитивные проявления» (3 показателя) и «физиологические проявления»(2 показателя) «синдрома сгорания». «Эмоциональные», «когнитивно-эмоциональные» и «поведенческие» проявления выражены в большей степени у социальных работников.
А для группы В1 (практические психологи с умеренным уровнем стресса) наиболее характерны «эмоциональные» (3 показателя) и «физиологические» проявления (2 показателя).
| Умеренный уровень стресса | «Эмоц.» | «Когн.-эм.» | «Когн.» | «Повед.» | «Физ.» |
| Соц. работники | 4 | 1 | 3 | 1 | 2 |
| Психологи | 3 | 1 | 1 | 0 | 2 |
В подгруппе А2 (социальные работники с выраженной психической тревожностью) наиболее выражены «эмоциональные» (6 показателей), «когнитивные» (6 показателей), «физиологические» (5 показателей) и «поведенческие» (2 показателя) проявления.
В подгруппе В2 (практические психологи с выраженной психической тревожностью) наиболее характерны тоже «эмоциональные» (6 показателей), «когнитивные» (4 показателя) и «физиологические» (2 показателя) проявления. Но данные проявления в группе психологов выражены в меньшей степени, чем в группе социальных работников, а «когнитивно-эмоциональные» проявления выражены в большей степени, чем у социальных работников.
| Выраженная психическая тревожность | «Эмоц.» | «Когн.-эм.» | «Когн.» | «Повед.» | «Физ.» |
| Соц. работники | 6 | 1 | 6 | 2 | 5 |
| психологи | 6 | 2 | 4 | 0 | 2 |
Для подгруппы А3 (социальные работники с выраженной психической депрессией) наиболее характерны «когнитивные» (9 показателей), «эмоциональные» (8 показателей), «физиологические» (6 показателей), «поведенческие» (3 показателя) и «когнитивно-эмоциональные» (2 показателя) проявления «синдрома сгорания». «Эмоциональные», «когнитивные», «поведенческие» и «физиологические» проявления выражены намного сильнее, чем у психологов.
Для подгруппы В3 (практические психологи с выраженной психической депрессией) наиболее присущи «эмоциональные» (3 показателя), «физиологические» (3 показателя) и «когнитивно-эмоциональные» (2 показателя) проявления «синдрома сгорания».
| Выраженная психическая депрессия | «Эмоц.» | «Когн.-эм.» | «Когн.» | «Повед.» | «Физ.» |
| Соц. работники | 8 | 2 | 9 | 3 | 6 |
| психологи | 3 | 2 | 1 | 0 | 3 |
2.4 Анализ полученных данных экспертного опроса